O cursor do mouse ou trackpad move-se aleatoriamente no macOS e no Mac OS X

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Obcecado por tecnologia desde a chegada antecipada do A / UX na Apple, Sudz (SK) é responsável pela direção editorial do AppleToolBox. Ele mora em Los Angeles, CA.

Sudz é especialista em cobrir todas as coisas do macOS, tendo revisado dezenas de desenvolvimentos do OS X e do macOS ao longo dos anos.

Em uma vida anterior, Sudz trabalhou ajudando empresas da Fortune 100 com suas aspirações de tecnologia e transformação de negócios.

Tive o problema com meu mouse Bluetooth, o problema era simplesmente que eu tinha um mouse USB com fio (não usado) ainda conectado que estava sendo ligeiramente movido fisicamente! Ele foi conectado através de um monitor USB-C externo, portanto, parecia que o monitor era o responsável.

Certifique-se de desconectar TODOS os periféricos (exceto o mouse se você não estiver usando um trackpad) para isolar o problema.

MacBook Pro 13 "2019 com Magic Mouse (2015) e dois monitores externos AOC 27" 4k externos

Eu realmente pensei que estava ficando louco com todos os conselhos do Google dizendo que eu deveria destruir o PRAM e tudo mais.

O conselho final no final: “Preferências do sistema> Acessibilidade> Mouse e trackpad” basicamente corrigiu isso agora. Obrigado! (Espero que não seja porque tenho um trackpad com defeito)

2005 Mac mini, OS 10.6.8
trabalhando com Word para Mac, 2011
redefinir o SMC antes era apenas uma correção temporária.
Não demorou muito para o cursor começar a pular para onde queria
Tem afinidade com os cantos quentes, quer lá ou a barra lateral oculta do programa
Eu agora reiniciei o PRAM / NVRAM
Parece bom até agora nos primeiros segundos, sem nenhum programa em execução

Reinicie o SMC, Mouse funcionando normalmente agora, obrigado.
Estava me deixando louco com o mouse pulando.

Comecei a ter esse problema no Sierra no meu iMac 27, especificamente no aplicativo Contatos no Notes, há cerca de 2 anos ou mais, e ele me acompanhou até o High Sierra.

Eu uso o Trackpad do Scott Collier e adoro isso.

Por fim, entrei em contato com o Suporte da Apple sobre outro item e perguntei sobre o cursor saltitante em Contatos.

A pessoa do Suporte imediatamente me disse que ouve pessoas reclamando desse problema o tempo todo. Ele me disse como consertar o problema e funcionou a partir daquele momento até... Tive outro problema com meu aplicativo de e-mail que parou de atualizar meu e-mail recebido, então entrei em contato com o suporte da Apple.

A jovem tentou várias coisas que não funcionaram. Ela então me pediu para fazer uma nova instalação do High Sierra. Consertei meu Mail por cerca de uma semana e então ele parou de atualizar novamente e o cursor móvel voltou com a nova instalação.

Normalmente faço anotações quando falo com o suporte, mas não o fiz quando liguei inicialmente para falar sobre o problema do cursor.

Lembro-me do cara do suporte me pedindo para abrir o Sys Pref / Acessibilidade / Mouse & Trackpad / Opções e checar a opção “Ignorar trackpad embutido quando as teclas do mouse estiverem ativadas”.

Mas eu não tenho certeza.

Ele me disse que essa configuração era usada em Macs antigos e nunca foi abordada em SOs futuros. Mas acabei de verificar isso no meu iMac.

O problema é uma verdadeira dor na minha aspirina em Contatos, porque eu sou um digitador de dois dedos que olha para o teclado enquanto bica quando eu faço ocasionalmente olho para cima enquanto digito e eu abuso verbalmente meu iMac de forma bastante severa quando nada aparece ou o cursor pula para uma linha acima e continua onde eu estava digitando.

Um verdadeiro caso de neuropatia retal! Deixe-me desligar, desconectar e reiniciar para ver se funciona.

MacBook Pro (13 polegadas, meados de 2012)

Eu tive esse problema há pouco tempo. Agora, na última hora, acabou. A primeira coisa que você realmente precisa verificar é se a bateria está inchada.

Leia sobre este caso e parece assustador, então ele realmente precisa ser verificado por outros motivos também.

Então o que eu fiz foi *** limpar o trackpad ***

Desaparafusei o fundo, tirei a bateria (não inchada) e depois tirei o trackpad das minhas mãos e limpei tudo com um pano (sem água, sem líquido, sem espuma, nada mesmo).

Aparafuse tudo de volta e após um ajuste necessário de um parafuso importante na parte inferior do trackpad, está tudo ok!

Nenhum cursor saltitante e o botão esquerdo e direito do mouse funcionam perfeitamente!

Essa é minha experiência até agora, talvez funcione para outra pessoa também!

P.S. uma solução temporária significativa é trabalhar com um mouse e, ao mesmo tempo, desabilitar o trackpad, indo para Preferências do sistema-> Acessibilidade e clique no botão “Ignorar integrado…”. caixa de seleção.

Fiquei tão frustrado com o problema do meu cursor descontrolado e da rolagem incontrolável que entrei em contato com o Suporte da Apple.

Eles me pediram para reiniciar em modo de segurança para ver se ainda acontecia. No modo de segurança, tudo estava perfeito, então eles me reservaram para ver um consultor do Genius Bar na próxima semana.

Desde então, desliguei meu computador e o reiniciei no modo normal.

Até agora, parece que o problema foi corrigido.

Se meu computador / mouse / rolagem continuar estável pelo resto do fim de semana, cancelarei meu compromisso com a Genius Bar.

Estou muito feliz que até agora tudo parece bem. Achei que deveria compartilhar minha experiência com outros usuários.

Tendo problemas terríveis com rolagem fora de controle e cursor correndo descontroladamente. Estou passando por todas as suas recomendações. No texto do seu artigo, afirma que Kristen encontrou uma solução alternativa ajustando uma configuração de acessibilidade
Vá para Preferências do Sistema> Acessibilidade> Mouse e Trackpad
Marque a caixa: Ignorar trackpad integrado quando o mouse ou trackpad sem fio estiver presente
A imagem mostrada não é a mesma que aparece no meu novo Mojave. Em minhas Preferências de sistema de acessibilidade, o que aparece ao lado de Mouse e Trackpad é ‘Atraso no carregamento da mola’. Por que o meu é diferente?

Eu tenho um MacBook Pro (Retina, 13 polegadas, meados de 2014) e estou tendo um problema com o cursor se movendo para trás / para cima aleatoriamente sozinho o tempo todo.

Se eu estiver online, ele se move para cima e continua se movendo depois de chegar ao topo (quando chega à barra de menu continuará a empurrar e, se eu estiver em um navegador de internet, vejo que ele está navegando continuamente por toda a web endereços).

Pressionar ESC e mantê-lo pressionado ajuda às vezes, mas cada vez mais não está ajudando e o computador domina o comando ESC e se move para o topo de qualquer maneira. Ele faz isso em todos os aplicativos.

Isso foi feito várias vezes conforme eu digitei aqui (rolando de cima para cima na parte superior da tela e mesmo lá não há nenhum outro lugar para ele ir uma vez que atinge o topo, posso dizer pela aparência do cursor que ele ainda está em movimento).

Pesquisei soluções online e nada está ajudando.

Definitivamente não é o trackpad, desativei-o e tentei um mouse sem fio, e ele fez o mesmo movimento. Desliguei o corretor ortográfico e a bateria diz “boa”.

Eu tentei executá-lo no modo de segurança (não tenho certeza do que isso deveria fazer, mas não corrigiu meu problema). Um artigo disse que a bateria pode estar inchando, talvez seja esse o meu problema e o motivo pelo qual as correções que tentei não funcionaram.

Eu percebi que a função de captura de tela usando as teclas do computador não é ativada na maioria das vezes hoje em dia, mesmo quando não está rolando.

Obrigado por qualquer ajuda, é muito apreciada.

De repente, tive esse problema no meu antigo MacBook (2012) em 23 de julho.

A reinicialização fez com que ele desaparecesse por alguns dias, então hoje ele reapareceu.

E depois de verificar algumas informações do sistema, meu navegador Chrome ocupou uma grande quantidade de memória e espaço em disco.

Fechei o Chrome e a dança do cursor parou.

Estou usando o Safari nas últimas 4 horas e o cursor ainda está bom.

Só mais uma ideia para se livrar da dança do cursor!

este emissor já existe há anos. A Apple deveria se apresentar e admitir que há um problema, mas você sabe que eles não

Estou vendo o texto se mover conforme digito Pages, Messages, Text, Mail, em todos os meus dispositivos no Mac OS10.14.1 e OS 12.1.1 no meu MacBook Pro 2017, iPhone X e iPad Mini. É difícil escrever uma carta, mensagem ou documento quando o texto salta para uma linha anterior.

Eu tentei todos os itens acima. Um casal trabalhou temporariamente, enquanto outros não fizeram nada. Por fim, fiquei tão irritado que desliguei o mouse e tentei usar o trackpad. Isso funcionou, o cursor não estava ficando louco. Depois de cerca de uma hora, decidi experimentar o mouse, e está tudo bem (por enquanto). Já se passaram alguns dias e ainda nenhuma atividade maluca do cursor. Dedos cruzados!

Eu tive esse problema com um mouse da marca bluetooth da Apple e Logitech e estava me deixando louco. Essa solução funcionou para mim, finalmente!
Preferências do sistema> Acessibilidade> Mouse e Trackpad> Verificar: Ignorar o trackpad integrado quando o mouse ou o trackpad sem fio estiverem presentes

TRACEROUT, de acordo com o senso comum, significa que outra entidade copiou, controle gêmeo de seu pooter e pode ver o que você está vendo, rastreá-lo, etc. Eu fui através disso várias vezes, 2 diferenças. computadores, um consultor de tecnologia da apple verificou minha pergunta, NÃO É BOM TER UM HÓSPEDE NÃO FAZENDO. Depois de ligar para a apple e sincronizar com o serviço, foi embora por um tempo. Eu não sou um geek,

Olá

Comentários de Re @Jeroen Houtman.

O problema do ponteiro do mouse pode ser perpetuamente irritante ao extremo, mas isso não significa que você possa insultar todo o sistema Mac Os X tentando chamá-lo de “ripoff de linux mal programado”. Essa afirmação é totalmente falsa, exagerada e completamente desnecessária.

OS X é definitivamente um sistema MUITO BEM programado e projetado, novo e melhorado, avançado e superior, chamado Mac OS e Mac OS X, que dificilmente é um "ripoff do linux"

Eu prefiro que você pare de tentar falar sobre tecnologia superior sofisticada e complexa, você não sabe nada sobre isso você condena por um pequeno e pequeno problema que realmente poderia ser qualquer coisa, MAS o sistema OS X em si.

Infelizmente, o artigo não ajudou muito. Mas as sugestões dos leitores ajudaram.

Neste caso, parece um problema com o trackpad integrado.

Desative isso indo para:
Preferências do sistema> Acessibilidade> Mouse e Trackpad> Verificar: Ignorar o trackpad integrado quando o mouse ou o trackpad sem fio estiverem presentes

Mas o problema parece aleatório se eu vir as outras reações.
Desligando blutooth
Reinicialização de PRAM e NVRAM
Alterando a velocidade do mouse
Alterando a resolução da tela
Desligando o iTunes

Então, na verdade, parece um problema de software acionado aleatoriamente no terrivelmente programado ripoff de linux da apple chamado OS X.

E, claro, um colega de trabalho controlando o cursor de um mac diferente. Isso às vezes acontece com um mouse controlado por rádio com conectores USB sem fio.

Estou executando no Windows, então nem tudo isso será confiável, mas eu encontrei algo que parece ter corrigido no meu: Se você tem um daqueles botões em seu teclado que podem ser usados ​​para controlar o mouse, ir para as configurações do mouse e desabilitar isto. Parece que corrigiu para mim, mas como eu disse, não tenho certeza de quanta ajuda será para vocês.
Agora eu espero que ele não comece a se mover sozinho de novo, aquela coisa de botão era como eu controlava quando o touch pad não funcionava ...

Não tenho certeza se isso se aplica a todos, mas para mim foi o mouse sem fio da pessoa sentada ao meu lado. Eu soube quando recebi a mensagem “Mouse está ficando sem bateria”, apesar de meu mouse estar conectado via USB.

Eu também mudei a resolução da minha tela e funcionou.

Meu computador não é um laptop, então o trackpad não funciona para mim, não estou usando nenhum dispositivo com bluetooth, então ele já está desligado.

Percebi que esse negócio estranho de mouse só ocorreu para mim quando comecei o iTunes, o que foi muito chato porque eu uso o iTunes o tempo todo e uso muito o photoshop, então não era capaz de fazer nada preciso no photoshop sem ligar o iTunes desligado. Alguém mais notou isso com o iTunes?

De qualquer forma, parece estar funcionando agora.

Obrigado!

Fiz o truque de alteração da resolução da tela, parece que funcionou, mas marquei esta página para as outras soluções! Vamos ver como dura!

Segurança e privacidade> Privacidade> Desmarque “habilitar serviços de localização”

Com tudo isso, meu ponteiro de fio do mouse ainda pula de vez em quando, mas menos. Sim, não é bluetooth.

Fixo? Claro que não, agora nossos serviços de blutooth estão desligados e meu mouse de $ 80 está trabalhando extra como uma distração infantil.

Recomendo dar uma olhada na guia Painel de Controle / Mouse / Hardware e ver se há drivers corretos já instalados ou não.
Às vezes acontece no Mac, que o driver do pad tem uma espécie de conflito com outros drivers do mouse, especialmente os wireless.
Você pode “Desativar” os drivers extras e tornar o driver do mouse um privilégio de operar apenas.

Este é um caso sério no sistema operacional Windows em notebooks Mac devido à interferência do Boot-camp nos drivers do sistema operacional Windows.

ei Jonna,

OBRIGADA!! Seu conselho me salvou de jogar meu mac pela janela!! Eu estava ficando tão frustrado e nada funcionava até ler seu conselho! Meu mac era igual ao seu - pulando pra todo lado e sendo completamente inútil - graças a Deus isso problema é resolvido sem pagar a alguém uma taxa superfaturada para consertar algo que levou cerca de um minuto para resolver! <3

Falei com a Apple 4 vezes diferentes e eles me pediram para fazer tudo e agora eles querem que eu leve ou envie para a Apple. O que eles não pediram que eu fizesse é ir para as preferências do sistema, ir para o mouse e trackpad, DESCLICAR todos os botões e desligar bluetooth indo para o topo e você verá algo que se parece com uma antena, coloque o cursor sobre ele e ele pedirá DESLIGAR BLUETOOTH. Aprendi essas duas coisas com tudo que li. Eu fiz essas duas coisas e finalmente cuidou do meu computador controlado pelo GHOST. Não apenas meu mouse estava se movendo sem que eu tocasse em nada, ele também abria qualquer coisa em que o cursor sentasse por mais de um segundo. Eu poderia sentar e assistir meu computador funcionar sozinho e tornou-se impossível usá-lo.
AGORA é corrigido seguindo essas duas coisas simples que não foram ditas pela Apple, mas como pessoas semelhantes a nós que trabalham nisso nós mesmos.
Rezar para que funcione para você.

Estou com o mesmo problema, até desligo o trackpad mas o problema não resolve. parece que a única maneira de permanecer é reinstalar meu mac os novamente! embora eu não tenha certeza se isso vai me ajudar!

problema resolvido. é o seu trackpad que está quebrado. desative-o abrindo o acesso universal, clique em todas as opções para ignorar o trackpad se o mouse estiver ativado e, em seguida, ative também o mouse.

Nenhuma dessas correções está funcionando, nem mesmo a correção da resolução da tela. A redefinição do PRAM não fez absolutamente nada. É como se houvesse um fantasma na máquina. O laptop está quase inutilizável!

Só tem esse problema e resolveu fazendo isso.

Vá para Preferências de Vídeo e altere a resolução para QUALQUER outra resolução, exceto aquela que você está usando no momento. Depois disso, deve ser consertado. Você pode então alterá-lo de volta para a resolução de sua preferência.

Correção rápida e simples.

Tive o mesmo problema, tirei as baterias do trackpad, coloquei de volta e parece que resolvi

Estou tendo o mesmo problema no Mac Mini. Tentei usar um teclado USB em vez de Bluetooth, mas não funcionou. Tentei mouse diferente, sem ajuda. Me deixando totalmente louco. Meu mouse se move e clica aleatoriamente com o botão direito nas coisas. Eu até tentei uma limpeza e restauração completa do disco.

Não, isso não me ajudou. Algum de vocês está executando o Path Finder da Cocoatech? Isso tem que ser o que está fazendo meu cursor correr voltas ao redor da tela, porque isso só está acontecendo enquanto eu uso o Path Finder para fazer alterações (ou seja, ativar a opção Remover do Dock do ícone do Finder)

Ha 🙂 Esta é a primeira vez que isso acontece comigo e, aparentemente, vocês agora, depois de mais de 3 meses, entenderam 😛. Vou tentar e contarei como foi 🙂

Resolvemos o problema do mouse em duas etapas: 1) Na guia Preferências de acesso universal, Mouse e teclado, ative “Ignorar trackpad integrado quando o mouse ou trackpad sem fio estiver presente ”, e 2) Quando o laptop é usado no escritório, o Bluetooth está ativado e um Magic Mouse sem fio está usado. Quando ele é levado para casa e apenas o trackpad é usado, o Bluetooth é desligado.

Ainda não tenho certeza se a alteração do Bluetooth está exagerando, mas os testes sugeriram que ela resolveu nosso problema de movimentação do mouse.

Estou pesquisando esse mesmo problema. A atualização 10.6.5 não alterou o comportamento do Magic Mouse bluetooth, e o problema continuou sem o uso do mouse. Algumas coisas que espero testar:
• Excluindo preferências de bluetooth e mouse
• Instalar um driver de mouse de terceiros
• Altere a velocidade do mouse e, em seguida, altere-a novamente.

Veremos.

Mac estúpido. É tão frustrante, o cursor do meu mouse continua se movendo sozinho e continua clicando ou clicando com o botão direito nas coisas e simplesmente não segue para onde minha mão o leva. Veja, mesmo enquanto digita isso, ele continua clicando em coisas aleatórias. Frustrante e irritante

Usei o papel branco sob meu mouse e isso funciona para mim, exceto que é mais difícil mover o mouse no papel, mas pelo menos meu cursor não se move pela tela sozinho.