Como redefinir sua senha antiga em sua Apple TV

A Apple TV é uma pequena peça de tecnologia maravilhosa, especialmente em um mundo onde cada vez mais pessoas estão “cortando o cabo”. A Apple parece que finalmente está de volta aos trilhos com esta plataforma após alguns anos de estagnação. Isso é especialmente verdadeiro com o aplicativo de TV redesenhado no Catalina, junto com o próximo lançamento do Apple TV + ainda este ano.

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O principal fator para garantir que sua Apple TV aguente a vida dos “cortadores de cabos” é a velocidade da internet. Em alguns casos, você acabará mudando de provedor ou até mesmo obterá um novo roteador para lidar com velocidades mais rápidas. Isso geralmente requer que você altere a senha de sua rede doméstica.

Derrube as teias de aranha

Alguns usuários descobriram que o Apple TV continuará tentando se conectar usando a senha antiga. Este parece ser apenas um bug no tvOS, mas é bastante frustrante, já que seu ATV não detectará que há uma nova senha.

Antes de se preocupar em reiniciar seu ATV ou correr para a Apple Store mais próxima, respire fundo. Existem dois métodos para reiniciar sua TV. O primeiro requer o Siri Remote e é bastante simples. Basta pressionar e segurar o botão Menu e Home por cerca de seis segundos. A partir daí, a luz frontal da sua unidade começará a piscar e, em seguida, você poderá soltar os botões.

Para reiniciar sua Apple TV normalmente, siga estas etapas:

1. Abra as configurações
2. Role e selecione Sistema
3. Toque em Reiniciar

Em alguns casos, reiniciar o dispositivo “eliminará as teias de aranha” e permitirá que você insira sua nova senha de Wi-Fi. Se reiniciar não funcionar, as coisas ficam um pouco mais complicadas.

Redefina sua senha de Wi-Fi antiga na Apple TV

Se a reinicialização não funcionar, você terá que inserir manualmente as informações da sua rede Wi-Fi. Este processo é um pouco mais longo e você pode querer ter seu iPhone ou iPad por perto. Estas são as etapas que você precisará realizar para redefinir a senha antiga do Wi-Fi.

1. Reinicie sua Apple TV
2. Encontre o aplicativo Configurações e abra-o
3. Selecione Rede> Wi-Fi
4. Toque em “Não conectado”
5. Selecione “Outro…”

Depois de chegar a esta etapa, você deve inserir o nome da rede Wi-Fi à qual está se conectando. Neste ponto, o ATV tentará se conectar usando a senha antiga, mas não conseguirá fazer isso. Depois que a conexão falhar, você será solicitado a inserir a senha, portanto, certifique-se de inserir a NOVA senha para sua rede.

Infelizmente, este não é o procedimento mais intuitivo para lidar com esse problema. Embora a Apple TV seja ótima na frente, muitas das configurações e menus são um pouco complicados. Esperamos ver futuras atualizações para o tvOS continuar a otimizar essas opções e tornar a vida ainda mais fácil.

Conclusão 6

Como afirmamos acima, o Apple TV já é um ótimo aparelho, e só vai ficar melhor com o lançamento do tvOS e do Apple TV + neste outono. Nada é perfeito e os bugs aparecem de vez em quando, como esse problema de senha de wi-fi.

Se continuar tendo problemas para redefinir sua senha de Wi-Fi, avise-nos e faremos o possível para ajudar. Enquanto isso, desligue o som e diga-nos se você se inscreverá no TV + quando ele finalmente for lançado.