Como corrigir o erro 501 ao instalar Adobe Apps no Mac

Quando se trata de edição de fotos e vídeos, os aplicativos da Adobe são de primeira linha e podem lidar com qualquer coisa que você jogar neles. Mas primeiro, você precisa instalá-los em seu Mac. Infelizmente, o código de erro 501 às vezes pode impedi-lo de fazer isso. Este erro parece ocorrer com mais frequência em Dispositivos M1 do que as máquinas macOS baseadas em Intel. Bem, vasculhamos a web para ajudá-lo e elaboramos esta lista de soluções de problemas que podem corrigir o erro 501.

Como faço para corrigir o erro 501 ao instalar produtos Adobe no macOS?

Excluir e reinstalar tudo

Se a primeira tentativa de instalação falhar, certifique-se de excluir todos os arquivos do aplicativo Adobe do seu Mac e esvaziar a pasta Lixeira. Tentar instalar os aplicativos enquanto mantém os arquivos de tentativas anteriores de instalação malsucedidas não é uma boa ideia.

Reinicie o seu Mac depois de esvaziar a pasta Lixo. Certifique-se de que está executando o aplicativo Adobe Creative Cloud mais recente em sua máquina. Em seguida, reinstale tudo novo.

Fechar programas em segundo plano

O erro 501 da Adobe pode ocorrer quando o aplicativo que você está instalando tenta acessar um arquivo que não está disponível. Muitas vezes, esse problema ocorre porque um aplicativo diferente está usando o respectivo arquivo.

Portanto, inicie o Activity Monitor e force o encerramento de todos os aplicativos desnecessários em execução em segundo plano. Dessa forma, nada pode interferir no processo de instalação do aplicativo. Desnecessário dizer, se você estiver usando um antivírus ou VPN, desative temporariamente essas ferramentas. Em seguida, tente baixar e instalar seus aplicativos Adobe novamente.

Verifique sua conexão

Ao instalar um novo programa em seu Mac, certifique-se de que sua conexão de rede seja estável e confiável. Embora o erro 501 raramente seja acionado por problemas de conectividade, vamos eliminar essa causa potencial da lista.

1. Desconecte o roteador e espere um minuto para se livrar da energia das pulgas.
2. Em seguida, ligue o dispositivo de rede e espere até que o Mac fique online novamente.
3. Enquanto isso, desconecte todos os outros dispositivos usando a mesma conexão.
4. Tente instalar seus aplicativos Adobe novamente e verifique se você tem mais sorte desta vez.
5. Se possível, mude para uma conexão diferente e verifique os resultados.

Reinstale o aplicativo Creative Cloud Desktop

Isso pode parecer uma solução contra-intuitiva. Isso ocorre porque a Adobe geralmente recomenda que você não desinstale o aplicativo de desktop Creative Cloud. Infelizmente, se o aplicativo for corrompido, você não poderá instalar novos aplicativos Creative Cloud. Desinstalar e reinstalar o aplicativo de desktop Creative Cloud pode ajudá-lo a resolver o problema.

1. Primeiro, você precisa baixe o desinstalador da Creative Cloud.
2. Mas antes de executar a ferramenta, não se esqueça de sincronizar e faça back up de seus arquivos.
3. Clique duas vezes no instalador e siga as instruções na tela para remover o aplicativo.
4. Reinicie seu Mac, reinstale o aplicativo de desktop Creative Cloud e, com sorte, o erro 501 é história agora.

Conclusão

Para corrigir o erro 501 do aplicativo Adobe, atualize o aplicativo Adobe Creative Cloud para a versão mais recente. Em seguida, exclua todos os aplicativos da Adobe que não foram instalados e reinicie o Mac. Além disso, feche os programas em segundo plano e desconecte o roteador. Se o erro persistir, reinstale o Creative Cloud Desktop App.

Essas soluções ajudaram você a se livrar do erro 501 e, finalmente, instalar seus aplicativos Adobe? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.