O guia completo para privacidade do Siri

A Apple é amplamente conhecida como uma empresa de tecnologia que respeita a privacidade de seus usuários. Mas uma história recente sobre a privacidade do Siri pode ter prejudicado a reputação da Apple de ser uma vanguarda em dados de usuários. Apple parou Programa de classificação de resposta da Siri esta semana, em um esforço para examinar seus processos e determinar como aumentar a privacidade. Para ser justo, a Apple analisa apenas menos de 1% do total de solicitações da Siri!

Relacionado:

• 7 dicas e truques de privacidade do iOS que você não conhecia
• Melhorias de privacidade e segurança do iOS 13 anunciadas na WWDC
• Como eu limpo meu histórico de pesquisa no meu iPhone e protejo minha privacidade
• O guia completo para o novo portal de privacidade de dados da Apple

Para ser justo, não é um escândalo extraordinário. Mas para os mais preocupados com a privacidade entre nós, parecia que a Apple pode ter nos decepcionado um pouco.

Aqui está o que você deve saber - e como tornar o Siri um pouco mais privado daqui para frente.

A história

A Apple tem contratados humanos que revisam manualmente as interações do Siri quanto à precisão, de acordo com vários contratados que se apresentaram como denunciantes do The Guardian.

Esses contratados estão localizados em todo o mundo e ouvem os dados de voz do Siri coletados dos clientes para melhorar o Siri para que o assistente digital possa entender melhor os comandos recebidos e as perguntas no futuro.

Mas, como acontece com qualquer dado de voz revisado manualmente, sempre há o potencial de vazamento de informações confidenciais. O empreiteiro disse que às vezes ouve discussões entre médicos e patentes, encontros sexuais e negócios.

E mesmo que um determinado arquivo de voz não esteja associado a um usuário específico (não é o caso da Apple), sempre existe a chance de uma gravação de voz conter o nome e o sobrenome de um usuário ou Morada.

O que é preocupante é que o empreiteiro também disse ao The Guardian que há uma prevalência de gatilhos acidentais. Embora a Apple incentive os contratados a relatar gatilhos acidentais, aparentemente não há política em vigor para lidar com conteúdo sensível.

Resposta da Apple

Em um comunicado ao The Guardian, a Apple disse que analisa manualmente apenas um “Pequena porção” - menos de 1 por cento - de pedidos de Siri. Os contratados da Apple também os analisam em instalações seguras e são obrigados a cumprir os rigorosos requisitos de privacidade da Apple.

É importante notar que a Apple divulgou há muito tempo essas informações por meio de white paper de segurança. A empresa nunca tentou esconder o fato de que os humanos revisam os dados de voz.

Mas, de acordo com o denunciante, alguns dos contratados da Apple estão preocupados com a "falta de divulgação". Em outras palavras, o fato de que o usuário comum da Apple não está ciente desta política.

Política de privacidade da Siri

Embora os produtos da Apple sejam normalmente desenvolvidos com a privacidade em mente, é útil conhecer alguns dos detalhes das políticas de privacidade relacionadas ao Siri da empresa.

Aqui está um resumo rápido.

• Alguns dados usados ​​para melhorar a Siri, como a música que você ouve e pesquisa, são enviados para os servidores da Apple.
• Todos os dados enviados para a Apple são criptografados e anônimos e não estão associados ao seu ID Apple.
• Esses dados, no entanto, estão associados a um identificador de dispositivo exclusivo.
• Se os Serviços de localização estiverem habilitados, a localização exata do seu dispositivo pode ser enviada à Apple para melhorar os resultados da Siri.
• Embora não seja muito conhecido, a Apple sempre disse que uma determinada parte das interações do Siri será revisada manualmente.

É essa última parte que tem a Apple no centro das atenções, é claro.

Embora a Apple nunca tenha enganado o público sobre a privacidade do Siri, há um argumento a ser feito que poderia ter sido um pouco mais transparente sobre o fato de que prestadores de serviços humanos ouvem Siri solicitações de.

E devido ao potencial de um usuário acidentalmente despertar ou acionar o Siri, sempre há um risco de privacidade quando os usuários tiram proveito do assistente digital.

Em uma observação adicional, a Apple salva os dados de voz do usuário por um período de seis meses para melhorar o reconhecimento de voz do Siri. Depois disso, a Apple salva algumas gravações sem qualquer dispositivo ou identificador de usuário. A empresa diz que mantém um pequeno número de gravações completamente anônimas perpetuamente para a melhoria contínua do Siri.

Como apertar o Siri

A Apple não monetiza seus dados e vai um pouco mais longe no respeito à sua privacidade do que outras empresas de tecnologia.

Por outro lado, indivíduos extremamente preocupados com a privacidade ou segurança ainda podem querer proteger a privacidade do Siri. A Apple permite que você faça isso. Veja como.

Redefina o identificador do seu dispositivo

Embora as gravações da Siri não estejam associadas ao seu nome ou ID Apple, elas estão vinculadas ao seu dispositivo.

A Apple diz que esse identificador aleatório gira regularmente, mas os usuários também podem redefini-lo manualmente a qualquer momento. Veja como.

• Vá para as configurações.
• Toque em Siri e Pesquisa.
• Toque nos alternadores ao lado de Ouvir “Hey Siri” e pressione (Botão) para Siri.
• Agora, volte para Configurações e navegue até Geral -> Teclado.
• Toque no botão de alternância ao lado de Ativar ditado para desativá-lo.

Depois de fazer essas duas coisas, a Apple diz que exclui o identificador do dispositivo e essencialmente "redefine" a relação do seu dispositivo com a Siri. Ele também exclui os dados do usuário e a entrada de dados de voz recentes.

Observe que isso pode afetar a forma como o Siri funciona em seu dispositivo específico. Pode ser menos “inteligente” e não tão bom em prever e responder a ações ou solicitações.

Restrinja o acesso do Siri aos serviços.

Além do identificador do dispositivo, há também uma série de outros dados que às vezes são enviados aos servidores da Apple.

Isso pode incluir a localização do seu dispositivo. Isso significa que a Apple pode coletar a localização do seu dispositivo, dependendo de como você usa o Siri.

A Apple também pode compartilhar alguns dados sobre o uso de aplicativos de terceiros se você tiver permitido que esses aplicativos acessem o Siri. Por último, sua conta iCloud sincronizará as personalizações da Siri em seus vários dispositivos, enviando-as para um servidor.

Você pode, felizmente, controlar todo esse comportamento.

• Restrinja os serviços de localização para o Siri. Vá para Configurações -> Privacidade -> Serviços de localização. Toque em Siri e Ditado e selecione Nunca nas opções.
• Restringir o Siri para aplicativos de terceiros. Vá para Configurações -> Siri e Pesquisa. Role para baixo e desative o Siri para alguns dos aplicativos que aparecem na lista abaixo das opções nativas.
• Desative a sincronização do iCloud Siri. Abra o aplicativo Ajustes e toque no cartão Apple iCloud na parte superior (deve estar escrito seu nome). Toque em iCloud. Role para baixo e toque no botão de alternância ao lado de Siri para desativar a sincronização de personalização em seus dispositivos conectados ao iCloud.

Impeça a Apple de registrar solicitações de Siri em seus servidores

Se você quiser ir um passo além dos métodos anteriores e impedir que os dados do Siri sejam enviados aos servidores da Apple, você pode fazer isso.

É um processo um pouco adicional, no entanto. Envolve a criação de um perfil de configuração móvel para o seu iPhone ou iPad. E requer que você possua ou tenha acesso a um Mac.

• Baixe o aplicativo Configurator da Apple na Mac App Store.
• Abra o Configurator.
• Na barra de menu superior, clique em Arquivo e em Novo Perfil.
• O aplicativo agora irá guiá-lo por algumas dicas gerais de configuração. Siga-os.
• Quando puder, clique em Restrições na barra lateral.
• Encontre a marca de seleção ao lado de Permitir registro do lado do servidor de comandos do Siri. Certifique-se de desmarcá-lo.
• Agora você pode salvar o perfil como um arquivo .mobileconfig clicando em Arquivo -> Salvar.

Para instalar o perfil de configuração móvel, basta enviá-lo em anexo em um e-mail para você mesmo. Abra o e-mail em seu dispositivo iOS e toque nele para instalá-lo.

Se você não tem um Mac ou não quer se esforçar, o pesquisador de segurança Jan Kaiser criou um arquivo mobileconfig que faz exatamente a mesma coisa. Normalmente, não recomendamos a instalação de mobileconfigs aleatórios, mas Kaiser é um especialista profissional em segurança cibernética. Em outras palavras, você provavelmente pode confiar nele.

Você pode baixar o arquivo mobileconfig de Kaiser neste Link GitHub.