10 maneiras de consertar o Bluetooth que não funciona no seu iPhone ou iPad

É extremamente frustrante quando seu iPhone ou iPad não se conecta a um acessório Bluetooth. Quer se trate de um conjunto de fones de ouvido sem fio, um alto-falante inteligente ou o som do seu carro, esperamos que nossos acessórios Bluetooth funcionem perfeitamente, mas nem sempre é o que acontece.

Neste artigo, mostraremos todas as melhores maneiras de corrigir problemas de Bluetooth em seu iPhone ou iPad. Na maioria das vezes, esses problemas são resultado de um problema de software, o que significa que geralmente você pode corrigi-los gratuitamente.

Aqui está tudo o que você precisa saber.

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1. Desligue e ligue o Bluetooth

A maneira mais fácil de corrigir a maioria dos problemas de Bluetooth em seu iPhone ou iPad é desligá-lo e ligá-lo novamente. Isso é particularmente eficaz se o seu dispositivo tiver dificuldade para emparelhar com um acessório Bluetooth. Também ajudará se você desabilitou acidentalmente o Bluetooth em seu dispositivo.

Siga estas etapas para alternar o Bluetooth:

1. Deslize para baixo a partir do canto superior direito da tela para abrir Centro de Controle. Se seu dispositivo tiver um botão Início, deslize de baixo para cima na tela.
2. Encontre o Bluetooth ícone na seção superior esquerda do Centro de controle e, em seguida, toque neste ícone para desligar o Bluetooth. O ícone fica branco quando o Bluetooth é desligado.
3. Aguarde 30 segundos e toque no Bluetooth ícone para ativá-lo novamente. O ícone fica azul quando o Bluetooth é ativado.

2. Emparelhe com seu acessório Bluetooth novamente

Quando está funcionando, seu iPhone ou iPad geralmente emparelha com acessórios Bluetooth automaticamente, assim que os detecta. Mas pode ajudar a emparelhar manualmente seus dispositivos usando o aplicativo Configurações.

Aqui está exatamente o que você precisa fazer:

1. Certifique-se de que o acessório Bluetooth esteja totalmente carregado e ligado (considere a substituição das baterias, se houver).
2. Siga as instruções do seu acessório Bluetooth para colocá-lo no modo de emparelhamento. Freqüentemente, você pode fazer isso mantendo pressionado um botão Bluetooth no dispositivo.
3. No seu iPhone ou iPad, vá para Configurações> Bluetooth.
4. Aguarde até que o acessório Bluetooth apareça na lista de dispositivos e toque em seu nome para emparelhar com ele. Se o seu acessório não aparecer, experimente movê-lo para a direita ao lado do seu iPhone ou iPad enquanto ele estiver no modo de emparelhamento.
5. O aplicativo Configurações deve dizer Conectado próximo ao seu acessório Bluetooth quando o emparelhamento for concluído.

3. Ativar Bluetooth para aplicativos de terceiros

Se você pode emparelhar com um acessório Bluetooth, mas ainda não consegue usá-lo com nenhum aplicativo do seu iPhone ou iPad, pode ser necessário alterar o seu Configurações de privacidade do Bluetooth.

No seu iPhone ou iPad, vá para Configurações> Privacidade> Bluetooth. Toque no botão de alternar para habilitar o Bluetooth para qualquer aplicativo com o qual você está tentando usar seu acessório.

Observação: Os desenvolvedores podem usar o acesso Bluetooth para coletar informações sobre você, portanto, você só deve habilitá-lo para aplicativos nos quais você confia.

4. Reinicie o seu iPhone, iPad e dispositivo Bluetooth

Uma das técnicas de solução de problemas mais experimentadas e testadas é reiniciar o dispositivo. Se o seu iPhone ou iPad não estiver funcionando com um acessório Bluetooth, reinicie o dispositivo Apple e o acessório antes de tentar novamente.

Para reiniciar seu iPhone ou iPad, pressione e segure o Lado botão com qualquer Volume botão, então deslize para desligar. Se o seu dispositivo tiver um botão Home, você só precisa segurar o Lado botão.

Assim que o seu iPhone ou iPad desligar, aguarde 30 segundos antes de pressionar o Lado botão novamente para reiniciá-lo.

Siga as instruções do usuário para reiniciar o acessório Bluetooth.

5. Esqueça o seu acessório Bluetooth e emparelhe novamente

Mesmo que seu iPhone ou iPad não se conecte a um acessório Bluetooth agora, ele ainda se lembra das informações sobre o acessório da última vez em que foi conectado. Às vezes, você precisa excluir esses dados para corrigir seus problemas de Bluetooth.

Você pode fazer isso dizendo ao seu iPhone ou iPad para Esquecer um dispositivo. Veja como:

1. No seu iPhone ou iPad, vá para Configurações> Bluetooth.
2. Toque em eu ícone ao lado de um acessório Bluetooth para revelar mais dados sobre ele.
3. Role para baixo e toque em Esqueça Este Dispositivo, então confirme que você deseja Esqueça o Dispositivo.

Depois de dizer ao seu iPhone para esquecer um acessório Bluetooth, siga as instruções acima para emparelhá-los novamente, como você fez na primeira vez que o usou.

6. Instale a última atualização do iOS ou iPadOS

É possível que o Bluetooth não esteja funcionando no seu iPhone ou iPad devido a um bug no iOS ou iPadOS. Quando for esse o caso, tudo o que você precisa fazer é instalar a atualização mais recente do iOS ou iPadOS para corrigi-lo - desde que a Apple já tenha lançado um patch para esse bug.

No seu iPhone ou iPad, vá para Configurações> Geral> Atualização de software para verificar se há novas atualizações. Baixe e instale qualquer um que estiver disponível.

7. Redefina as configurações de rede no seu iPhone ou iPad

Até agora, nenhuma das soluções que sugerimos deveria ter resultado em qualquer perda de dados do seu iPhone ou iPad. Mas se o Bluetooth ainda não estiver funcionando, é hora de começar a apagar algumas configurações.

Quando você Redefinir Ajustes de Rede no seu iPhone ou iPad, ele esquecerá todos os dispositivos Bluetooth aos quais você se conectou, todas as redes Wi-Fi que você salvou e todas as VPNs que você pode ter configurado.

No que diz respeito à perda de dados, isso é muito pequeno. Mas você deve ter certeza de que tem sua senha Wi-Fi em mãos para que possa se conectar novamente o mais rápido possível.

Para redefinir suas configurações de rede:

1. No seu iPhone ou iPad, vá para Configurações> Geral.
2. Role até o final e selecione Redefinir.
3. Escolha para Redefinir Ajustes de Redee, em seguida, digite sua senha e confirme que deseja Redefinir Ajustes de Rede.

8. Redefina seu acessório Bluetooth para as configurações de fábrica

Às vezes, não é seu iPhone ou iPad que está tocando, é seu acessório Bluetooth. Esse pode ser o caso para tudo, desde um som de carro até um conjunto de Apple AirPods.

Se ainda assim você não conseguir se conectar ao acessório Bluetooth, ou se ele não funcionar corretamente ao conectá-lo, siga as instruções do usuário para redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica.

Para a maioria dos dispositivos Bluetooth, tudo o que você precisa fazer é desconectá-lo do Bluetooth e reiniciá-lo. Mas para outros dispositivos, você pode precisar pressionar uma certa combinação de botões ou ir para as configurações. Consulte o fabricante para saber exatamente o que você precisa fazer.

Confira nosso guia abrangente de solução de problemas para aprender como redefinir AirPods e AirPods Pro.

9. Apague e reinicie o seu iPhone ou iPad

É hora das grandes armas; se o Bluetooth ainda não estiver funcionando, você precisa apagar e redefinir totalmente o seu iPhone ou iPad para descartar quaisquer problemas de software subjacentes.

É absolutamente crucial que você faça backup do seu dispositivo primeiro, caso contrário, você perderá todos os dados dele.

Para obter os melhores resultados, recomendamos que você redefina seu iPhone ou iPad usando o modo DFU. Isso também redefine o firmware, o que pode estar afetando o Bluetooth.

No entanto, se você não tiver um computador para usar, será necessário apagar o software das configurações do iPhone ou iPad. Isso ainda apaga todos os dados do seu dispositivo e redefine o software, mas não tem nenhum efeito no firmware, por isso não é tão completo quanto usar o modo DFU.

Para apagar seu iPhone ou iPad e redefinir o software:

1. Vamos para Configurações> Geral.
2. Role para baixo e selecione Redefinir.
3. Escolha para Apague todo o conteúdo e configurações. Escolha para Fazer backup e apagar para fazer um novo backup.
4. Digite sua senha e confirme que deseja Apagar Dispositivo.

Não restaure um backup ainda!

Depois de apagar seu iPhone ou iPad, sugerimos que você escolha configurá-lo como novo, sem restaurar um backup. Dessa forma, você pode testar o Bluetooth novamente sem se preocupar se algo em seu backup pode estar causando o problema.

Se o Bluetooth ainda não funcionar, mesmo que você não tenha restaurado um backup, você pode ter certeza de que está enfrentando um problema de hardware.

Se o Bluetooth funcionar agora, apague o dispositivo novamente e restaure o backup. Agora, teste o Bluetooth mais uma vez para descobrir se um problema com seu backup está causando seus problemas de Bluetooth. Se o Bluetooth ainda não funcionar, apague seu dispositivo mais uma vez e tente restaurar um backup diferente ou apenas configure-o como novo e tente esquecer todos os seus dados perdidos.

10. Conserto de Hardware

Infelizmente, se você seguiu todos os conselhos acima, mas o Bluetooth ainda não está funcionando no seu iPhone ou iPad, isso significa que você está enfrentando um problema de hardware. É mais provável que seja um problema com a antena do seu dispositivo, que também pode afetar a conectividade Wi-Fi.

Embora seja possível aprender a consertar um iPhone sozinho com sites como eu resolvo isso, para a maioria das pessoas, sugerimos que você entre em contato diretamente com a Apple. Se o seu iPhone ou iPad ainda estiver coberto pela garantia limitada do fabricante ou pela legislação do consumidor, a Apple deve reparar ou substituir o seu dispositivo gratuitamente.

Visita getupport.apple.com para entrar em contato com os consultores técnicos da Apple, que devem ser capazes de agendar um reparo por correio ou marcar uma consulta para você no provedor de serviços autorizado mais próximo.

Infelizmente, se o seu iPhone ou iPad não estiver coberto pela garantia ou pela legislação do consumidor, você mesmo precisará pagar por isso. Mesmo assim, pelo menos você poderá se conectar aos acessórios Bluetooth depois de fazer isso.

Como você corrigiu o Bluetooth no seu dispositivo?

Existem inúmeras maneiras diferentes pelas quais o Bluetooth pode parar de funcionar no seu iPhone ou iPad e um número igualmente incontável de causas potenciais para esses problemas. Por isso, é difícil dizer exatamente qual etapa você precisa seguir para consertar o Bluetooth em seu dispositivo.

No entanto, tentamos listar nossas soluções na ordem da solução mais simples e provável até a solução mais drástica e menos provável.

Deixe-nos saber nos comentários como você corrigiu o Bluetooth no seu dispositivo! Ou, se você ainda não conseguiu consertar, quais métodos você tentou e a Apple tinha algo interessante a dizer sobre isso?