Embora a atualização do iOS 4.0.1 tenha sido projetada ostensivamente apenas para "melhorar a fórmula para determinar quantas barras de intensidade de sinal exibir" e resolver outros pequenos bugs, uma série de os usuários relataram uma redução significativa da intensidade do sinal real (não apenas menos barras, o que pode ocorrer com o mesmo sinal no iOS 4.0.1) e aumento da incidência de chamadas perdidas.
Exemplos de relatórios do fórum de discussão da Apple incluem:
- Tetchypete: "Mesmo aqui. Nunca tive problemas de recepção em casa antes, desde ios 4 estou freqüentemente recebendo buscas e nenhum sinal. Não se trata apenas de menos barras, é uma incapacidade de fazer ou receber chamadas. ”
- kit_kat_80: “Costumava ter um sinal muito bom no meu apartamento - absolutamente nenhum problema para conectar-se ao 3G. Desde que atualizei para 4.0.1, ainda tenho o mesmo número de barras, mas não consigo me conectar de meu apartamento. ”
Como observamos anteriormente, embora a nova atualização inclua uma atualização de software do modem (que teoricamente poderia resultar em uma mudança na intensidade do sinal real em algumas áreas), a maioria desses problemas são provavelmente devido a problemas de configuração de rede ou outros problemas temporários que ocorreram durante a atualização do software, e não devido à atualização do software em si.
Conserta
Na maioria dos casos, esses problemas podem ser resolvidos seguindo o 4 Rs:
1. Reinicializar (reinicialização forçada). Segure os botões sleep / wake e home simultaneamente por cerca de 15-20 segundos, até que a tela desligue e um logotipo da Apple apareça, o que significa uma reinicialização. Alguns problemas podem exigir (estranhamente) que este procedimento seja executado duas vezes.
2. Redefina todas as configurações. A reinicialização pode restaurar componentes de hardware desconectados e limpar dados corrompidos que impedem a conectividade adequada. Navegue para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir todas as configurações. Observe que isso apagará mensagens, senhas e outras informações armazenadas.
3. Restaure, mas não do backup. Parece que os dados remanescentes de backups do iPhone (especialmente aqueles criados para modelos anteriores do iPhone) podem causar vários problemas. Restaurar como um novo telefone excluirá contatos e outros dados, mas pode resolver o problema. Para fazer isso, conecte seu iPhone ou iPod touch ao computador, clique em “Restaurar” no iTunes e escolha “configurar como novo telefone”.
4. Recoloque o cartão SIM. Simplesmente remova o cartão SIM, limpe-o levemente com um pano seco, certifique-se de que não haja resíduos no slot do SIM e, em seguida, reinsira o cartão, garantindo um ajuste confortável. As instruções para fazer isso podem ser encontradas neste Artigo da Base de Conhecimento da Apple.
Obcecado por tecnologia desde a chegada antecipada do A / UX na Apple, Sudz (SK) é responsável pela direção editorial do AppleToolBox. Ele mora em Los Angeles, CA.
Sudz é especialista em cobrir todas as coisas do macOS, tendo revisado dezenas de desenvolvimentos do OS X e do macOS ao longo dos anos.
Em uma vida anterior, Sudz trabalhou ajudando empresas da Fortune 100 com suas aspirações de tecnologia e transformação de negócios.