Como corrigir o código de erro OneDrive 8004dec6 no Mac

O login em sua conta OneDrive no Mac não deve demorar mais do que alguns segundos. Mas o aplicativo pode, às vezes, gerar um erro estranho que diz “Ocorreu um erro ao fazer login. Por favor, tente novamente em alguns minutos. Código de erro: 8004dec6“. Se você tentar fazer login em sua conta após alguns minutos, poderá obter o mesmo erro novamente ou um código de erro diferente. Vamos explorar como você pode se livrar do código de erro 8004dec6 do OneDrive.

Conteúdo

  • Como faço para corrigir o erro 8004dec6 do OneDrive no Mac?
    • Reiniciar chaveiro
    • Remover arquivos de ativação do Office para Mac
    • Reiniciar OneDrive
    • Remover arquivos de cache de aplicativos corrompidos
    • Reinstale o OneDrive
    • Conclusão
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Como faço para corrigir o erro 8004dec6 do OneDrive no Mac?

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Reiniciar chaveiro

  1. Feche o OneDrive e saia de todos os aplicativos do MS Office em execução no seu MacBook.
  2. Lançar Localizadore navegue para FormuláriosServiços de utilidade públicaAcesso às Chaves.
  3. Exclua as seguintes entradas:
    • Cache 2 de identidades do Microsoft Office
    • Configurações de identidade do Microsoft OfficeMicrosoft-Office-Identities-Cache-2-keychain-access
  4. Em seguida, verifique se há alguma referência ADAL nas chaves. Remova as respectivas entradas também.
  5. Reinicie seu Mac, inicie o OneDrive novamente e verifique se você pode fazer login em sua conta.

Remover arquivos de ativação do Office para Mac

Observação: Se você excluir os arquivos de ativação do Office, seus dados do Outlook também serão removidos. Não se esqueça de fazer backup dos arquivos de ativação antes de removê-los.

  1. Navegar para Biblioteca, selecione Recipientes de grupo. Alternativamente, você também pode pressionar o Comando, Mudança, e G chaves e, em seguida, digite ~ / Biblioteca / Grupo de recipientes no campo de pesquisa.
  2. Selecione as pastas abaixo e arraste-as para a Lixeira:
    • UBF8T346G9.ms
    • UBF8T346G9.Office
    • UBF8T346G9.OfficeOsfWebHostmac-group-containers-ms-office
  3. Reinicie o seu computador, inicie o OneDrive e verifique se você pode entrar agora.

Reiniciar OneDrive

  1. Saia do OneDrive completamente (clique no ícone da nuvem e selecione Saia do OneDrive.)
  2. Vou ao Formulários pasta e localize OneDrive.
  3. Em seguida, clique com o botão direito em OneDrive e selecione Mostrar conteúdo do pacote.
  4. Vamos para Conteúdo, e abra o Recursos pasta.
  5. Clique duas vezes no ResetOneDriveApp.command para redefinir o aplicativo.
    • Observação: Se você estiver usando o aplicativo OneDrive independente, clique no ResetOneDriveAppStandalone.command.reset-onedrive-on-mac
  6. Inicie o OneDrive e siga as etapas na tela para configurar o aplicativo novamente.
  7. Verifique se o código de erro 8004dec6 desapareceu.

Remover arquivos de cache de aplicativos corrompidos

Arquivos de cache corrompidos podem estar interferindo no processo de login. Limpe-os e verifique se o problema persiste.

  1. Inicie o Finder, clique em Ire, em seguida, selecione Vá para a pasta.
  2. Digitar ~ / library / containers no campo de pesquisa e aperte o botão Ir.
  3. Localize o com.microsoft.onedrive-mac pasta e excluí-lo.
  4. Reinicie o seu Mac, inicie o OneDrive novamente e verifique os resultados.

Reinstale o OneDrive

Se o código de erro 8004dec6 não desaparecer depois de seguir todas as etapas listadas acima, desinstale o OneDrive. Reinicie o seu Mac e reinstale uma nova cópia do OneDrive. Esperançosamente, reinstalar o aplicativo irá corrigir esse erro de login irritante.

Conclusão

Para corrigir o erro de login do OneDrive 8004dec6, redefina os dados das Chaves e remova os arquivos de ativação do Office para Mac. Se o problema persistir, reinicie o OneDrive e exclua os arquivos de cache corrompidos. Como último recurso, desinstale e reinstale o aplicativo OneDrive.

Qual desses métodos funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.