Bixby é o assistente digital com tecnologia de IA da Samsung. A ferramenta se tornou muito popular entre os usuários graças aos seus recursos úteis.
Dizer 'Oi bixby ‘, E o assistente será ativado imediatamente, pronto para receber seus comandos.
Às vezes, Bixby pode não conseguir acordar ou reconhecer sua voz e os comandos que você profere.
Pode haver várias causas para esse problema:
- Problemas de microfone - se a poeira entrar no microfone do seu telefone, a entrada de áudio pode não ser capturada corretamente
- Outros aplicativos podem estar usando o microfone impedindo Bixby de acessá-lo
- Você revogou as permissões de Bixby para usar o microfone
- Seu cache está interferindo no Bixby ou pelo menos no recurso de gravação do microfone.
Como faço para que Bixby reconheça minha voz novamente?
Antes de mergulharmos em:
- Garantir a Despertar por Voz recurso está habilitado e o aplicativo tem permissão para usar seu microfone:
- Vá para Android Definições → Apps → Bixby → Permissões → habilite todas as permissões.
- Vá para Android Definições → Apps → Bixby → Permissões → habilite todas as permissões.
- Obtenha as atualizações mais recentes do Bixby e verifique se há uma nova versão do Android disponível:
- Vá para a tela inicial do Bixby → Mais opções → Definições → Sobre Bixby → Atualizar.
- Vá para Configurações → Sistema (Sobre o telefone) → Avançado → Atualização do sistema → Verifique atualizações.
1. Fechar aplicativos de fundo
Certifique-se de que não haja outros aplicativos ou jogos em execução no seu telefone. Eles podem estar interferindo com Bix, impedindo seu assistente de usar o microfone.
Por exemplo, se você enviou recentemente uma mensagem de voz no WhatsApp, isso pode ter bloqueado o microfone.
Feche todos os aplicativos em execução em segundo plano e verifique se o problema desapareceu.
2. Limpe o cache
Limpar o cache pode ajudá-lo a recuperar o acesso a Bixby e fazer o assistente reconhecer sua voz novamente e responder aos seus comandos.
Basicamente, você limpará os dados para Bixby Voice, Bixby Home, Bixby Vision e Bixby Service:
- Vamos para Definições → selecione Formulários
- Toque em Voz de Bixby → selecione Armazenar
- Toque no Limpar cache opção
- Selecione Bixby Home → selecione Armazenamento → Limpar cache
- Selecione Visão Bixby e Serviço Bixby → toque Armazenar → selecione Limpar cache
- Reinicie o telefone e verifique se o problema foi resolvido.
3. Reiniciar Bixby
Se a limpeza do cache não funcionar, você pode redefinir o assistente. Se você fizer isso, Bixby não aparecerá mais se você segurar a tecla Bixby em seu telefone. Basicamente, você terá um novo assistente.
Para fazer isso, vá para Definições → selecione Aplicações → Voz de Bixby → selecione Armazenamento → toque em Apagar os dados.
Como você pode ver, as etapas a seguir são as mesmas para limpar o cache. A única diferença é que você toca em os dados claros botão agora, em vez de Limpar cache.
4. Excluir partição de cache
Ao limpar a partição de cache do telefone, você limpa os arquivos temporários do Android, bem como outros arquivos de aplicativos. Ao fazer isso, você libera espaço de armazenamento e acelera seu dispositivo.
- Desligue seu celular
- Segure o Aumentar o volume e a Botão Bixbye, em seguida, segure o Chave de poder
- Solte as teclas quando o logotipo do Android aparecer na tela
- Aguarde até que o menu de recuperação do sistema Android apareça (pode levar de 30 a 60 segundos)
- aperte o Volume baixo botão para navegar até a opção que permite limpar partição de cache
- Use a tecla Power para selecionar a opção e confirmar sua escolha
- Reinicie o telefone quando o processo de partição do cache de limpeza for concluído.
Verifique se Bixby funciona corretamente agora.