Como corrijo a mensagem "atualizar o número de telefone da Apple ID" no aplicativo Configurações?

Está vendo a mensagem de que precisa “Atualizar o número de telefone da Apple ID” o tempo todo? Mesmo quando você desliga o iPhone e o liga novamente, a mensagem ainda está lá e você não tem ideia do por que ou o que fazer a respeito! Este artigo explica por que essa mensagem aparece e o que você pode fazer a respeito.

Basicamente, a Apple deseja que você tenha um número confiável associado à sua conta Apple ID. Esse número de telefone confiável é fundamental para manter o acesso à sua conta, especialmente se você esquecer seu ID Apple ou senha.

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Verifique se o seu número de telefone Apple ID está atualizado e atualizado

Alguns usuários que atualizaram recentemente seu iOS ou iPadOS para a versão mais recente em seu iPhone, iPad ou iPod continuam vendo esta mensagem para “Atualizar o número de telefone da Apple ID?”Ou uma página que pede a você “Seu número de telefone mudou?” no aplicativo Configurações.

Clique no botão Continuar

Primeiro, veja se você pode clicar no botão Continuar (se disponível) e, em seguida, confirme suas informações. Se você mudou seu número de telefone, toque em Alterar número confiável. Se você não alterou seu número de telefone, toque em Continue usando.

Número de telefone no formato errado?

Alguns leitores descobriram que, embora o número deles estivesse correto, a forma como o número exibido (ou seja, seu formato) estava incorreto. Por exemplo, alguns usuários nos EUA viram que seu número de telefone estava listado como 98-76543210 em vez de 987-654-3210.

Se você vir esse erro, é provável que suas configurações de idioma / região estejam incorretas. Verifique estes em Configurações> Geral> Idioma e região.

Faça as correções ou se ele mostrar as informações corretas, tente mudar temporariamente para uma região diferente, reinicie o dispositivo e mude de volta para a sua região atual.

Tentei clicar naquele alerta e descobrir que ele não ajuda e, em vez disso, ele gira por um tempo e o aplicativo Configurações não pode ser usado?

Se você estiver enfrentando esse problema, aqui estão algumas sugestões que ajudaram outras pessoas a enfrentá-lo após a atualização mais recente do iOS em seu iPhone ou iPad.

Como corrigir a mensagem “atualizar o número de telefone da Apple ID” em Ajustes, iOS e iPadOS

1. Pressione duas vezes o botão home ou deslize para cima a barra de gestos iniciais rapidamente e feche o aplicativo de configurações travado em seu iPhone usando o App Switcher. Deslize para cima da parte superior da tela para forçar o fechamento do aplicativo.

   

2. Se você não fez uma redefinição após a atualização do iOS, vá em frente e faça um hard reset do seu iPhone
3. Assim que o seu iPhone / iPad iniciar, inicie o App de configurações e desative FaceTime e iMessage.

   

4. Em seguida, em Configurações, toque em seu identificação da Apple 
5. Toque em Senha e segurança
6. Escolha o 'Editar número confiável’ 
7. Exclua o número
8. Te pede para adicione um novo número confiável antes de remover o existente
9. Toque em Prosseguir para adicionar seu número.
10. Pela primeira vez, adicione seu número existente
11. Escolher Mensagem de texto para verificar e inserir o código de verificação de 6 dígitos na tela
12. Depois de concluído, desligue o iPhone e reinicie
13. Você não deve mais ver a mensagem de erro em seu aplicativo de configurações
14. Ligue o FaceTime e o iMessage que você desligou na Etapa 3 acima

Para alguns usuários, a série de etapas acima só funciona quando eles desligam o Wi-Fi no iPhone e usam o celular para concluir as etapas.

Se depois de seguir essas etapas, você ainda vir a mensagem de alerta em suas configurações, você pode inserir um número de telefone aleatório como um número confiável e continuar as etapas

Você sempre pode voltar e atualizar o número confiável para o seu número real assim que o problema for resolvido

Como impedir que a mensagem de verificação do ID da Apple apareça após a atualização do iOS

Este é outro problema relacionado aos IDs da Apple e versões do iOS 12+.

Isso também havia aparecido em alguns casos do iOS 11 anterior.

Se por acaso você for bombardeado com esta mensagem, basta seguir as etapas destacadas acima e as informações de contato novamente para o seu ID Apple.

Em alguns casos raros, atualizar novamente as informações de contato do ID da Apple em Ajustes não funciona e, nesses casos, você precisa fazer backup do seu iPhone.

E então Redefinir todas as configurações através da Configurações> Geral> Redefinir.

Finalmente, restaure seu iPhone com iCloud ou iTunes usando aquele backup recente.

Embrulhar

Esperamos que você tenha achado as dicas acima úteis.

Não temos certeza de por que essa mensagem de erro aparece, mesmo quando você tem o número de telefone correto listado para seu ID Apple.

A solução alternativa listada acima parece estar ajudando os usuários.

Por favor, deixe-nos saber se você tiver alguma dúvida nos comentários abaixo.