O iMessage pode exibir o seguinte erro quando você tenta enviar uma mensagem: “O iMessage está desconectado. Ocorreu um erro e sua conta foi desconectada do iMessage. Você pode perder mensagens como resultado. Vá para Configurações para resolver este problema.”. No entanto, ao acessar as Configurações, você notará que o iMessage costuma estar esmaecido e não é possível ligá-lo. Vamos explorar quais soluções você pode usar para corrigir esse problema.
Conteúdo
-
Por que meu iPhone está dizendo que o iMessage está desconectado?
- Definir configurações de data e hora automaticamente
- Verifique as configurações do seu ID Apple
- Desligue o iMessage e o FaceTime
- Verifique se há atualizações para iOS
- Verifique sua conexão de rede
- Redefinir Ajustes de Rede
- Entre em contato com sua operadora e o suporte da Apple
- Conclusão
- Postagens relacionadas:
Por que meu iPhone está dizendo que o iMessage está desconectado?
Definir configurações de data e hora automaticamente
Vamos para Definições, tocar Em gerale selecione Configurações de data e hora
. Deixe seu terminal selecionar as configurações de data e hora automaticamente com base em seu fuso horário atual.Permita que seu iPhone acesse sua localização atual para determinar o fuso horário certo para você. Vamos para Definições, selecione Privacidadee toque Serviços de localização. Selecione Serviços do Sistema e selecione Definindo fuso horário.
Verifique as configurações do seu ID Apple
- Vamos para Definiçõese navegue até as configurações do aplicativo iMessage.
- Selecione Use seu ID Apple para iMessage.
- Certifique-se de que os detalhes do ID Apple existentes estão corretos.
- Então vá para Configurações de mensageme selecione o Enviar receber opção. Verifique os detalhes do ID Apple existente.
- Se não houver um ID Apple disponível em Enviar e receber, edite as configurações e adicione seu ID Apple.
Desligue o iMessage e o FaceTime
Navegar para Definições, selecione Mensagens, e desligue iMessage se esta opção estiver disponível. Então, volte para Definições, selecione Facetime e desabilite o aplicativo. Reinicie seu iPhone, habilite o iMessage e verifique se o aplicativo está funcionando corretamente agora.
Verifique se há atualizações para iOS
Instale as atualizações mais recentes do iOS em seu dispositivo e verifique se o problema persiste. Vamos para Definições, selecione Sistemae toque Atualização do sistema. Reinicie seu terminal após instalar as atualizações.
Abra o iMessage e verifique se você pode enviar mensagens de texto agora.
Verifique sua conexão de rede
Certifique-se de que sua conexão de rede esteja funcionando corretamente. Como um lembrete rápido, para usar o iMessage, você precisa de dados de celular ou conexão sem fio estáveis. Ative o modo avião, aguarde 30 segundos e volte a ficar online. Mude para uma conexão diferente e verifique se você percebe alguma melhora.
Redefinir Ajustes de Rede
Configurações de rede incompatíveis também podem acionar essa mensagem de erro. A boa notícia é que você pode corrigir o problema rapidamente redefinindo as configurações de rede.
- Vamos para Definições, tocar Em geral, e role para baixo até Redefinir.
- Então selecione Redefinir Ajustes de Redee reinicie o seu iPhone.
- Ative os dados do celular ou conecte-se a uma rede sem fio, inicie o iMessage e verifique os resultados.
Entre em contato com sua operadora e o suporte da Apple
Entre em contato com sua operadora e verifique se há alguma limitação de mensagem afetando seu iPhone. Se não houver nada de errado com sua operadora, entre em contato com o suporte da Apple. Informe os agentes de suporte sobre os métodos de solução de problemas que você já tentou.
Conclusão
Para corrigir o irritante erro “iMessage is Signed Out”, deixe o seu iPhone definir a data e a hora automaticamente. Em seguida, verifique as configurações do seu ID Apple e instale as atualizações mais recentes do iOS. Além disso, mude para uma conexão diferente e redefina as configurações de rede. Essas soluções o ajudaram a se livrar do erro? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.