O iPad não desliga, possíveis correções

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Obcecado por tecnologia desde a chegada antecipada do A / UX na Apple, Sudz (SK) é responsável pela direção editorial do AppleToolBox. Ele mora em Los Angeles, CA.

Sudz é especialista em cobrir todas as coisas do macOS, tendo revisado dezenas de desenvolvimentos do OS X e do macOS ao longo dos anos.

Em uma vida anterior, Sudz trabalhou ajudando empresas da Fortune 100 com suas aspirações de tecnologia e transformação de negócios.

Tenho um amigo que substituiu a tela de seu iPad Mini 1, mas ela não desliga quando ele fecha a tampa ou a tampa depois de finalmente descobrir como afixar a nova tela no tablet. Como ele pode consertar de forma que possa desligá-lo fechando a tampa? Isso nunca aconteceu antes, e o caso que ele tem para ele ainda funciona e ele nunca teve que mexer nas configurações além de fazê-lo ser exibido para sempre quando ele o usa.

Algumas semanas atrás, tive o problema repentino de desconectar o Wi-fi toda vez que fechei ou desliguei o iPad. Tentei os remédios recomendados além de uma reinicialização completa. Estranhamente, depois de duas semanas, tudo se resolveu. A única coisa que fiz diferente foi fazer um backup no iCloud. Não tenho ideia se esse era o remédio, parece bizarro, mas talvez pudesse funcionar para os outros porque meu iPad está absolutamente bem desde então!

Alguém acabou de entrar com seu iPad, o botão de energia em si está emperrado, não desliga LOL.

O iPad da minha nora não está sendo desligado. Quando seguro o botão liga / desliga por algum tempo, ele desliga e liga imediatamente. Você pode me ajudar a corrigir esse problema?. O logotipo da maçã continua na tela para sempre. Por favor me ajude.
Cumprimentos,
P. SRIDHARAN.

Elizabeth jonesdiz

Olá Sridharan,

Se o seu iPad executa iOS 11 ou superior (verifique em Ajustes> Geral> Sobre), tente desligar em Ajustes> Geral> Desligar (está no final da lista).

Para iPads executando uma versão anterior, primeiro execute uma reinicialização forçada pressionando o botão Home e os Botões liga / desliga juntos até que ele reinicie. Em seguida, tente pressionar apenas o botão liga / desliga para desligá-lo.

Responder

Obrigado. Parecia que tinha perdido um amigo quando meu ipad não funcionou. Seu conselho restaurou meu amigo!

Re Maureen Cassin. IPad semelhante.
O iPad está preso na ‘Barra deslizante’. O iPad não liga ou desliga.

Tenho um iPad antigo e a tela não desliga automaticamente e a bateria acaba. Há uma solução?

SKdiz

Oi GN,

Parece que suas configurações de Bloqueio automático estão em Nunca. Vá para Configurações> Tela e brilho> Bloqueio automático e altere essas configurações de Nunca para 5 minutos ou outro intervalo de tempo de sua preferência.

O bloqueio automático coloca seu dispositivo no modo de hibernação após um determinado período de inatividade (neste caso, 5 minutos).

Sam

Responder

Obrigado; o iPad da minha esposa não estava respondendo. Fizemos um reset de fábrica graças às suas instruções. Voltei a trabalhar !!

Tenho um ipad de 4ª geração que está travado. Eu tentei tudo listado acima. Meu logotipo da apple aparece, mas nenhum dos botões me permite fazer nada. Não consigo nem desligar o ipad.any ideas.
Obrigado
vestir

SKdiz

Don, se você já tentou conectar o iPad ao computador via USB e tentou restaurar o iPad usando o iTunes sem sucesso, sua melhor aposta é entrar em contato diretamente com o Suporte da Apple. Obrigada.

Responder

Susandiz

O iPad está travado, não é possível inserir o código ou fechar o iPad.

Responder

oh, muito obrigado! isso ajudou muito! Eu estava em modo de pânico e não sabia o que fazer

Meu iPad está totalmente carregado ao tentar pressionar qualquer ícone congelado também ao pressionar e segurar a tecla Home deslize para fazer logoff, mas não me permite deslizar para desligar, por favor me ajude

Elizabethdiz

Oi bárbara,

Tente uma reinicialização forçada pressionando e segurando os botões Liga / Desliga e Início ao mesmo tempo. Continue pressionando esses botões até que o logotipo da Apple apareça na tela e, em seguida, solte-os. É fundamental que você mantenha o controle até que o logotipo da Apple apareça na tela.

Se você estiver executando o iOS 11, também pode desligar o iPad em Ajustes> Geral e rolar até o último item logo abaixo de redefinir. Isso se você conseguir fazer o botão Configurações funcionar!

Mantenha-nos informados,

Liz

Responder

Eu estava pronto para reiniciar o iPad, pois ele não desligava. Eu tinha acabado de sincronizar meu iPhone 5 com ele. em vez de fazer uma redefinição no iPad, desliguei o iPhone e, em seguida, meu iPad desligou pelo procedimento padrão. Isso!

Minha filha ganhou um IPAD da escola e tem uma tela branca em branco e não fará nada, por favor, entre em contato comigo

Elizabethdiz

Oi Roberta,

Primeiro, tente uma reinicialização forçada pressionando e mantendo pressionados os botões Liga / Desliga e Início juntos. Mantenha essa posição até que o logotipo da Apple apareça na tela e, em seguida, solte. Se ele reiniciar, conecte-o ao carregador (e conecte o carregador a uma tomada).

Se isso não funcionar:

Você tem um computador (Windows ou Mac) ao qual pode conectar o iPad e verificar via iTunes? Se você não tiver um computador e houver uma Apple Store por perto, eles permitirão que você use um de seus Macs com o iTunes.

Liz

Responder

Olá, meu filho acabou de apertar botões aleatórios e a tela foi bloqueada.
Existem 2 linhas horizontais e muito móveis e se eu pressionar duas vezes, tenho a opção de tocar no botão home, mas ele desaparece se eu tentar clicar nele.
O pior é que tentei desligá-lo pensando que poderia desligar assim que eu reiniciar, mas agora não consigo nem apertar meu código de desbloqueio nem tenho siri para me ajudar
Sua ajuda seria apreciada

SKdiz

Oi Yogesh,

Você consegue forçar uma reinicialização pressionando Home e Power ao mesmo tempo? Se você tem um iPhone 7, diminua o volume em vez de Home. Mantenha os dois botões pressionados até ver o logotipo da Apple - com sorte!

Se isso não funcionar ou não for possível, tente conectar seu iPad ao iTunes. Veja se ele reconhece o dispositivo. Nesse caso, faça backup imediatamente para ter o backup mais recente disponível. Às vezes, basta conectar-se ao iTunes para fazer a diferença. Veja se o seu iPad funciona.

Caso contrário, tente uma recuperação... e se ainda estiver tendo problemas, use a recuperação no modo DFU - ambas as técnicas são descritas neste artigo. Mas espero que não se reduza a isso!

Depois de colocar seu iPad de volta em funcionamento, considere colocá-lo Modo Crianças para seu filho usar (e não bagunçar suas próprias configurações ou iPad). Nós usamos isso o tempo todo com nossos filhos! Eu também uso para minha avó idosa, que facilmente se confunde com tantas opções!

Mantenha-nos informados e boa sorte!!!

Saúde,

Liz

Responder

Minha filha tem um iPad Pro Air. Não podemos obter o botão liga / desliga para desligar o iPad. Mostra apenas o logotipo Black Apple com tela branca. Tentei fazer um hard reset, mas continua indo para a tela da Apple, sem barra deslizante. Ajuda?? Por favor!!

Elizabethdiz

HI Sherry,

Isso não é bom! Lamento saber que o iPad Air da sua filha está dando tantas dores de cabeça! Há um problema com o software ou a tela ou o botão liga / desliga não está funcionando corretamente.

Se você tiver acesso à tela inicial (não temos certeza se o seu iPad está travado na tela do logotipo da Apple ou apenas aparece quando você tenta desligar):

CÓPIA DE SEGURANÇA

    Antes de fazer qualquer coisa, se você tiver acesso, faça backup do seu iPad via iCloud ou iTunes

Ative o modo avião

    Se o seu iPad está tentando fazer download de informações e é isso que o impede de desligar, ligar o modo Avião o impede de se conectar

Redefina as configurações do seu iPad

    Vá para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir todas as configurações
    Isso não afeta seus dados. Ele redefine algumas de suas configurações para o padrão de fábrica, incluindo todas as suas preferências e senhas para WiFi, Bluetooth, Não perturbe, Notificações, Geral, Sons, Brilho e papel de parede e Privacidade.

Atualize seu iOS

    Verifique se o seu software está atualizado
    Vá para Configurações> Geral> Atualização de software
    Se uma atualização estiver disponível, vá em frente e atualize (depois de fazer um backup primeiro)

Habilite AssistiveTouch para um botão virtual para imitar todos os botões de hardware no dispositivo:

    Configurações> Geral> Acessibilidade> AssistiveTouch: ligue
    Para desligar o dispositivo, toque no botão AssistiveTouch na tela (é um pequeno botão redondo flutuando no topo da tela)
    Toque em Dispositivo, toque e segure a tela de bloqueio até que a mensagem "deslize para desligar" seja exibida
    Desligue o dispositivo deslizando o controle deslizante para OFF.

Se você desligar o dispositivo usando este método (Assistive Touch), você NÃO será capaz de LIGAR o dispositivo se o botão Liga / Desliga não estiver funcionando (o que pode ou pode não ser o caso.) Se o iPad não ligar da maneira normal, conecte-o a um computador ou a um carregador externo para ligar o dispositivo novamente.

Se você não consegue entrar na tela ou se não deu certo

    Tente conectar este iPad ao iTunes e veja se o iTunes o reconhece. Em caso afirmativo, faça backup primeiro e, em seguida, verifique se há atualizações. Você também pode precisar restaurá-lo. Com o Restore, o iTunes recarrega o iOS em seu dispositivo e o reinicia automaticamente e sincroniza sua biblioteca para que, se houver algum software corrompido, a restauração geralmente o conserta.

    Se isso não funcionar, faça backup do seu iPad com o iCloud ou iTunes e deixe a bateria descarregar completamente. Em seguida, tente conectar o dispositivo ao computador e iniciar o iTunes. Selecione Restaurar.

Espero que uma dessas dicas funcione para você! Mantenha-nos informados.

Liz

Responder

Eu não vi meu problema ser tratado em lugar nenhum. As atualizações automáticas de aplicativos são lentas e geralmente congelam meu iPad 2 enquanto tento usá-lo. Eu até estive no meio de uma transação de vendas e tive que parar, não consegui sair do Safari, ou mesmo desliguei por vários minutos. Procurei em todos os lugares como desativar as atualizações automáticas. Meu antigo pc permitia que eu agendasse atualizações em momentos em que eu provavelmente não usaria o dispositivo. Isso se tornou mais frequente e mais inconveniente recentemente.

A tela do Ipad é branca não desliga, mesmo em uma inicialização forçada. Nenhum logotipo da apple aparece. No início forçado, a tela fica preta como se estivesse desligada, mas depois fica branca novamente

Funcionou como um encanto, pressionando os dois botões ao mesmo tempo. Eu estava tendo problemas para congelar.

Eu tenho um iPad mini 2. O botão home não funciona e também não consigo desligar o iPad. Qualquer ajuda seria apreciada.

Meu iPad não desliga, não carrega, o WiFi da minha casa está funcionando bem, mas não está funcionando no iPad o símbolo de WiFi aparece, mas nada está funcionando safari não está funcionando tão bem quanto o YouTube e outros aplicativos, por favor ajude

SKdiz

Oi sam,

Parece que seu iPad está com alguns problemas.

    1. O WiFi não está funcionando. Para este problema, tente redefinir as configurações de rede. Vá para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede. Isso esquece seus IDs de WiFi e senhas, então você precisa inseri-los novamente. Mas pode apenas fazer o truque para atualizar seu wi-fi. Se isso não resolver, tente usar o DNS público ou OpenDNS do Google. Confira este artigo para obter instruções passo a passo Torne o Safari mais rápido e seguro com OpenDNS e Google Public DNS

    2. O iPad não carrega. Dê uma olhada neste artigo para obter mais detalhes sobre como lidar com problemas de cobrança. iPad Air carregando “muito lentamente” ou “não carregando”, consertar

Esperançosamente, essas dicas corrigem seus problemas. Mantenha-nos informados. E boa sorte!

SK

Responder

MEU I PAD PARECE ESTAR CONGELADO NA PÁGINA DO PAPEL DE PAREDE E NADA MUDA. VOU PARA O PRETO QUANDO DESLIGO E VOLTO PARA A PÁGINA DO PAPEL DE PAREDE QUANDO LIGO

SKdiz

Oi jo,

Tente uma reinicialização forçada mantendo pressionados os botões Liga / Desliga e Início até ver o logotipo da Apple. Em seguida, pressione o botão home para desbloquear e digite sua senha, se solicitado. Depois de obter acesso à tela inicial, vá para Ajustes> Touch ID e senha e configure uma nova impressão digital (se o seu iPad tiver Touch ID) ou atualize as configurações de senha.

Saúde,

SK

Responder

Estou passando pelo mesmo. Você já recebeu uma resposta?

Meu iPad não liga, ele apenas ocupa uma tela preta e o logotipo da maçã é tudo o que ele faz, por favor, ajude, obrigado!

Meu I pad ficou muito lento e em meio aos jogos ele sai sozinho e volta à posição ativa. Estou na Índia, por favor, responda o que fazer

Não consigo desligar meu iPad. É como se estivesse congelado. Alguém pode me ligar em 573-480-4507