Corrigir erros do Microsoft Teams 1001, 1200 e 1202 no Mac

O aplicativo de desktop Teams pode exibir vários códigos de erro ao não conseguir fazer o login em sua conta. Neste guia, vamos nos concentrar em três desses erros, a saber, código de erro 2: 1001, 2: 1200 e 2: 1202. Se você está procurando uma solução rápida, abra uma nova guia do navegador e vá para times.microsoft.com. O aplicativo da web raramente é afetado por problemas de login e você deve conseguir acessar sua conta. Mas se você deseja consertar o aplicativo de desktop, siga as soluções de solução de problemas abaixo.

Como corrigir erros de equipes 1001, 1200 e 1202 no Mac

Limpe o cache do aplicativo

Limpar os arquivos temporários do aplicativo armazenados na pasta de cache do Teams pode resolver o problema. Como um lembrete rápido, esses arquivos de cache às vezes podem interferir na sua sessão atual do Teams.

1. Clique com o botão direito no ícone Equipes em seu dock e selecione Desistir.
2. Vá para o Finder, clique no Ir menu e selecione Vá para a pasta.
3. Digitar ~ / Biblioteca / Suporte de aplicativo / Microsoft na caixa Ir para a pasta e pressione a tecla Voltar.
4. Selecione a pasta Equipes e arraste-a para Lixo.
5. Então vá para Acesso às Chaves e localize o Cache de identidades do Microsoft Teams entradas.
6. Exclua-os e inicie as equipes novamente. Insira suas informações de login e verifique se você pode acessar sua conta.

Atualizar equipes e macOS

Para alguns usuários, a única solução que funcionou foi atualizar o macOS para a versão mais recente. Clique no seu Cardápio de maçã, vamos para Preferências do Sistema e selecione Atualização do sistema. Se houver uma versão mais recente do macOS disponível, acesse o Atualizar botão. O mesmo é válido para o seu aplicativo Teams. Clique na foto do seu perfil e verifique se há atualizações.

Faça login no aplicativo Desktop por meio do Teams for Web

Há também uma solução interessante que você pode usar para fazer login em seu aplicativo de desktop, apesar de todos os erros de login que o Teams pode lançar. Faça login no cliente web do Teams e vá para o seu calendário. Selecione uma das reuniões agendadas em seu calendário e as equipes devem perguntar se você deseja ingressar na reunião em seu computador ou continuar usando o cliente web.

Debaixo "Participe no seu computador ou aplicativo móvel“, Selecione“Clique aqui para entrar na reunião”E o aplicativo da web irá redirecioná-lo automaticamente para o aplicativo da área de trabalho. Clique na opção de login e verifique se funciona.

Ajuste seu arquivo Info.plist

1. Navegar para /Applications/Microsoft/Teams.app/Contents/Info.plist.
2. Clique duas vezes no arquivo Info.plist.
3. Vamos para Segurança de transporte de aplicativos configurações e definir Permitir cargas arbitrárias e Permitir cargas arbitrárias em conteúdo da web para sim.
4. Reinicie o seu MacBook para aplicar as alterações imediatamente e inicie o Teams novamente.

Reinstalar equipes e escritório

Se o problema persistir, tente instalar uma nova cópia do Teams da página oficial da Microsoft.

1. Lançar Localizador, vamos para Formulários e selecione Times. Arraste o aplicativo para a pasta Lixeira para removê-lo.
2. Então vá para ~ / Biblioteca / Suporte de aplicativo / Microsoft / Teams e exclua toda a pasta Teams.
3. Acesse microsoft.com e baixar equipes novamente.
   • Observação: Alguns usuários recomendam instalar uma versão mais antiga do Teams. Depois de instalar o aplicativo mais antigo, você pode atualizar para uma versão mais recente sem desconectar-se.
4. Se o problema persistir, desinstale e reinstale o Office.

Conclusão

Se você não conseguir fazer login no Teams devido ao erro 1001, 1200 ou código de erro 1202, limpe o cache do aplicativo e exclua as entradas do cache de Identidades do Teams. Como alternativa, você também pode editar as configurações do arquivo Info.plist e acessar o aplicativo da área de trabalho a partir do cliente web. Você conseguiu resolver o problema de login do seu Teams? Deixe-nos saber qual solução funcionou para você.