As portas USB-C do seu MacBook estão soltas?

A porta USB-C nos laptops MacBook e MacBook Pro é rápida, versátil e aparentemente não confiável. Após seis meses de uso, muitos usuários estão tendo conexões ruins com dispositivos externos. As portas USB-C do seu MacBook estão soltas? Leia abaixo para descobrir o que você pode fazer a respeito.

Conteúdo

    • Postagens relacionadas:
  • Portas USB-C em MacBooks
  • Conexões USB-C frouxas
  • O que fazer sobre isso
    • Verifique se há detritos dentro da porta
    • Se as portas USB-C do seu MacBook continuarem soltas, temos boas e más notícias para você.
  • Manutenção das portas USB-C do seu MacBook
    • Compre uma capa para laptop
    • Compre uma capa protetora contra poeira USB-C
    • Limpe com ar comprimido
    • Cuidado com o uso
  • Deixe-nos uma mensagem!
  • Dicas para leitores
    • Postagens relacionadas:
  • IPhones de 2020 da Apple detalhados: grandes reprojetos, 5G, USB-C e mais
  • Como usar seus utilitários impressionantes do macOS, um manual completo
  • Como conectar uma TV ou monitor externo a um MacBook
  • Mac ou MacBook não reconhece unidades externas, dicas para solução de problemas

Portas USB-C em MacBooks

Em 2015, a Apple lançou seu primeiro MacBook de 12 polegadas, substituindo o antigo MagSafe por uma única porta USB-C. A Apple ostentou a capacidade do USB-C de funcionar como uma conexão versátil para uma variedade de dispositivos externos, juntamente com sua capacidade de fornecer energia ao laptop.

Além do mais, o USB-C é reversível! Já se foram os dias em que se trocava o cabo USB por causa da frustração ao tentar colocá-lo da maneira certa.

Desde então, o USB-C entrou em toda a linha de MacBook Pros da Apple. O mais recente possui até quatro conexões USB-C, agora emparelhado com suporte Thunderbolt 3 para funcionar com ainda mais dispositivos.

Infelizmente, apesar da alta velocidade e variedade de usos do USB-C, ele não parece ser tão durável quanto seus predecessores.

Conexões USB-C frouxas

Muitos usuários de MacBook experimentaram conexões ruins por meio de USB-C em seus MacBooks. Embora o problema certamente não esteja afetando todos os MacBooks, para aqueles que foram afetados, ele pode ser irritante e perturbador.

Portas MacBook USB-C
Localize as portas USB-C do seu MacBook

Normalmente, o problema surge após cerca de seis meses de uso. Parece ser devido a peças mal fabricadas que se desgastam com o tempo, deixando as portas USB-C do MacBook frouxas.

O outrora robusto e reconfortante 'clique' que acompanha a conexão de um cabo na porta USB-C desaparece e a conexão fica frouxa e instável.

Como resultado, pequenos movimentos do cabo ou do MacBook podem fazer com que a conexão USB-C seja interrompida. Isso pode fazer com que os monitores externos pisquem ou, em casos piores, pode corromper os discos rígidos externos.

O que fazer sobre isso

Verifique se há detritos dentro da porta

É uma boa ideia dar uma olhada em suas portas USB-C e verificar se não há nada preso dentro delas!

MacBook e lupa na porta USB-C
Pegue uma lupa e inspecione as portas USB-C do seu MacBook

Use uma lanterna ou outra fonte de luz e uma lupa (ou use o função de lupa no seu iPhone) e inspecione o interior das portas USB-C do seu MacBook.

Se houver fiapos, graxa ou outros detritos presos, tente limpá-los com muito cuidado. Você não quer danificar nenhum componente no processo!

Tente usar algo flexível, como uma escova interdental ou uma escova de dentes muito macia. Você também pode usar um palito para puxar qualquer coisa que esteja presa lá - apenas seja extremamente cauteloso ao usar algo duro e pontudo.

O ar comprimido também pode ajudar - mas também pode piorar o problema ao empurrar os detritos para dentro ainda mais! Portanto, se você usar ar comprimido, sempre segure-o em um ângulo em vez de usá-lo diretamente na porta.

Que tal usar álcool isopropílico?

Você pode usar um pouco de álcool (como gotas) se necessário para limpar coisas presas dentro da porta, como graxa que não sai com o uso de uma escova ou ar comprimido.

Sempre derrame o álcool na escova ou dispositivo que você usa para limpar primeiro. Nunca coloque gotas de álcool diretamente na porta USB-C!

Não borrife NENHUM líquido diretamente na porta ou use qualquer outro aerossol de limpeza, solvente ou abrasivo para limpar as portas - tudo isso pode danificá-las.

Se as portas USB-C do seu MacBook continuarem soltas, temos boas e más notícias para você.

A boa notícia é que as portas são substituíveis. Se o seu laptop tiver menos de um ano ou estiver coberto pela AppleCare, a Apple pode substituí-lo gratuitamente.

Se o seu MacBook não estiver coberto, a solução será relativamente barata - custando aproximadamente US $ 20 mais mão-de-obra.

Você deve ter certeza de visitar uma Apple Store oficial ou um provedor de serviços autorizado da Apple, caso contrário, você pode anular qualquer garantia restante do seu laptop.

Além disso, você deve comparecer à consulta preparado. Faça um caso forte para uma peça de reposição, trazendo seus dispositivos externos para mostrar a conexão instável.

Certifique-se de explicar as consequências dessa falha: corrupção de dados, interferência no trabalho, laptop não carregando corretamente.

Uma foto de clientes em um Apple Genius Bar
Visite um provedor de serviços da Apple para substituir suas portas USB-C

Agora às más notícias. E é uma má notícia, infelizmente. Isto parece que a razão pela qual a conexão foi perdida é devido à construção da porta USB-C. A Apple não parece ter mudado a peça ainda.

Como resultado, você pode ter o mesmo problema novamente seis meses após o recebimento de uma peça de reposição. Nesse ponto, seu laptop pode não estar coberto pela garantia.

Manutenção das portas USB-C do seu MacBook

Felizmente, nem todas as portas USB-C são iguais e apenas uma parte relativamente pequena dos usuários de MacBook está enfrentando esse problema.

Dito isso, você deve fazer todo o possível para manter suas portas USB-C, minimizando o risco de encontrar esse problema. Para fazer isso, você pode seguir algumas das dicas de manutenção detalhadas a seguir. Porta e cabo MacBook USB_C

Compre uma capa para laptop

Proteja seu laptop contra danos e suas portas contra o acúmulo de poeira usando uma capa para laptop. A compra de uma capa acolchoada para laptop é uma das maneiras mais econômicas de fornecer proteção duradoura para seu dispositivo caro.

Ele também protege suas portas contra poeira e sujeira excessivas que podem levar a problemas de conexão no futuro.

Compre uma capa protetora contra poeira USB-C

Para maior proteção contra poeira e sujeira, uma capa protetora USB-C pode ser útil sempre que você não estiver usando as portas.

Essas tampas de silicone cobrem a porta e podem ser adquiridas por um preço baixo a granel. Como alternativa, use pequenos pedaços de fita adesiva para cobrir as portas; no entanto, isso pode deixar áreas pegajosas em seu precioso MacBook.

Limpe com ar comprimido

Se você achar que poeira ou sujeira estão obstruindo sua porta USB-C, você deve usar latas de ar comprimido para limpá-lo. Eles podem ser comprados online e são de longe a maneira mais segura de limpar as portas do seu laptop.

Se você descobrir que suas portas estão entupidas com sujeira particularmente teimosa, você pode usar um palito de dente para raspá-la com cuidado. Embora, ao fazer isso, você deve ser muito cuidado para manter o palito contra a borda externa da porta e longe das conexões sensíveis no meio.

Cuidado com o uso

Tome cuidado ao inserir ou remover cabos USB-C da porta. Segure o laptop no lugar e segure o conector USB-C firmemente por seu revestimento de plástico - não pelo cabo.

Com um cabo conectado, evite bater ou fazer pressão sobre ele, pois isso pode sobrecarregar a porta USB-C. Essas dicas podem parecer óbvias, mas esse uso deliberado pode ajudar muito na preservação do seu dispositivo.

Deixe-nos uma mensagem!

Deixe-nos saber sua opinião sobre a mudança da Apple para conexões USB-C. As portas USB-C do seu MacBook estão soltas ou você teve algum outro problema?

Dicas para leitores

  • O leitor Peter recomenda que todos verifiquemos nossos cabos USB-C, até mesmo os da marca Apple de Made-For-iPhone / iPad / iPod. Depois que as portas USB-C do seu MacBook Pro não funcionaram de maneira confiável, ele entrou em contato com o Suporte da Apple e marcou uma hora em sua Apple Store local. Naquela recente viagem à Apple Store por causa desse problema de porta solta, Pete descobriu que seu novo cabo USB-C original da Apple estava com defeito. A Apple o substituiu com a garantia de seu Mac sem nenhum custo, e agora a porta funciona! Pete suspeita que esses cabos USB-C do MacBook estão sujeitos a defeitos.
Dan Helyer(Escritor Sênior)

Dan escreve tutoriais e guias de solução de problemas para ajudar as pessoas a aproveitar ao máximo sua tecnologia. Antes de se tornar um escritor, ele se formou em Tecnologia de Som, supervisionou reparos em uma Apple Store e até ensinou inglês na China.

Postagens relacionadas: