O widget Favoritos do iPhone não carrega? Aqui estão 5 maneiras de consertar

O widget Favoritos no seu iPhone oferece acesso rápido a todas as pessoas mais importantes da sua vida. Infelizmente, o widget Favoritos pode dizer que não consegue carregar depois de atualizar seu iPhone para a versão mais recente do iOS.

Não se preocupe! Você pode corrigir quase todos os problemas com o widget Favoritos usando as sugestões abaixo.

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Passo 1. Atualize o sistema operacional novamente

Mesmo que uma atualização do iOS tenha causado esse problema, provavelmente será uma atualização futura do iOS que o corrigirá.

Quando o widget Favoritos no seu iPhone não consegue carregar seus contatos, provavelmente é um problema no sistema operacional. A Apple provavelmente lançará uma correção em uma atualização futura do iOS.

Isso significa que você deve verificar se há novas atualizações do iOS para que possa instalar a versão corrigida assim que a Apple a lançar.

Como atualizar o iOS em um iPhone:

1. Conecte seu iPhone a uma conexão ativa com a Internet.
2. Vamos para Configurações> Geral> Atualização de software.
3. Baixe e instale todas as atualizações disponíveis do iOS.

Passo 2. Feche todos os aplicativos e reinicie seu iPhone

Você provavelmente já sabe que é uma boa ideia desligar e ligar o iPhone quando tiver problemas de software. Bem, você também deve fechar todos os seus aplicativos antes de fazer isso.

Os widgets fornecem maneiras rápidas de acessar outros aplicativos. Se o widget Favoritos disser que não é possível carregar contatos em seu iPhone, pode haver um problema com o aplicativo Telefone ou Contatos.

Siga as instruções abaixo para fechar todos os seus aplicativos abertos e reiniciar o seu iPhone. Esta é a maneira mais rápida de corrigir os problemas de widget da maioria das pessoas.

Como fechar todos os aplicativos no seu iPhone:

1. Em um iPhone X ou posterior: Deslize da parte inferior para o meio da tela para ver todos os seus aplicativos abertos
2. Em um iPhone 8 ou anterior: Dê um duplo clique no botão Home para ver todos os seus aplicativos abertos.
3. Empurre cada aplicativo para fora da parte superior da tela para fechá-lo.
4. Toque em um espaço em branco para retornar à tela inicial.

Como reiniciar seu iPhone:

1. Em um iPhone X ou posterior: Pressione e segure o Lado botão com qualquer Volume botão.
2. Em um iPhone 8 ou anterior: Pressione e segure o Lado botão.
3. Quando solicitado, Deslize para desligar seu iPhone.
4. Aguarde 10 segundos depois que o iPhone desligar e pressione brevemente o Lado botão novamente para reiniciá-lo.

Etapa 3. Desligue e ligue o widget Favoritos

Outra dica de solução de problemas eficaz quando o widget Favoritos não consegue carregar no iPhone é desativá-lo. Você pode facilmente desligar e ligar widgets individuais sem perder nenhum dado.

Abra o Widgets tela do seu iPhone, em seguida, role até a parte inferior da página e toque em Editar. Próximo ao Favoritos widget, toque no Menos (–) para remover esse widget.

Depois de remover o widget Favoritos, feche todos os aplicativos e reinicie o iPhone novamente. Em seguida, abra o Widgets tela e toque Editar. Role para baixo e toque no verde Adicionar (+) botão ao lado do Favoritos ferramenta.

Felizmente, ele pode carregar seus contatos agora.

Passo 4. Edite os contatos favoritos no seu iPhone

Às vezes, o widget Favoritos não carrega devido a um problema com um contato no iPhone. No final das contas, isso se resume a um problema do iOS, que a Apple deve consertar com uma atualização futura. Mas você pode criar uma solução alternativa mexendo em certos detalhes de contato.

Remova todos os seus contatos favoritos

Para começar, tente remover todos dos seus Favoritos e, em seguida, verifique se o widget está funcionando. Para fazer isso, abra o Telefone aplicativo e toque Favoritos no canto inferior esquerdo. Agora deslize para a esquerda em cada contato e toque Excluir.

Não se preocupe, isso não exclui o contato do seu iPhone. Ele simplesmente os remove do grupo Favoritos.

Depois de remover cada contato, dê uma outra olhada no widget Favoritos. Se estiver funcionando, deve aparecer “Sem favoritos” em vez de “Não foi possível carregar”.

Agora você pode adicionar contatos ao seu grupo Favoritos novamente. Para fazer isso, visualize cada contato no Telefone aplicativo e toque Adicionar aos favoritos na parte inferior da tela.

Verifique o widget Favoritos depois de adicionar cada contato para descobrir qual contato faz com que ele pare de funcionar novamente.

Editar certos detalhes de contato

Se um determinado contato fizer com que o widget Favoritos pare de funcionar, pode ser necessário editar os detalhes do contato. Antes de fazer isso, faça uma captura de tela ou anote os detalhes dessa pessoa para não perder nada acidentalmente.

Agora toque Editar no canto superior direito e remova cada detalhe do contato, incluindo a foto do perfil. Lembre-se de verificar repetidamente o widget Favoritos à medida que edita os detalhes para descobrir o que o faz funcionar novamente.

Se o widget Favoritos ainda não for carregado, tente excluir totalmente esse contato. Em seguida, crie-o novamente do zero.

Experimente adicionar menos contatos favoritos

Alguns usuários descobriram que não podiam adicionar mais de três contatos ao grupo Favoritos sem causar problemas no widget. Talvez o contato que você tentou editar não fosse o problema; talvez você simplesmente tivesse muitos Favoritos.

Claro, isso não deve ser um problema. É um bug do iOS que a Apple provavelmente corrigirá em uma atualização futura. Mas por enquanto, você pode querer se limitar a dois ou três Favoritos para ver se isso corrige o widget.

Etapa 5. Apague e reinstale o iOS no seu iPhone

No momento em que você leu isto, a Apple já pode ter corrigido esse problema em uma atualização do iOS. Mas se o widget Favoritos do seu iPhone ainda não for carregado, pode haver um problema exclusivo com seu dispositivo específico.

Isso às vezes acontece quando os arquivos do sistema iOS são corrompidos ou desaparecem. Quando você atualiza para uma nova versão do iOS, isso não substitui esses arquivos ausentes, uma vez que não deveriam ser alterados. Portanto, você ainda sofre dos mesmos problemas, mesmo após a atualização.

A única coisa a fazer neste cenário é apagar completamente o seu iPhone e reinstalar o iOS usando um computador.

Tenha certeza de faça um novo backup do seu iPhone primeiro. Caso contrário, você perderá todos os seus dados pessoais.

Depois de fazer um backup, siga estas instruções para restaure seu iPhone usando o modo de recuperação. Pode demorar um pouco para baixar e instalar o iOS, mas você não deve ter problemas de software depois.

Após a conclusão da reinstalação, siga as instruções na tela para configurar o seu iPhone e recuperar o backup.

Corrija problemas com seus contatos Favoritos no aplicativo Telefone

Esperançosamente, você não está tendo mais problemas com o widget Favoritos dizendo que ele não consegue carregar no seu iPhone. Mesmo que você tenha corrigido esse problema, poderá enfrentar outros problemas com seus contatos favoritos.

Por exemplo, você pode não conseguir adicionar ou remover contatos. Se isso está acontecendo com você, dê uma olhada em nosso extenso guia para corrigir problemas com contatos favoritos no seu iPhone ou iPad.