“Problema ao ligar o e-mail” ao criar um endereço de e-mail iCloud

Muitos usuários encontram um “problema ao ativar o e-mail” ao criar um novo endereço de e-mail do iCloud no iPhone. Eles veem esta mensagem “Problema ao ativar o correio. Ocorreu um problema ao ativar seu e-mail, tente novamente. ”

A boa notícia é que existe uma solução simples para sair do iCloud e entrar novamente.

Este erro tem afetado os usuários do iPhone desde 2012! Isso ocorre ao tentar criar um endereço de e-mail iCloud por meio dos Ajustes do iPhone. Frustrantemente, o problema persiste por meio de reinicializações do dispositivo e atualizações de software.

Felizmente, temos a solução abaixo - e não poderia ser muito mais simples.

• Como alterar um e-mail com ID da Apple ao qual você não tem mais acesso
• Como configurar o iCloud Mail, Contatos, Calendários e muito mais no seu iPhone e iPad
• Não é possível atualizar ou alterar a senha do e-mail no iPhone ou iPad?
• Encontre a senha e as contas de e-mail do iPhone no iOS 11

Como corrigir o “problema ao ativar o e-mail”

Antes de fazer qualquer coisa ...

Verifique o da Apple Página de status do sistema e certifique-se de que o iCloud Mail está funcionando sem problemas relatados. Procure por um sinal amarelo para problemas

Se a Apple indicar que há problemas com o iCloud ou iCloud Mail, espere até que o System Status retorne ao sinal verde para disponível (e funcionando normalmente) antes de tentar novamente.

Saia e volte para o iCloud

A solução fácil para esse bug irritante é saia do iCloud no seu dispositivo, depois entre novamente e tente novamente. Esta solução provou ser eficaz para a maioria das pessoas com o mesmo erro.

A maioria dos usuários nos diz que quando eles saem do iCloud e entram novamente, de alguma forma eles podem criar um endereço de e-mail icloud.com, sem bloqueios de estrada!

Se você não tiver certeza sobre o processo, siga as etapas descritas abaixo.

Como sair do iCloud:

1. Vá para Configurações> [seu nome]> Sair (na parte inferior)
2. Digite sua senha Apple ID e toque em Desligar
3. Escolha quais dados manter uma cópia local de Selecionar tudo é mais seguro, mas mais lento

Como fazer login no iCloud:

1. Vá em Ajustes> Entrar no seu iPhone
2. Digite seu e-mail e senha da Apple ID
3. Se solicitado, digite o código de verificação enviado aos seus dispositivos
4. Digite a senha do seu iPhone e selecione Mesclar

Depois de entrar novamente com sucesso, você descobrirá que pode criar um endereço de e-mail do iCloud sem problemas.

Lembre-se de que o seu ID Apple é o seu endereço de e-mail do iCloud!

Se você já tem um ID Apple, deve ter um endereço de e-mail associado a esse ID.

Quando você configura seu ID Apple pela primeira vez, a Apple sugere automaticamente um endereço de e-mail iCloud para você usando as informações fornecidas ao configurar seu ID Apple. Geralmente é o seu Full [email protegido]

Veja suas configurações de data e hora

Às vezes, a data e a hora do seu dispositivo não correspondem aos servidores Apple, e essa inconsistência causa o erro.

Então, vamos verificar suas configurações de data e hora

1. Vá em Ajustes> Geral> Data e Hora
2. Escolha Definir automaticamente ou desative-o, aguarde alguns segundos e ative-o novamente 
3. Reinicie o seu dispositivo (desligue e ligue novamente) e tente o seu e-mail do iCloud novamente

Está tentando o e-mail do iCloud em um navegador? Limpe o cache do navegador

Se você não conseguir acessar seu e-mail ou enviar e receber mensagens com seu endereço de e-mail @ icloud.com

• Para Safari, vá para Configurações> Safari> Limpar histórico e dados do site
• Se você estiver usando um navegador diferente, limpe o cache seguindo as diretrizes do navegador

Entre em contato com o suporte da Apple para obter ajuda

Se nada ajudar, sugerimos que você entre em contato com Suporte da Apple em seu país.

Uma vez que existem alguns motivos pelos quais esse erro acontece, é melhor ir à fonte se essas soluções rápidas não funcionarem para você.

Alguma dessas correções funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários!

Dicas do leitor 

• Tente criar um alias de e-mail em vez de usar seu ID Apple
• O iCloud e a Apple não parecem gostar de sequências de números em seu ID de e-mail. Experimente usar apenas letras e veja se agora funciona. Isso funcionou para mim!
• Tente alterar a senha do seu ID Apple. Em seguida, desligue o iPhone ou iPad e reinicie. Deverá ver uma mensagem a dizer que necessita de iniciar sessão no seu ID Apple novamente devido à alteração da palavra-passe. Uma vez feito isso, tente configurar o iCloud e seu e-mail do iCloud. Esse foi o truque para mim que finalmente, depois de muito tempo perdido, funcionou!
• Altere o nome de e-mail do iCloud que você selecionou para algo diferente (portanto, se for [email protegido], Experimente [email protegido]) Para mim, o erro aconteceu quando o endereço de e-mail que escolhi já estava em uso. Depois que mudei meu endereço de e-mail do iCloud para outro, funcionou!
• Tudo que eu tive que fazer foi sair da minha conta do iCloud. Então, quando eu entrei novamente, de repente consegui criar um novo endereço de e-mail do iCloud! Não sei exatamente por que, mas funcionou para mim
• Às vezes, é porque muitas contas foram criadas a partir desse dispositivo ou, como afirmado acima, um problema com o alias de e-mail que você escolheu ou o endereço de e-mail que você usa
• O problema é com o iCloud. Nem sempre parece saber que um e-mail está sendo usado para o iCloud! Tente uma reinicialização forçada e configure sua conta iCloud novamente e use um endereço de e-mail diferente desta vez