Não é possível imprimir usando macOS Sierra, How-To

O macOS Sierra traz muitos recursos novos para nossos Macs antigos. Embora a Apple não tenha lançado a nova linha de modelos do Macbook Pro há algum tempo, executar o macOS Sierra adiciona algumas novidades à sua experiência com o Mac. A maioria dos recursos do macOS está funcionando de acordo com as orientações da Apple. No entanto, existem alguns problemas incômodos que requerem intervenção manual. Um desses problemas irritantes está relacionado a instâncias em que você não consegue imprimir usando o macOS Sierra.

Nesta postagem, vamos guiá-lo por alguns dos principais aspectos a serem examinados enquanto você tenta solucionar esse problema em seus Macbooks / Macs. Siga as etapas abaixo para solucionar o problema.

Etapa - 1 Verifique a compatibilidade do dispositivo macOS Sierra

A cada nova atualização do sistema operacional, é importante verificar a compatibilidade, especialmente se você não atualiza suas impressoras há algum tempo. Para verificar a compatibilidade do dispositivo com a sua impressora, clique neste Lista da Apple para ver se sua impressora é afetada.

Certifique-se de atualizar seu Mac para o sistema operacional mais recente.

Etapa - 2 Certifique-se de que sua impressora permite Airprint

A Apple fornece uma lista de fabricantes de impressoras e seus produtos que são compatíveis com o Airprint. Clique aqui e certifique-se de que o modelo da sua impressora esteja incluído na lista mais recente da Apple.

Etapa - 3 O fabricante da impressora tem aplicativos?

Alguns fabricantes de impressoras, como HP e Epson, publicaram seus aplicativos na loja da Apple. Baixar o aplicativo do fabricante da loja da Apple e testá-lo com o macOS Sierra pode às vezes ajudam a resolver seus problemas relacionados à impressora, especialmente se você estiver tendo digitalização questões.

Etapa - 4 Desligue a impressora

Às vezes, a reinicialização à moda antiga pode ser útil para corrigir o problema. Basta desligar a impressora, esperar 30 segundos e ligá-la novamente. Assim que começar, verifique se a função de impressão funciona.

Etapa - 5 A impressora está conectada à porta USB

Se você configurou sua impressora em uma configuração onde ela está conectada à porta USB do seu Mac, desconecte-a.

• Desligue o computador e a impressora, aguarde 30 segundos
• LIGUE o computador e espere até que ele inicialize completamente
• Agora ligue a impressora, espere até que ela inicialize completamente
• reconecte sua impressora da porta USB
• No Finder, escolha o menu Apple > Preferências do Sistema e clique em Impressoras e Scanners.
• Selecione sua impressora na lista de dispositivos. Pode ser necessário esperar um momento para que ele apareça.

Assim que estiver conectado, tente imprimir novamente.

Etapa - 6 Impressora conectada via rede

Se sua impressora estiver conectada via rede, tente redefinir as configurações de rede em sua impressora.

• Certifique-se de que sua impressora e computador estão na mesma rede WiFi ou se conectados via rede Ethernet MESMA
• A seguir, abra Preferências do Sistema.
  • Selecione Impressoras e Scanners
  • Se a impressora aparecer na coluna esquerda, selecione-a e remova-a usando o sinal de menos (-)
  • Confirme a exclusão da impressora

• Reinicie o seu computador.
  • Abra Preferências e scanners do sistema
  • Selecione o sinal de mais (+) para adicionar sua impressora
  • Predefinição:Escolha o padrão para exibir a lista de impressoras conectadas ao seu Mac ou detectáveis ​​em sua rede local. Você pode usar o campo de pesquisa na parte superior da janela para restringir sua pesquisa.
  • IP: Escolha IP se o seu dispositivo estiver conectado à sua rede e você souber o endereço IP do dispositivo (ou nome do host) e protocolo. Se você não tiver essas informações, verifique as configurações de rede em sua impressora para ver se elas estão disponíveis

Depois de concluir a configuração, tente imprimir e testar para ver se o problema foi resolvido.

Etapa - 7 Reinicializando os sistemas da impressora

Às vezes, o sistema Reset Printing pode resolver os problemas relacionados à impressora. Para fazer isso,

• Clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar da lista de dispositivos nas preferências de Impressoras e Scanners

• Escolha “Reiniciar sistema de impressão” no menu de atalho que aparece
• A redefinição do sistema de impressão faz com que todas as impressoras e scanners - incluindo suas filas, trabalhos e configurações personalizadas - sejam removidos das preferências de Impressoras e Scanners

Siga a etapa 6 acima para adicionar sua impressora novamente e testar sua impressão.

Etapa - 8 Atualizar / Redefinir a pasta de impressoras em seu Mac

No Finder, escolha Ir> Ir para a pasta

Digite / Biblioteca / Impressoras / e clique em Ir

A pasta Impressoras abre

• Escolha Editar> Selecionar tudo para selecionar todos os itens na pasta
• Escolha Arquivo> Nova Pasta com Seleção para colocar todos os itens selecionados em uma nova pasta chamada Nova Pasta com Itens

Siga a etapa 6 acima para adicionar sua impressora novamente e fazer uma tentativa.

Se o seu dispositivo for compatível e o firmware estiver atualizado, as etapas acima para redefinir as configurações da impressora devem ajudar a resolver o problema.

Por favor, deixe-nos saber se você conseguiu resolver seus problemas de impressão ou se você tem uma dica que gostaria de compartilhar.