Alertas de golpe para usuários da Apple como abordagem de férias, leitura obrigatória

Infelizmente, embora seja a época de ser alegre para a maioria de nós. Também é a época para os golpistas tirarem proveito da nossa temporada de compras natalinas. É por isso que é sempre importante estar atento a Alertas de embuste!

Com as férias aqui, os golpistas começaram a tentar enganar clientes inocentes. Nos últimos anos, as vendas eletrônicas do feriado aumentaram 20% ano a ano em relação ao ano anterior, principalmente impulsionadas por compradores de última hora. E muitos desses golpes são intencionalmente projetados para se parecerem com sites reais. Mas eles são, na verdade, sites maliciosos ou apps que falsificam varejistas que a maioria das pessoas conhece!

O primeiro deles está relacionado ao uso de Vales-presente do iTunes. Este não é um novo golpe, pois já existe há algum tempo. Recentemente, a FCC postou alertas de golpes em seu site sobre esse golpe mais recente.

Informações de alertas de fraude da FCC

De acordo com a FCC, os consumidores devem estar atentos para quem liga fingindo ser o governo ou agentes da lei. Qualquer coisa que exija pagamento imediato para proteger o consumidor - ou a família ou amigos do consumidor - de prisão ou alguma outra ação legal é suspeito.

O chamador ou remetente informa então ao consumidor que ele pode resolver o problema imediatamente. Normalmente, isso envolve o pagamento com cartões-presente da loja, geralmente cartões-presente do iTunes da Apple. O consumidor é instruído a fornecer o código de acesso do cartão, que permite ao golpista usar ou vender o cartão-presente a terceiros. Lembre-se de que agências governamentais e empresas legítimas nunca ligue para os consumidores para solicitar pagamento por meio de cartões-presente.

Dicas para evitar se tornar vítima de um golpe de vale-presente

• Você só pode comprar itens da Apple com um cartão de presente da App Store e iTunes ou um cartão de presente da Apple Store. Se alguém solicitar seu cartão para QUALQUER OUTRO tipo de compra, não forneça as informações do cartão-presente da App Store e iTunes ou da Apple Store
• Não forneça os números no verso de um vale-presente da Apple para alguém que você não conhece pessoalmente
• Denuncie possíveis golpes à Apple E ao departamento de polícia local

Mantenha informado

Um bom lugar para acompanhar esses golpes em constante evolução é verificar periodicamente o Página da web de alertas de golpes da FCC. Esta página de alertas de golpes é atualizada regularmente à medida que novas reclamações de consumidores são investigadas.

O segundo golpe se refere a um grande número de aplicativos falsos que começaram a aparecer na loja de aplicativos da Apple nas últimas semanas. Centenas de falsos aplicativos de varejo e produtos apareceram na loja da Apple nas últimas semanas.

De acordo com uma cobertura detalhada do NYTimes, os falsificadores se disfarçaram de redes de varejo como Dollar Tree e Foot Locker, grandes lojas de departamentos como Dillard's e Nordstrom, bazares de produtos online como Zappos.com e Polyvore, e fabricantes de produtos de luxo como Jimmy Choo, Christian Dior e Salvatore Ferragamo.

A Apple removeu centenas de aplicativos falsos depois que o The New York Times perguntou sobre os fornecedores de aplicativos específicos que criaram muitos deles. Embora a Apple tenha medidas em vigor que evitam que aplicativos maliciosos apareçam na loja da Apple, esta nova geração de aplicativos falsos abriu novos riscos que a empresa está tentando combater.

À medida que os usuários passam a usar o Apps para suas necessidades primárias de varejo online, os golpistas também estão tentando entrar em ação. Certifique-se de que está usando o aplicativo autorizado da app store.

Esteja atento a pessoas ou empresas que afirmam ser a Apple ou o Suporte da Apple

A Apple nunca pedirá seu nome de conta e senha sem SOLICITADO.

Portanto, se alguém afirma ser da Apple (ou do Suporte da Apple) e pede sua ID e senha da Apple, cartão de crédito ou outras informações confidenciais, isso é uma farsa. Não forneça informações - especialmente as não solicitadas.

Se você não entrou em contato com a Apple, trate a situação como uma farsa e não forneça NENHUMA informação.

Fique atento a e-mails falsos, anúncios pop-up, mensagens de texto e ligações de qualquer pessoa dizendo que é Apple. Se isso ocorrer, não responda e entre em contato com a Apple para confirmar se o contato era real ou não.

Nunca compartilhe sua senha Apple ID ou códigos de verificação temporários.

A Apple NÃO solicita essas informações para fornecer suporte.

Nunca, jamais compartilhe seu número de previdência social (SSN)

maçã NUNCA pede seu SSN. Se você receber uma solicitação para isso, é um golpe.

Comunicar qualquer suspeita de fraude de phishing diretamente à Apple

Se você receber o que acredita ser um e-mail de phishing ou chamada de suporte alegando ser da Apple, envie para [email protegido]

A Apple monitora este e-mail, mas você não recebe uma resposta por e-mail.

Encaminhando a mensagem com as informações completas do cabeçalho 

• Selecione a mensagem
• Escolher Encaminhar como anexo de Mensagem cardápio
• Enviar para [email protegido]

Saiba mais sobre os conselhos da Apple para usuários que suspeitam que foram vítimas de um golpista neste White paper da Apple.