Erro 139 da Netflix em seu dispositivo Apple? Como consertar

O Netflix no seu iPhone, iPad ou iPod mostra uma mensagem dizendo que ocorreu um problema durante a reprodução e a notificação é o erro 139. O erro 139 indica que pode haver algum problema com o próprio Netflix ou com a conexão com a Internet.

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Felizmente, esse erro é facilmente resolvido tentando algumas medidas de solução de problemas.

Então, sem mais delongas, vamos resolver o erro 139!

Conteúdo

  • Verifique sua conexão com a Internet, causando o erro 139
  • Experimente uma rede diferente 
  • Reinicie o seu dispositivo
  • Resolver problemas de conexão do Netflix para erro 139
    • Se o Netflix ainda não estiver respondendo, desinstale e reinstale o Netflix
  • Resumo
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Verifique sua conexão com a Internet, causando o erro 139

O erro 139 provavelmente é o resultado de uma conexão ruim com a Internet. Descubra abrindo algum outro site. Se ele não carregar ou demorar muito para carregar, você tem um problema de conexão. Desconecte seu wi-fi, aguarde 30 segundos e reconecte-o.

Em seguida, tente reproduzir o vídeo no Netflix. Se a conexão for boa, o erro não deve aparecer novamente.

Experimente uma rede diferente 

É possível que as definições de configuração em sua rede possam causar o problema. Tente se conectar a uma rede diferente para ver se o erro desaparece.

Vá para Configurações> Wifi e selecione uma conexão Wifi diferente e conecte-se a ela inserindo a senha, se necessário.

Depois de conectado, volte ao Netflix e tente executar o seu vídeo. Se a conexão for boa, o erro não deve aparecer novamente.

Reinicie o seu dispositivo

Outra maneira simples de se livrar do erro 139 no Netflix é reiniciar o dispositivo. Simplesmente desligue o seu dispositivo Apple e aguarde 30 segundos, em seguida, ligue-o novamente.

fonte: maçã
fonte: maçã

Depois de reiniciar, vá para o Netflix e execute o seu vídeo. Provavelmente, você não terá o erro novamente.

Resolver problemas de conexão do Netflix para erro 139

Se você ainda vir o erro, significa que há um problema ao conectar-se ao Netflix. Para solucionar problemas de conexão com a Netflix, tente as seguintes opções:

  • Verifique se a data e a hora do seu dispositivo estão corretas porque, se a hora e a data estiverem diferentes da hora e data atuais, o vídeo no Netflix pode não ser reproduzido. Basta acessar Configurações> Geral> Data e hora e ajustar a hora manualmente ou escolhendo um fuso horário
  • Atualize para a versão mais recente do Netflix. Veja se isso funciona

ícone do aplicativo netflix

Se o Netflix ainda não estiver respondendo, desinstale e reinstale o Netflix

  • Exclua o aplicativo segurando o ícone por alguns segundos e, em seguida, remova-o
  • Acesse a App Store, baixe e instale o Netflix.
    • Em geral, você deverá fornecer sua senha do iTunes
  • Depois de reinstalado, digite suas credenciais do Netflix e acesse o vídeo.
    • A nova versão não deve ter problemas de conexão e deve executar vídeos perfeitamente

Resumo

O erro 139 provavelmente será resolvido com uma conexão mais rápida e uma atualização do aplicativo. Esteja você usando um iPhone, iPad ou iPod Touch, todos esses métodos devem funcionar para que você continue curtindo seus programas e filmes no Netflix!