Correção: não foi possível baixar o arquivo para o OneDrive, erro -49

Se você estiver recebendo o código -49 com cada arquivo do OneDrive para Mac que está tentando baixar, não entre em pânico. Este é um código de erro bastante raro, mas a boa notícia é que você pode corrigi-lo. Siga as etapas de solução de problemas abaixo para fazer o trabalho.

Conteúdo

  • Como corrigir o código de erro -49 do OneDrive no Mac
    • Verifique a versão do seu aplicativo
    • Verifique o nome do arquivo
    • Desvincular sua conta e remover arquivos .DS_Store
    • Reiniciar OneDrive
    • Clean Install OneDrive
    • Conclusão
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Como corrigir o código de erro -49 do OneDrive no Mac

Verifique a versão do seu aplicativo

Em primeiro lugar, verifique se você está executando a versão do aplicativo de 64 bits. Se você estiver usando uma versão antiga do Office para Mac, instale a versão de 64 bits. Como um rápido lembrete, nenhum macOS Catalina nem Big Sur suporta aplicativos de 32 bits. Portanto, acesse a App Store, baixe a versão mais recente do OneDrive e verifique se o erro -49 desapareceu.

Verifique o nome do arquivo

Além disso, verifique o arquivo problemático e renomeie-o se o nome do arquivo incluir caracteres especiais. Embora o seu MacBook possa suportar os respectivos personagens, o OneDrive é realmente muito exigente quando se trata de nomes de arquivos. Para obter mais informações sobre as limitações que se aplicam aos nomes e tipos de arquivo do OneDrive, vá para Página de suporte da Microsoft.

Certifique-se de ter espaço suficiente em seu computador para baixar o arquivo problemático. Se você estiver ficando sem espaço de armazenamento, exclua alguns de seus arquivos maiores.

Desvincular sua conta e remover arquivos .DS_Store

Vamos para Configurações do OneDrivee clique no Conta aba. Em seguida, clique em Desvincular este Mac. Reinicie o OneDrive, vincule seu Mac ao OneDrive novamente e verifique os resultados.

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Se o problema persistir, tente removendo seus arquivos .DS_Store. Se esses arquivos forem corrompidos, o OneDrive não conseguirá sincronizar seus arquivos e pastas corretamente.

  1. Vamos para Localizador, navegar para Formuláriose selecione Serviços de utilidade pública.
  2. Clique duas vezes em terminal.
  3. Digitar sudo lse pressione a tecla Return. Isso lhe dará permissões de superusuário (root) no Terminal. Digite suas credenciais de administrador, se solicitado.
  4. Localize o arquivo ou pasta problemática e volte para o Terminal.
  5. Modelo CD seguido por um espaço e, em seguida, arraste a pasta problemática para o Terminal. A ferramenta completará automaticamente o caminho da pasta para você. Pressione a tecla Return.
  6. Então digite rm -f .DS_Store e pressione Return novamente. Verifique se o problema desapareceu.

Reiniciar OneDrive

  1. Vá para sua Formulários pasta.
  2. Em seguida, clique com o botão direito em OneDrive e selecione Mostrar conteúdo do pacote.
  3. Vamos para Conteúdoe selecione Recursos.
  4. Depois disso, clique duas vezes em ResetOneDriveApp.command (ou ResetOneDriveAppStandalone.command).reset-onedrive-on-mac
  5. Inicie o OneDrive e verifique os resultados.

Clean Install OneDrive

  1. Clique no ícone do OneDrive, selecione Preferências, vamos para Cerca dee clique no Desvincular opção.
  2. Abra o Formulários pasta e arraste o OneDrive para Lixo.
  3. Navegar para /Users/UserName/Library/Containers.
  4. Se as duas pastas abaixo estiverem visíveis em sua máquina, arraste-as para a Lixeira:
    • com.microsoft.skydrive-mac
    • com.microsoft. SkyDriveLauncher
  5. Exclua a pasta OneDrive armazenada localmente.
  6. Verifique se há uma pasta OneDrive em seu nome e remova-a.
  7. Reinstale o OneDrive e verifique se o problema foi resolvido.

Conclusão

Para corrigir o código de erro 49 do OneDrive, certifique-se de instalar a versão do aplicativo de 64 bits. Em seguida, verifique se o nome do arquivo contém caracteres especiais e renomeie-o. Além disso, desvincule seu Mac, remova os arquivos DS_Store e reinicie o OneDrive. Se o problema persistir, desinstale e reinstale o OneDrive. Essas soluções ajudaram a resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.