Se você estiver recebendo o código -49 com cada arquivo do OneDrive para Mac que está tentando baixar, não entre em pânico. Este é um código de erro bastante raro, mas a boa notícia é que você pode corrigi-lo. Siga as etapas de solução de problemas abaixo para fazer o trabalho.
Conteúdo
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Como corrigir o código de erro -49 do OneDrive no Mac
- Verifique a versão do seu aplicativo
- Verifique o nome do arquivo
- Desvincular sua conta e remover arquivos .DS_Store
- Reiniciar OneDrive
- Clean Install OneDrive
- Conclusão
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Como corrigir o código de erro -49 do OneDrive no Mac
Verifique a versão do seu aplicativo
Em primeiro lugar, verifique se você está executando a versão do aplicativo de 64 bits. Se você estiver usando uma versão antiga do Office para Mac, instale a versão de 64 bits. Como um rápido lembrete, nenhum macOS Catalina nem Big Sur suporta aplicativos de 32 bits. Portanto, acesse a App Store, baixe a versão mais recente do OneDrive e verifique se o erro -49 desapareceu.
Verifique o nome do arquivo
Além disso, verifique o arquivo problemático e renomeie-o se o nome do arquivo incluir caracteres especiais. Embora o seu MacBook possa suportar os respectivos personagens, o OneDrive é realmente muito exigente quando se trata de nomes de arquivos. Para obter mais informações sobre as limitações que se aplicam aos nomes e tipos de arquivo do OneDrive, vá para Página de suporte da Microsoft.
Certifique-se de ter espaço suficiente em seu computador para baixar o arquivo problemático. Se você estiver ficando sem espaço de armazenamento, exclua alguns de seus arquivos maiores.
Desvincular sua conta e remover arquivos .DS_Store
Vamos para Configurações do OneDrivee clique no Conta aba. Em seguida, clique em Desvincular este Mac. Reinicie o OneDrive, vincule seu Mac ao OneDrive novamente e verifique os resultados.
Se o problema persistir, tente removendo seus arquivos .DS_Store. Se esses arquivos forem corrompidos, o OneDrive não conseguirá sincronizar seus arquivos e pastas corretamente.
- Vamos para Localizador, navegar para Formuláriose selecione Serviços de utilidade pública.
- Clique duas vezes em terminal.
- Digitar sudo lse pressione a tecla Return. Isso lhe dará permissões de superusuário (root) no Terminal. Digite suas credenciais de administrador, se solicitado.
- Localize o arquivo ou pasta problemática e volte para o Terminal.
- Modelo CD seguido por um espaço e, em seguida, arraste a pasta problemática para o Terminal. A ferramenta completará automaticamente o caminho da pasta para você. Pressione a tecla Return.
- Então digite rm -f .DS_Store e pressione Return novamente. Verifique se o problema desapareceu.
Reiniciar OneDrive
- Vá para sua Formulários pasta.
- Em seguida, clique com o botão direito em OneDrive e selecione Mostrar conteúdo do pacote.
- Vamos para Conteúdoe selecione Recursos.
- Depois disso, clique duas vezes em ResetOneDriveApp.command (ou ResetOneDriveAppStandalone.command).
- Inicie o OneDrive e verifique os resultados.
Clean Install OneDrive
- Clique no ícone do OneDrive, selecione Preferências, vamos para Cerca dee clique no Desvincular opção.
- Abra o Formulários pasta e arraste o OneDrive para Lixo.
- Navegar para /Users/UserName/Library/Containers.
- Se as duas pastas abaixo estiverem visíveis em sua máquina, arraste-as para a Lixeira:
- com.microsoft.skydrive-mac
- com.microsoft. SkyDriveLauncher
- Exclua a pasta OneDrive armazenada localmente.
- Verifique se há uma pasta OneDrive em seu nome e remova-a.
- Reinstale o OneDrive e verifique se o problema foi resolvido.
Conclusão
Para corrigir o código de erro 49 do OneDrive, certifique-se de instalar a versão do aplicativo de 64 bits. Em seguida, verifique se o nome do arquivo contém caracteres especiais e renomeie-o. Além disso, desvincule seu Mac, remova os arquivos DS_Store e reinicie o OneDrive. Se o problema persistir, desinstale e reinstale o OneDrive. Essas soluções ajudaram a resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.