A história de Steve Jobs é a de um líder apaixonado que inspira outras pessoas a atingir o objetivo de construir uma empresa líder em tecnologia. É verdade que sua paixão nem sempre trazia os melhores resultados, como quando se separou da empresa que criou. Anos depois, após ser demitido, ele voltou como CEO em ascensão, uma estrela brilhante, e a Apple brilhou com ele. A liderança de Jobs é um exemplo claro de como a liderança é importante em uma empresa.
Os líderes não podem dirigir suas próprias empresas para sempre. Chega a hora em que eles precisam renunciar e deixar outra pessoa assumir as rédeas. Jobs não foi exceção. Uma longa batalha contra o câncer fez com que ele deixasse o cargo de diretor da Apple e Tim Cook foi transferido para o cargo mais alto da Apple.
Muitas dúvidas surgiram quando essa transição foi anunciada. O Sr. Cook será tão inovador e inspirador quanto o Sr. Jobs? O novo CEO da Apple será capaz de lançar produtos revolucionários no mercado? O Sr. Cook é a escolha certa? Agora que o fundador se foi, a Apple continuará a ser líder em inovação ou está fadada ao fracasso?
A jornalista veterana Yukari Atwani Kane se comprometeu a investigar como seria o futuro da Apple após a saída de Jobs e a chegada de Cook. Com 15 anos de experiência escrevendo sobre mercados tecnológicos e três anos cobrindo a Apple para o Wall Street Journal, as opiniões de Kane em relação à Apple, seus líderes e perspectivas futuras devem ser respeitado. Ela publicou os resultados de suas descobertas em um livro intitulado “Haunted Empire, Apple after Steve Jobs”. Seu livro gerou muita polêmica e dividiu opiniões entre aqueles que veem Tim Cook como a nova estrela brilhante da Apple e aqueles que acreditam que os dias de glória da Apple já acabaram.
Ao analisar o livro, a primeira pergunta que surge é: “Por que o autor escreveu sobre isso?” “O que moveu o autor a pesquisar o transição de liderança na Apple? ” Tivemos o prazer de entrevistar a Sra. Kane sobre seu livro e sua resposta a esta importante pergunta segue:
[quote style = ”boxed”] “Eu cobri a Apple para o Wall Street Journal por três anos durante o falecimento de Steve Jobs. Originalmente, eu queria contar a história de como a empresa passou de quase falência para o sucesso, mas na metade do meu relatório, ficou claro que uma história mais interessante sobre a transição de liderança da Apple estava acontecendo bem debaixo do meu nariz, então mudei engrenagens. Pretendo que meu público seja amplo - qualquer pessoa que tenha um iPhone, um iPad ou um Mac e esteja interessada em lendo uma boa história sobre um império que luta contra a perda de seu visionário fundador. ”[/ quote]
A pesquisa da Sra. Kane mostra o que acontece em uma organização quando um líder carismático deixa o cargo e precisa ser substituído por outra pessoa. Esse tipo de pesquisa não foi uma tarefa fácil, pois os desenvolvimentos foram se desenrolando enquanto ela escrevia. De acordo com a Sra. Kane, essa foi a parte mais difícil para ela, ao escrever seu livro:
[estilo de citação = ”em caixa”] “A coisa mais difícil era que os eventos estavam se desenrolando enquanto eu escrevia o livro, então eu não sabia como meu livro iria terminar. Eu estava formulando minhas perspectivas e opiniões enquanto escrevia. ”[/ Quote]
Para obter uma melhor compreensão de quem realmente é o Sr. Cook, a Sra. Kane viajou para o Alabama, estado de nascimento de Cook, para analisar quem ele é, não como executivo, mas como ser humano. Para ter uma ideia completa, ela viajou para a Ásia e falou com fornecedores, entrevistou executivos, concorrentes e observadores da Apple. Ela também analisou demonstrações financeiras, preços de ações e desenvolvimento de produtos:
[quote style = ”boxed”] ”Existem muitos detalhes espalhados ao longo do livro. Alguns são triviais, como os nomes divertidos das salas de reunião da Apple. Outras são histórias do ano passado de Steve Jobs que nunca foram contadas, como o presente de aniversário de 20 anos de casamento para sua esposa e a última reunião de gerenciamento dos 100 principais. Eu também viajei 37.000 milhas e visitei 7 cidades na Ásia, Europa e EUA para obter uma imagem holística da Apple como a empresa global que é. Uma das coisas que meus esforços produziram foi o perfil mais abrangente escrito sobre Tim Cook. Além de conversar com muitas pessoas que trabalharam com ele, visitei sua cidade natal, Robertsdale, Alabama, conversou com seus antigos professores e amigos e vasculhou os arquivos do jornal local para colocar isso juntos. "[/citar]
Como afirmado anteriormente, o livro causou muito rebuliço. Em seu livro, a Sra. Kane não elogia Cook nem o faz parecer o líder brilhante que Jobs já foi. Ela o retrata como um líder pouco carismático que não é nada inovador. Muitas pessoas criticaram seu livro e citaram algumas razões relevantes pelas quais discordam do livro.
Os críticos notaram que o resultado do livro já foi definido pela autora antes de ela terminar o livro e que ela rejeitou a informação que não estava de acordo com seu ponto de vista. Uma acusação como essa é muito séria e pode desacreditar o autor. Este argumento, sustentado por vários críticos, contrasta com a avaliação da autora de seu próprio trabalho, quando questionada se sua visão mudou durante a escrita de seu livro.
P / Suas idéias e percepções sobre a Apple e Tim Cook mudaram enquanto escrevia o livro? Se sim, como e por quê?
[estilo de citação = ”em caixa”] “Com certeza. Sinceramente, pensei no início do projeto que se alguém pudesse permanecer no topo de seu jogo após a perda de seu fundador visionário, seria a Apple. Mas eu continuei encontrando evidências do contrário. ”[/ Quote]
A afirmação dela está correta? A Apple perdeu sua posição no topo do jogo? A evidência sugere que ela está certa. O sistema de voz Siri, não é tão revolucionário como a Apple afirmou que seria. Não vamos esquecer o fracasso do Apple Maps. A resposta de Cook ao desastre do Apple Maps foi demitir a pessoa responsável pela falha. É isso que um líder carismático faz? Essa é uma pergunta aberta para os leitores responderem por si próprios.
Outra crítica a este livro é que ele transmite a mensagem de que a Apple está condenada. Ler o livro objetivamente pode ajudá-los a ver que não é disso que trata o livro. Não se trata de a Apple cair de um penhasco; trata-se de uma empresa que enfrenta muitos desafios para se manter no topo. Um dos principais desafios é a luta do Sr. Cook tentando ter sua própria identidade e visão. A Sra. Kane deixou isso muito claro durante sua entrevista quando disse o seguinte:
[quote style = ”boxed”] “Não me interpretem mal - não acho que a Apple está caindo de um penhasco. O que vejo é a Apple lutando para encontrar sua identidade e visão pós-Steve Jobs. Jobs tinha uma combinação única de visão e poder de persuasão que ninguém mais tem na Apple. ”[/ Quote]
Um dos críticos mais importantes do livro é o próprio Cook, que falou sobre o livro na CNBC. Ele se referiu ao livro como “Absurdo”E disse que não consegue capturar a verdadeira essência da Apple e sua liderança. Em resposta a esses comentários, a Sra. Kane afirmou que se ele teve uma reação tão emocional ao livro é porque deve ter tocado um nervo ou dois.
A maçã ainda é fruta fresca? O novo líder levará a Apple a novos níveis ou a empresa irá cair? Só o tempo dirá o que acontecerá com a empresa. Nesse ínterim, qualquer pessoa séria sobre a Apple deve ler este livro para entender melhor o futuro da empresa.
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Obcecado por tecnologia desde a chegada antecipada do A / UX na Apple, Sudz (SK) é responsável pela direção editorial do AppleToolBox. Ele mora em Los Angeles, CA.
Sudz é especialista em cobrir todas as coisas do macOS, tendo revisado dezenas de desenvolvimentos do OS X e do macOS ao longo dos anos.
Em uma vida anterior, Sudz trabalhou ajudando empresas da Fortune 100 com suas aspirações de tecnologia e transformação de negócios.