Obcecado por tecnologia desde a chegada antecipada do A / UX na Apple, Sudz (SK) é responsável pela direção editorial do AppleToolBox. Ele mora em Los Angeles, CA.
Sudz é especialista em cobrir todas as coisas do macOS, tendo revisado dezenas de desenvolvimentos do OS X e do macOS ao longo dos anos.
Em uma vida anterior, Sudz trabalhou ajudando empresas da Fortune 100 com suas aspirações de tecnologia e transformação de negócios.
Meu iPod iOS 9.3.5 entrou no modo de ativação necessária. O endereço de e-mail usado inicialmente não está mais disponível. O que posso fazer? Tentei conectar ao iTunes e não funcionou. Não me lembro da senha original porque ela foi alterada várias vezes. Não quero comprar outro iPod. qualquer sugestão ajudaria.
Meu iPAD2 não ativa
Agora tentei me conectar ao iTunes para recuperar, mas isso também não funciona
E agora?
Para usuários de iOS, é normal fazer upgrade ou downgrade do sistema iOS no dispositivo para corrigir o erro de falha de atualização de software. Sempre precisamos instalar arquivos IPSW em nosso iPhone iPad para restaurar. O que é IPSW e como instalar arquivos IPSW com o iTunes.
O iPad 2 está funcionando maravilhosamente bem com wi-fi e 3G e veio uma atualização imediata para o iOS 9.3.2…. Já tendo feito isso no meu iPhone, fui sem pensar. Agora tenho uma porta travada no modo de restauração.
Então eu entrei em contato com o suporte da Apple e fiz todos os exercícios inúteis de exclusão de software antivírus. Reinstalando o iTunes, trocando o cabo usando um computador diferente, tente outro iPad. Bem, tudo o que posso dizer é que realmente gostei das horas perdidas tentando essas coisas. Você acha que a Apple está fazendo um sorteio ao redor do mundo para ver quem consegue fazer o consumidor tentar muitas vezes um conserto que não funciona?
Disseram que posso ser cobrado por uma correção se levar a uma Apple Store... Cobrado!!! realmente por uma falha que não foi minha culpa de uma atualização de software que eles lançaram para ‘MELHORAR’ meus / nossos dispositivos. Eu disse a eles que se houver uma cobrança, todos os meus dispositivos Apple irão para o lixo, como eles podem garantir que isso não aconteça com qualquer outro dispositivo que todos nós possuímos, tornando-os efetivamente inúteis no próximo IOS ATUALIZAR .
Ah, e todos os iPad 2s (4) da minha família, nenhuma das operadoras 3G funciona afirma que nenhum cartão SIM é ótimo outra coisa que eles arruinaram para nós e eu me recuso a comprar novos absorventes, se houver alguma coisa, é o androids para nós.
Fiz isso acontecer no sábado, 18 de junho de 2016 com meu iPad 2 e não posso acreditar que a Apple permitiu que esse bug permanecesse em seus downloads de atualização do sistema operacional - tendo acabado de descobrir o quão longe as reclamações vão.
É ridículo. O iPad está atualmente inútil, pois a mensagem “servidor de ativação... etc” continua aparecendo. Eu estive em contato com o suporte da Apple e o cara nem mesmo admitiu que isso era um problema da Apple há tanto tempo. Ainda tenho que ouvi-los amanhã para passar por um processo de restauração De jeito nenhum eu compraria um iPhone da Apple depois desse desastre. Como fazer um monte de equipamentos eletrônicos totalmente inúteis com uma atualização de sistema operacional defeituosa. Parabéns Apple, você perdeu muitos clientes.
Não funcionou para mim também, tentei com Wi-Fi no telefone. Tentei a conexão com o iTunes, seguiu as instruções. Parecia que estava indo para algum lugar, até que recebi a mensagem de erro. Tentei várias vezes, mesmo resultado. Não consigo nem restaurar a configuração original do meu telefone, porque ele diz que a verificação falhou. Mas consigo acessar meu iCloud ou iTunes perfeitamente no desktop.
Tive o mesmo problema hoje com meu iPhone 4s, iPhone 5s. Recebi a atualização até o final quando dizia conectar ao iTunes. Levei o meu para minha oficina local que apenas lida com iPhone ipads mac's ext ele conectado ao iTunes não funcionou na primeira vez, mas na segunda vez, demorou 15 minutos e eu fiz o backup de tudo no iPhone 4s 15 minutos restaurados iPhone 5s levaram 3 tentativas levaram 10 minutos custaram-me £ 10 no Reino Unido. problema antes desde 2007 É irritante, é frustrante, mas a APPLE vai consertar esses caras, eles não vão deixar todos ir para Samsung de pernas compridas que são terríveis no meu humilde opinião £ 10 custa mas vale a pena pela correção Estou comprando um iPhone 6s na segunda-feira. Vou esperar antes de atualizar, mas BOA SORTE TODOS espero que vocês encontrem uma correção APPLE AINDA AMO VOCÊ 🙂
Na verdade, sinto-me um pouco aliviado por saber que não estou sozinho. Experienciei a mesma coisa com o ipad air 2 da minha mãe. Bastou um toque na irritante atualização do iOS e não conseguimos usá-la por 2 semanas. Tentei todos os truques que pude encontrar online, mas o itunes continuou a me dar um erro 4013. Frustrante e irritante, de fato! Talvez eu precise finalmente visitar uma loja de maçã neste fim de semana. Não estou ansioso para pagar apenas para que seja apagado. Como todo mundo aqui diz, não é nossa culpa.
CORRIGIDO meu problema de conexão / autenticação do icloud! –
Eu atualizei meu iPhone 5 de 9.2 para 9.3.1 e pulei 9.3. Caos total. Não conectava ao iCloud e também não tinha funcionalidade de Internet. O Whatsapp às vezes funcionava e eu tinha que ir e voltar do modo avião várias vezes para receber mensagens do Whatsapp. Pesquisei muito e nenhuma correção foi aplicável a mim. Em um momento, descobri que a chave liga / desliga da VPN na tela principal de configurações estava piscando em verde e vice-versa. Algo queria fazer uma conexão VPN sem me perguntar. Todos aqueles esforços de conexão foram o motivo pelo qual a internet dificilmente funcionou e o login do iCloud também não. Encontrei uma conexão VPN chamada ‘desconectar’. Desliguei ‘verbind op aanvraag’ ou conectei a pedido (ou como é chamado em inglês). E bam! mensagens recebidas, iCloud conectado, etc. Uma vez eu instalei o aplicativo gratuito Disconnect Inc's Disconnect Premium Privacy, Performance and VPN. Não vou dizer que a culpa é desse app, mas suspeito que sim. Espero que alguém possa usar essa informação também.
A Apple roubou meu iPAD
CC, Apple, Becextech, Australian Computers Newsgroup, The Apple Support Community.
Eu comprei um iPad da Becextech Australia em agosto de 2012 (Pedido nº 19453) e estava funcionando bem até que a Apple decidiu atualizar seu O / S em 24 de março de 2016, e agora me impediu de usar isto. Becextech é um fornecedor australiano online: https://becextech.com.au/ e eles estão vendendo toda a gama de produtos da Apple.
Depois de várias tentativas de desbloqueá-lo, a Apple agora me diz que o recibo Becextech (que eu realmente encontrei após 3 e um meio ano) é um "Recibo de Segunda Mão", (palavras deles), e não é bom o suficiente como prova de compra, então eles não podem desbloquear o iPAD para mim.
Tenho tentado resolver isso desde a data em que parou de funcionar. Acabei de passar mais uma hora no telefone com a Apple falando com Paidro. Passei quase o mesmo tempo com Demi no telefone. Essas duas pessoas têm sido muito boas, mas são obviamente restritas no que podem fazer por mim.
O que estou ouvindo agora é que a Becextech deve fornecer um comprovante de compra deste produto de um revendedor autorizado da Apple antes de desbloquear este dispositivo. Ainda estou esperando uma resposta da Becextech. Duvido muito que eles possam fazer qualquer coisa por mim, mas preciso de uma resposta deles.
Não consigo entender por que uma empresa como a Apple me permite usar um dispositivo por 3 anos e meio e depois me impede de usá-lo.
Sou um aposentado de 73 anos e sei que isso é muito, muito errado, talvez até um crime. Pagamos um bom dinheiro para a Becextech, sabendo que uma grande parte desses fundos fluiu para a Apple de alguma forma, e nosso produto foi bloqueado após quase 4 anos de uso.
A Apple diz que a Becextech não é um revendedor autorizado e é por isso que eles precisam fornecer um comprovante de compra à Apple.
Parece que o problema está associado ao fato de eu não saber minha senha para uma conta “@ me.com”. Como não tenho acesso ao domínio “me.com”, qual é o ponto de eu saber a senha depois de quase 4 anos.
Tenho usado o mesmo nome de usuário e senha para acessar 3 contas da Apple (bem como meu iPAD) e minhas credenciais de ID estão funcionando bem. Todas essas contas são baseadas na web: “Minha conta Apple ID”, “Minha conta Apple icloud” e “A Comunidade de Suporte Apple”.
Estou pensando no meu próximo passo e me perguntando se o Departamento de Defesa do Consumidor é um longo caminho a percorrer ou se devo ir direto à mídia.
Saúde, Don…
Sim, meu ipad é um tijolo que ainda não consigo ativá-lo - fui à apple store esperei mais de 3 horas - depois de mais 30 minutos, pedi desculpas por ser o conector - foi oferecido $ 100 de troca - então a apple me bloqueou após a atualização e não quer que eu desembolse mais dinheiro por um novo - ha - um novo Samsung, aqui vou eu _ empresa fraudulenta quer que compremos um novo telefone ipad a cada ano-
Meu i pad mini está me dizendo que não estou conectado à internet, ela de fato estou conectado à internet. Atualizei meu i phone 6 com sucesso, mas sem sorte com o i pad mini.
Depois de baixar o iOS 9.3.1 para o meu iPad2. Reinício. Problema imediato: Só consigo me conectar usando wi-fi. Minha conexão de celular não está mais funcionando. Diz: “Sem serviço” no canto superior esquerdo. 9.3.1 desativou a conta de celular mu? Ou há uma configuração que preciso verificar?
Bom ponto, mas se eu precisasse comprar um novo iPad ou telefone, eu simplesmente voltaria para o android. Que bando de idiotas. Seus produtos estão superfaturados e agora isso.
Bem, finalmente a Apple tem uma atualização para sua atualização. Tive a sorte de, quando finalmente instalei a primeira atualização, só tive pequenos problemas com a foto da tela de bloqueio. Eu só usei a atualização que eles empurraram e empurraram para que eu pudesse usar a função do turno da noite. Acontece que meu iPad 3 mais antigo não oferece suporte a essa função. O que realmente fede é que todo esse tempo havia um aplicativo que eu poderia ter instalado para esse fim, e agora o apple idiota o removeu da App Store. QUE NOJO!
Meu iPhone 5c teve o mesmo problema - “não consigo ativar”, então apaguei todos os dados e fiz uma redefinição, agora não consigo atualizar ou restaurar. Continuo recebendo “Ocorreu um erro desconhecido [1] no iTunes, então meu telefone está inútil. Eu tentei a opção Atualizar, bem como a opção Restaurar no iTunes. Desinstalei o iTunes e reinstalei (sim, reiniciei). Desativei meu antivírus e firewall, ainda não consigo atualizar ou restaurar. Tentei no meu outro laptop - mesma coisa. Tentei um cabo USB diferente - mesma coisa.
Esperei 2 horas para ver um “Reparador autorizado da Apple” que me disse que meu telefone é um tijolo e minha única opção é trocá-lo por $ 268!!! Eles me disseram que eu tinha uma bateria ruim, problema de hardware etc. meu telefone funcionava PERFEITAMENTE bem e minha bateria estava fantástica antes de tentar fazer o upgrade para o novo iOS.
Eu não quebrei meu telefone - a Apple quebrou, então por que eu deveria pagar por um novo telefone ???
Então, tão frustrado - imagine o que aconteceria se outras indústrias / empresas operassem dessa forma. Como a Apple consegue se safar?
Eu tentei o procedimento, conectei meu IPAD2 e coloquei em modo DFU. O novo IOS 9.3. Compilação 13E327 baixado corretamente (eu verifiquei isso ignorando o servidor DNS do aplicativo icloud, que me leva a um servidor que permite que você use seu dispositivo apple com funcionalidade mínima e indica claramente que o dispositivo foi atualizado para o firmware mais recente), mas ainda obter o bloqueio de ativação pedindo appleID e senha, que a partir de seu anúncio não deve mais ocorrer.
Isso apenas mostra que a apple não está realmente testando seus produtos antes de apresentá-los ao público. É uma pena, considerando que a Apple é uma empresa muito grande. As pessoas fazem fila para seus produtos e em troca é isso que seus consumidores estão recebendo “FRUSTRAÇÃO”.
Mentiras, mentiras e mais mentiras! A Apple sabe exatamente o que está acontecendo, isso nada mais é do que uma tentativa de fazer um upgrade para um novo ipad. É nojento, para dizer o mínimo.
Eu sugeriria que seus produtos mais recentes não tiveram um desempenho tão bom e agora somos atingidos por essa porcaria para que possamos tirá-los de sua bagunça, fazendo com que compremos um novo ipad.
Com certeza e será a última vez que você terá notícias minhas.
Eu administro uma comunidade de vida assistida onde damos iPads a todos os nossos residentes e os ensinamos a usar aplicativos para exercícios de memória / cognitivos.
Esta atualização horrível está bloqueando dispositivos como um louco. Não há outra opção a não ser restaurar as configurações de fábrica do telefone. Se você não fez backup de seus dispositivos, você está HOSED.
Tenho vergonha da Apple. O software deles está circulando pelo banheiro. Eu sei com certeza que Steve Jobs está batendo na tampa de seu caixão e quer sufocar a maior parte de sua equipe IOS. Isso é um constrangimento total!
Meu último comentário ainda está aguardando moderação quase um dia depois, então aqui está outro para consideração. Safari e Mail não funcionam como deveriam no meu iPad de 3ª geração depois de atualizar para 9.3... Eu tenho baixei o Firefox como meu navegador e Cloudmagic para e-mail até que a Apple os ajude a consertar problemas. Como é que os aplicativos de terceiros funcionam melhor do que os próprios aplicativos iOS da Apple? Quantas postagens estão aguardando moderação?
Meu problema é diferente. Quando tento atualizar no meu iPhone, recebo uma mensagem informando que meu telefone não está conectado à internet quando na verdade está. Parece que foi uma bênção disfarçada. Vou esperar que a Apple conserte suas falhas antes de atualizar. Parece que a Apple lançou esta atualização muito cedo. Lamento saber de todos os problemas anteriores.
Eu também tive o mesmo problema e finalmente resolvi o problema! Depois de ler todos os comentários, entrei na minha conta iCloud no meu computador e desativei o aplicativo “encontre meu telefone” para o meu iPad. Em seguida, abri o iTunes no meu mac e conectei meu iPad ao computador. Isso abriu a tela para inserir meu id da apple e senha no meu iPad (que eu não conseguia passar da tela de ativação antes) e concluir a instalação do 9.3. Boa sorte!
Agora eu atualizei com sucesso para o 9.3, mas não é adequado para o meu iPad de 3ª geração. Safari apresenta mau funcionamento, assim como o mecanismo de busca Google incorporado. A única maneira de acessar meu banco pela Internet agora é usar o Firefox, que não é minha primeira escolha em um iPad, mas pelo menos funciona (mais ou menos).
Não vou atualizar o iPad mini da minha esposa, pois ele funciona bem com o iOs 9.2.1 ...
A Apple deveria segurar suas cabeças de vergonha, isso é totalmente inaceitável.
Tentei várias vezes fazer a instalação e estou recebendo uma mensagem de que não é possível instalar porque não estou conectado à internet e estou. Eu tenho um Ipad 3 e trouxe para trabalhar comigo hoje para experimentá-lo e recebendo a mesma mensagem.
Estou recebendo o erro de não estar conectado à Internet no meu iPad mini e iPhone 5, mas muito grato por isso em vez de todos os outros problemas mais importantes que estou vendo aqui... boa sorte a todos!
Atualizei meu iphone 4s e levou algumas tentativas. Tudo funciona agora, exceto que não consigo fazer ou receber chamadas. Deixa-me discar e parece que vai prosseguir, mas voltará ao teclado numérico após cerca de 5 segundos
O que fazer se você não tiver um desktop ou laptop para experimentar as instruções da caixa de ferramentas da apple quando o iPhone 5 me disser que não estou conectado ao wi-fi quando estou !!
Aqueles que tentaram o “conserto” ainda não tiveram sucesso !!!
Para onde eu vou daqui. Sempre falei muito bem sobre os dispositivos Apple. O sucesso do Apples será sem dúvida questionável após este episódio. Também temos dois iPad 2 em casa - nem vou tentar atualizar.
Quando tento atualizá-lo, diga que não tenho uma conexão com a Internet, embora tenha, pois posso enviar isso. Eu tentei através do iTunes, mas também não funciona e eu realmente não quero restaurar meu telefone, pois não sei quais implicações isso terá
iPad Air. Sem computador. Tentei todas as opções recomendadas, exceto conectar-se a um computador. O único resultado foi alterar a mensagem de erro de não conectado à Internet para incapaz de verificar. Sem acesso à loja da Apple onde eu moro. Meu iPhone atualizado OK. Diga-me como consertar o iPad sem conectar a um computador.
Meu Ipad tem o iOS 9.3 baixado, mas não pode ser verificado, pois o relatório da apple diz que a conexão com a Internet foi perdida. Não há nenhum problema com minha banda larga e estou conectado ao meu computador Apple por meio de um cabo Ethernet. Portanto, é a Apple que é o problema aqui. Meu Safari e Mail congela. Legal, Apple! Tenho dispositivos Apple há cerca de 20 anos, mas já estou farto de suas chamadas atualizações de melhoria ...
Consertei meu iPad 2 esta manhã reiniciando no modo de recuperação - reinicialização forçada enquanto conectado ao mac, mas não solte os botões de reinicialização até que o ícone apareça direcionando você para conectar no iTunes. A restauração como novo ipad ou de backup.
Não é o ideal se você não usa o iTunes ou tem um computador - mas eu nunca usaria um dispositivo iOS sem uma nave-mãe!
Mesma coisa aqui. Estou tão feliz que tudo que recebi foi a impossibilidade de verificar, nenhuma mensagem de conexão com a Internet. Considerando que tantos estão sendo bloqueados, simplesmente não vou tentar novamente. Eu só queria a mudança de calor para o trabalho noturno de qualquer maneira. A Apple vai pagar caro por essa bagunça... Nossa, essas coisas são caras quando funcionam!
Eu tenho um 5S e depois de tentar as etapas no topo desta página, li onde eles irão lançar uma atualização de diferença para 5S e anteriores: /
NÃO, a 'correção' não funcionou.
Restaurei as configurações de fábrica e ainda assim o telefone não ativa e quer que eu insira o ID da Apple e a senha de anos atrás, que mudaram com o tempo. O original pode não ter sido configurado pelo proprietário originalmente, ou seja, vendedor de varejo.
Você está falando sério? Qualquer sistema de computador que se preze teria uma tabela de banco de dados com os números de série de seu Iphone, Ipad, etc. e os vários IDs e senhas da Apple associados a ele ao longo do tempo.
E por que você quer os IDs e senhas ORIGINAIS de qualquer maneira? É tudo história.
Estou no hospital no momento e provavelmente estarei aqui por mais 4-6 semanas, então eu simplesmente não posso ir até a loja da Apple para consertar. Eu fiz a próxima melhor coisa e liguei para o suporte da Apple. Eles foram educados, mas me disseram o que eu já sabia, tenho um peso de papel! Eles nem sabiam sobre a dita "correção" que não funciona ou o fato de que uma nova versão 9.3 será lançada em breve.
Assim que esse telefone morrer, também morrerá minha associação com a Apple. Você faz coisas que deveriam ser tão fáceis de difíceis.
Eu lhe dei a resposta neste post sobre o que fazer para impedir que isso aconteça novamente - eu normalmente cobro mais de $ 100 por esse conselho, você não tem de nada - FAÇA ALGUMA COISA SOBRE ISSO - RAPIDAMENTE !!!
Comecei há muito tempo com a Apple porque era sem problemas. Não é assim nos últimos anos, de largar todas as minhas coisas de maçã e experimentar um produto diferente no mercado, eles são iguais a todos os outros hoje em dia.
Meu problema é que eu inicio o processo de download e, em seguida, recebo uma mensagem “você não está mais conectado à Internet”, tudo bem, mas claramente ainda estou conectado à Internet. Maçã muito frustrante.
Também recebi uma mensagem que não foi possível verificar porque não estava conectado à Internet, mas está.
Minhas notícias também não serão atualizadas. WTF.
Um amigo estava tendo esse problema com um iPhone antigo. Acabei excluindo a atualização (em "iCloud, Armazenamento, Gerenciar Armazenamento '... Pesquise por detalhes, posso não tê-lo 100% lembrado). Aparentemente, a atualização já foi baixada, então a Apple a retirou para este dispositivo. Quando verificado para verificar, ele deu o erro não foi possível conectar. Depois de excluir a atualização e verificar se há atualizações, o crachá limpou. Eu esperaria que o problema fosse resolvido quando a Apple liberasse a “correção”. Enquanto isso, exclua a atualização.
Não funcionou, segui tudo que era aconselhado, ainda recebendo uma mensagem de erro.
O iPad 2 foi atualizado sem problemas, mas o iPhone 5c não atualizou, recebeu uma mensagem que não foi possível verificar porque não estava conectado à Internet - o que estava. Também não funcionaria na sincronização do iMac. Realizei todas as etapas descritas pela Apple acima, várias vezes. Ainda nenhum resultado além de informar que a versão 9.2.1 estava atualizada. Parado antes de “restaurar”. Então, agi de acordo com o conselho da Apple postado acima... pressione home e o botão liga / desliga no telefone. Mas, mesmo assim, ele apenas atualizará ou restaurará para 9.2.1 Desistiu!
Quando a atualização corrigida será lançada? Apple - pare de lançar atualizações / upgrades antes de testá-los completamente e corrigir os bugs!
Adiaram a atualização para El Capitan no iMac por causa de reclamações postadas sobre este sistema operacional
Agora todos nós sabemos que a Apple é uma porcaria. Meu iPad 2 não foi ativado após a atualização para iOS 9.3. Tentei todas as sugestões possíveis postadas neste fórum.
Não consigo imaginar como uma empresa de tecnologia como a Apple pode roubar pessoas e causar estragos em suas vidas.
Eu sugiro que é hora de dizer adeus aos produtos da Apple
Estou tendo os mesmos problemas com meu IPad Air. Ele baixou a instalação, mas não verifica, indicando que não estou conectado à Internet embora eu esteja conectado por WiFi e possa acessar este site appletoolbox.com sem problemas. Talvez seja melhor não ser capaz de verificar, pois parece que uma vez instalado, ele não pode ser ativado sem muitos problemas. Não tive problemas com meu iPhone 6, mas estou preocupado em tentar atualizar meu iPad, não que eu tenha lido que todo mundo está tendo problemas com a ativação. Espero que a Apple corrija todos os bugs antes que o meu finalmente reconheça que estou conectado à Internet.
Falei com a apple há dois dias sobre meu Ipad2 fazendo o que todo mundo está fazendo agora e isso é o que ele me disse para fazer... primeiro exclua seu iPad ou iPhone de iCloud... certifique-se de que seu computador tem a versão mais recente do iTunes instalada... coloque o cabo USB no computador, mas não no iPad ainda... ao mesmo tempo em que coloca seu cabo no iPad ou iPhone pressione o botão home ao mesmo tempo e mantenha o botão home pressionado até que o iPad mostre um cabo nele... você pode então soltar o botão home e no iTunes aparecerá uma caixa solicitando que você atualize ou restaure o ether... Fiz isso com meu iPhone e iPad e funcionou em ambos vezes... boa sorte.
O mesmo problema. Atualize meu iphone 5s, mas o 5s de minha esposa não verificará. Diz que não está conectado a internet, wi-fi ou via iTunes.
Vergonhoso. A Apple deveria ter vergonha de causar essa confusão. É hora de todos nós nos libertarmos desse estrangulamento que a empresa tem sobre nós. Existem outros telefones e tablets por aí, e eles não podem ser piores do que isso.
Tentei atualizar ontem de manhã, não conseguia conectar ao meu wi-fi, então erro de ativação, o suporte da apple não ajudou, acabei tendo que restaurar o telefone sem backup físico. Agora, quando tento usar um backup do iCloud há apenas alguns dias, "não é possível restaurar o backup" Por que odeio atualizar meu telefone, acerto ou não acerto se eu me ferrar ou não
Sim, bem, então a atualização pode esperar até que seja corrigida na atualização-atualização. Eu normalmente espero até que os bugs sejam corrigidos das atualizações antes de me comprometer com isso, de qualquer maneira. Menos problemas dessa forma.
Veremos o que acontece com 9.3.1, mas até então, nenhuma atualização.
Recebi a mesma mensagem, “não atualizará, porque você não está mais conectado à Internet”. Bem, sim, estamos conectados à internet. Depois de ler sobre todos esses problemas horríveis, vou deixar pra lá! Estamos prontos para novos telefones de qualquer maneira.
Apple, você precisa fazer isso!
Sucesso. Certifique-se de passar por todo o processo de inicialização para obter a nova versão. Não dependa apenas da reciclagem do original.
Será exibida a mesma mensagem sobre não ser possível verificar, tentar novamente? Desconecte-o do computador e reconecte. Deveria trabalhar.
Desde 4:51 EDT nada mudou. Meu iPad 2 ficou inativo por 2 dias. Removido de “Find iPhone”
Eu me pergunto se estamos esperando por 9.3.1? Ainda me convida a fazer o download do 9.3, que fiz 6 ou 8 vezes.
Se você tem um iPad 2 3G e não consegue nem fazer o login, existe uma solução diferente:
https://support.apple.com/en-us/HT206214
Se não funcionar, certifique-se de ter “iPad2,2_9.3_13E236_Restore” em ~ / Library / iTunes / iPad Software Updates
atualização, há uma correção que a maçã acabou de lançar hoje trouxe meus filhos de volta e correndo, infelizmente meu peixe não vai largar o meu lol tem que O riso passou 2 dias nisso, quando a apple poderia me dizer desde o primeiro dia que estava no fim, boa sorte, tudo aqui é a informação que usei, aberto iTunes
iPad 2 conectado
O iTunes baixou um novo arquivo, extraiu e instalou
iPad reiniciado, configuração seguida, OBTEVE O MESMO ERRO SOBRE A ATIVAÇÃO, MAS
então eu desliguei o ipad, conectei de volta e bam tudo estava lá e o ipad foi atualizado para 9.3.
Não funcionou com meu telefone também. O iTunes diz que o telefone está atualizado, mas não está.
Tenho que admitir que mudei de um iPad para um Kindle Fire e estou impressionado com meu iPan, talvez meu próximo telefone seja um Samsung?
O iPhone 5c não atualiza como ‘não está em wi-fi’ - mas estou - então olhei nas configurações e me pediram a senha - não ideia - comprei no eBay e comprei o iTunes, então não me preocupei se fosse ilegítimo, mas nunca usei um código para o meu conhecimento.
Olá, eu tenho um iPhone 5 e o iOS 9.3 acabou de chegar para instalação e, quando clico em instalar, ele diz "Falha na atualização, você não está mais conectado à Internet. Mas eu sou o que posso fazer para atualizá-lo?
Meu 5S foi substituído hoje. Meu backup foi feito em 9.3 e, portanto, o novo telefone (9.2.1) é considerado antigo pelo backup e ele se recusa a fazer backup para o novo telefone, então TUDO ESTÁ PERDIDO até que você me dê um 9.3 que eu possa usar.
Tive três iPhones. Basta dizer que não haverá um quarto. Você poderia ter feito uma atualização pior?
Bom trabalho, Apple. Idiotas.
Eu atualizei meu Ipad2 (G3 com chip GSM e SIM) com IOS 9.3. Teve exatamente todos os problemas acima. Liguei para o suporte da Apple e esperei uma hora para obter uma resposta: aguarde uma correção da Apple.
Arrisquei e forcei a Restaurar para a base IOS 9.2.1. Segure os botões Liga / Desliga e Início por 10 segundos até ver o conector USB na tela do IPad e, em seguida, conecte o conector USB ao seu PC / Laptop, se tiver um. Siga as instruções para voltar para 9.2.1. Uma vez que seu iPad foi limpo 9.3, você pode restaurar seu último backup do iCloud. Se você não tem backup, precisa esperar que a Apple conserte o bug. Minha máquina está restaurando aplicativos, músicas e fotos / filmes por mais de 2 horas e ainda está funcionando. Esperançosamente, todos os meus dados retornarão da nuvem eventualmente. Tive que forçar a ação Restaurar pelo menos 4 vezes antes que ela ocorresse. Terei muito cuidado ao decidir atualizar o IOS em um futuro próximo, até que a Apple recupere minha confiança.
Posso usar o iPad para verificar e-mails, assistir Netflix, etc…. Mantendo meus dedos cruzados.
Não tive problemas ao atualizar o iPhone 6+ para IOS 9.3.
Para a empresa Apple:
Provavelmente sou um dos primeiros usuários de seus produtos, dos primeiros kits, do Apple II, do MacIntosh, do Lisa, do Mac, do iPhone, do iPad, do iWatch. Além disso, possuo ações da Apple. Tenho apoiado a Apple desde o início e espero continuar no futuro. Trabalhei 35 anos para a IBM quando me aposentei, então sei uma coisa ou duas sobre software de sistemas e seus perigos. Posso dizer com certeza que o IOS 9.3 não foi devidamente testado, alguém precisa aprender com esse desastre do 9.3.
Sr. Cook, você precisa se envolver na correção desse tipo de problema para que ele nunca mais se repita.
Caso contrário, os dias da Apple como uma empresa Premier serão mais curtos do que gostaríamos. As pessoas que estão sendo afetadas por esse problema precisam de soluções muito rapidamente para que você tenha a chance de mantê-las antes de irem para a competição. O olho roxo vai ficar por um tempo ...
Alguém na Apple ao menos testou isso? Como todos esses iPads podem passar despercebidos. Triste.
George (@ TB10) - disse em outro site.
Não há como ativá-lo. A única maneira é reverter para o iOS 9.2. Siga as instruções abaixo (espero que você tenha um backup atual no iTunes)
Conecte o iPad
Ligue o iTunes, o iTunes reclamará
Pressione e segure o botão HOME e o botão liga / desliga até que ele reinicie
Solte o botão liga / desliga, mas continue segurando o botão HOME
Em cerca de 10 segundos, o iTunes dirá que encontrou ‘AN’ iPad, mas não pode ser usado sem uma restauração.
Selecione restaurar e isso irá restaurar a versão anterior do backup para o dispositivo.
Espere até. 9,31 para a Apple consertar seu erro! Com tantas pessoas reclamando, meu palpite é que nenhuma das 300.000 pessoas que trabalham na Apple tentou atualizar um iPad 2.
Obtendo erro por wi-fi - não foi possível verificar a atualização. Aparentemente, não estou mais conectado à internet, embora esteja a 2 metros do roteador com barras cheias no wi-fi e outros aplicativos se conectam à internet perfeitamente. O iTunes atualizou para a versão mais recente, o que me diz que meu telefone está atualizado (9.2.1) e se recusa a sequer pensar em atualizar para o 9.3. Posso ver o Android no meu futuro próximo ..
Finalmente consegui um representante da Apple. Ela disse para tentar isso: vá para iCloud.com e tente fazer o login lá. Não funcionou para nós, mas supostamente funcionará após um período de descanso de 8 horas. Fomos impedidos de entrar na casa do meu marido depois de muitas tentativas. Mas - se você puder entrar no iCloud, você poderá remover “encontre meu telefone” e deverá permitir que você continue. Vamos ver se isso funciona daqui a 8 horas!
Como outros comentadores mencionaram, nenhuma dessas etapas é útil se o dispositivo não for ativado em primeiro lugar. Não consigo nem restaurar meu iPad 2 - assim que termina, o iTunes apenas me mostra uma mensagem dizendo “O iPad“ iPad ”não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (9). ”
Isso é enlouquecedor. Estou tão irritada.
PARA AQUELES QUE AINDA SOFREM DE APPLE DESCENDENDO O CAMINHO PARA A QUALIDADE DE SOFTWARE DEFICIENTE ...
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REMOVA O CARTÃO SIM DO SEU DISPOSITIVO * ANTES * DE TENTAR ATUALIZAR / RESTAURAR
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Deixe o cartão SIM fora do dispositivo até que tudo esteja completamente restaurado!!! Ignore o iTunes pedindo para colocar o cartão Sim no dispositivo e simplesmente clique em continuar se estiver usando o iPhone.
Esta foi minha última experiência com a Apple por algum tempo... vou comprar um Librem Purism em breve e vender todos esses iDevices ...
Tive problemas com produtos da Apple antes e seu serviço pós-venda é inútil (você liga, sem resolução; você visita o apple care center, eles respondem que você, como cliente, é o culpado por usar o produto e eles são Deuses que não reconhecem que seu dispositivo tem problema!).. Mas este último problema de não ser capaz de ativar após a instalação do IOS 9.3 mesmo depois de 24 horas me fez determinado a nunca mais usar na minha vida nenhum produto da Apple. estou falando sobre a qualidade patética desta empresa sensacionalista.
O mesmo problema no iPhone 5S do meu marido. Agora ele precisa dele para viajar no sábado. ALGUEM SABE VOLTAR PARA A VERSÃO ANTERIOR OU LIMPAR E RECOMEÇAR?
Não é possível desativar o iTunes porque está em seu iPhone, não em um computador. Meu filho o levou para a Apple Store e eles não conseguiram nem mesmo pegá-lo por pelo menos uma hora. Quantos clientes insatisfeitos !!!
Basta entrar no coro se os usuários do IPad 2 pararem no ícone do ITunes e nenhuma quantidade de reiniciar e / ou xingar o dispositivo vai fazer com que ele funcione. Não tenho computador, só tenho o IPad 2 e adorei até ontem. E hoje não muito.
O iPad 2 não será ativado após uma nova atualização e o iTunes não reconhece meu iPad quando conectado. Meu filho tem autismo e precisa absolutamente do iPad. Por favor, alguém conserte isso! Preciso de uma resolução rapidamente!
De acordo com a comunidade da Apple... para isso com iPads mais antigos, depois de conectar-se ao iTunes mais recente em seu computador.
4.) Pressione os botões Home e Power do iPad ao mesmo tempo e solte apenas o botão Power após a reinicialização do dispositivo.
5.) Você será solicitado a conectar seu iPad ao computador usando o cabo USB novamente.
6.) Uma opção aparecerá perguntando se você deseja restaurar o dispositivo e atualizar para o iOS 9.3.
7.) Durante o download do iOS 9.3, a mensagem de erro aparecerá novamente - mas você ainda precisa esperar até que o iOS 9.3 seja concluído.
8.) Depois que o download do iOS 9.3 terminar, você precisará repetir a etapa 4. Desta vez, seu iPad perguntará se você deseja restaurá-lo.
9.) Assim que a restauração for concluída, você será solicitado a selecionar se deseja ativar o iPad como um “novo” dispositivo ou se deseja restaurá-lo do último backup. Selecionar a nova opção de iPad formatará seu iPad para que fique como novo e restaurá-lo recuperará seus dados novamente.
Quando você diz “Etapa 2: Desvincule seu dispositivo do recurso“ Encontre meu iPhone ”do iCloud. Para fazer isso, vá em Ajustes> iCloud e toque para desligar Encontrar Meu iPhone / iPad ”, e se seu iPad está bloqueado no estágio de ativação e você não pode ir em Ajustes> iCloud para desligar Buscar Meu iPad?
Este problema é tão generalizado que simplesmente não há como os técnicos da Apple não anteciparem o furor! Acho que é uma jogada de marketing dos diretores psicopatas da Apple para tornar os modelos mais antigos de Ipad e Iphone redundantes e coagir os consumidores a fazerem upgrade. No entanto, como tantos que postaram aqui e em outros sites, este é o último produto da Apple que compro.
Eu adoro como todas as empresas de tecnologia, incluindo a anunciada Apple, tentam fazer parecer que é SUA culpa que o seu dispositivo não está funcionando, nunca são eles... Ganhei um iPad 2 há alguns anos e, embora funcione bem quando funciona, definitivamente NÃO está à altura do moda. Eu não poderia dizer quantas vezes eu quis derrubar este dispositivo POS no passado e eu o joguei várias vezes em frustração no passado (bom que é uma construção sólida ou eu teria quebrado.) Eu odeio esse sistema fechado ganancioso BS e falta de funcionalidade que outros dispositivos de sistema operacional tenho. Como todos vocês, tentei atualizar ontem porque me canso da tela constante para fazer isso. Eu deveria ter esperado.. Estou chateado. TÃO cansado de todas essas “atualizações” estúpidas, embora não tão ruins quanto o Firefox. Então vamos, grande Apple, quando você vai consertar SEU PROBLEMA ?!
ipad não ativa após baixar a atualização mais recente. estava ao telefone com o suporte técnico por duas horas, eles não sabiam me dizer como consertar. a última palavra deles, os engenheiros estão trabalhando no problema. Sol
Não é possível ativar o telefone após a atualização. Diz que meu ID Apple não pode ser usado para ativar o telefone. É o único ID que já usei e minha senha está correta. Sem mais atualizações e sem mais Apple. Preciso do meu telefone para o meu trabalho e agora sou SOL!
Meu Mac também está pronto para expirar, sendo que não consigo nem atualizar para o novo sistema operacional que é exigido pelo google, spotify, etc. Estou absolutamente frustrado e incrivelmente zangado agora.
Eu não fico zangado facilmente... mas estou tentando há horas consertar esse problema da tela de saudação. Tenho conversado com dois técnicos da Apple. Usamos todos os mesmos métodos. Excluídos, baixados, etc... Nenhuma vez eles disseram que estão tendo problemas com esta nova atualização. Eles fizeram soar como se eu fosse um azar... seja lá o que isso signifique ao lidar com questões técnicas. Se houver um problema, diga-nos, então podemos continuar com nossa vida em vez de ficarmos tontos tentando consertar um bug que não pode ser corrigido.
Desde que atualizei, não consigo mais acessar o Instagram ou o YouTube. No Instagram, a princípio dizia que eu não estava conectado à Internet (o que estava) ou que não conseguia atualizar. Então, desinstalei e instalei novamente, tentei fazer o login e apareceu “IGFoundation network error -1011.” Para o YouTube, apenas diz que não estou conectado à internet (o que estou). Nenhum vídeo ou nada aparece quando eu abro o aplicativo. Por favor ajude
Tendo o mesmo problema no telefone i5 travado depois de selecionar minha operadora que não mudei! Depois de entrar no chat de suporte por mais de 4 horas e esperar por um "consultor sênior", agora recebo instruções para esperar 48 horas para uma possível correção. Não prendendo a respiração. Vamos, Apple, você pode consertar.
O mesmo problema com o iPhone 5s. Passei mais de uma hora no telefone com a Apple. Tentamos alterar a senha e as perguntas de segurança (no site do iCloud usando um PC), mas nada funcionou. O representante disse que foi identificado como um problema emergente e os engenheiros foram I / P nisso. A única solução sugerida foi limpar o telefone e começar do zero ou esperar por uma correção. Sinta-se com sorte por ter conseguido atualizar com sucesso meu iPad 2 com retina antes que esse problema surgisse com o iPhone.
atualize 8 horas depois disso e ainda não tentei consertar tudo o que foi sugerido agora o ipad nem mesmo inicializar vai diretamente para o i tunes e deseja restaurar. ipad está agora no fundo do meu aquário nunca mais comprarei outro produto da maçã.
Experimente e veja se resolve o problema:
Desligue o dispositivo por alguns minutos.
Faça login em sua conta iCloud de um computador por meio do navegador, clique em Encontrar meu iPhone, remova o dispositivo da lista de dispositivos.
Ligue o iPad e veja se o problema foi resolvido ao tentar ativar.
Isso resolveu para mim. Não vou comprar outro produto Apple. Terminei. Finalmente consegui alguém do suporte na linha depois de 1 hora em espera. Tentamos de tudo e o iPad não responde a nada. Se for uma perda, voltarei a usar papel e caneta, comprando livros de referência impressos e comprando e tocando CDs antes de usar outro “i” qualquer coisa.
Tenho muito dinheiro investido neste produto estúpido. Também vou trocar meu iPhone por um Samsung ou qualquer outro dispositivo - posso até voltar para o telefone flip mais barato disponível e carregar um rolodex.
Absolutamente ridiculo.
Esta atualização é a pior de todas. Mesmo problema, iPad 2 não está ativando.
vergonha para uma empresa premium. O iPad2 está morto aqui e não é reconhecido no iTunes mais recente no meu iMac também. Isso é uma pena para a Apple.
Estou furioso com isso! Eu uso meu iPad para obter informações de software de saúde e não consegui acessá-lo o dia todo. Ninguém atende o telefone em (800)275-2273 - estou na espera há mais de 45 minutos.
O artigo acima é ridículo - não consigo fazer meu iPad funcionar - ele não responde de forma alguma.
É melhor alguém da Apple consertar isso, e quero dizer rapidamente!
Isso é muito ruim para a Apple. Ontem à noite eu ainda estava planejando comprar o novo Ipad Pro 9.7, que está caro demais. Depois de tentar atualizar meu antigo Ipad 2 hoje com este problema de servidor de ativação, eu vim a entender que não quero pagar muito dinheiro por esse tipo de porcaria e vou sobreviver com o Android. Decepção muito grande!
mesmo problema aqui ipad forçado atualizado esta manhã agora tenho problema de ativação tentei conectar ao computador e eu tunes diz que não consigo encontrar o dispositivo, a loja quer 40 dólares para consertar algo que a empresa fez. Acho que poderia restaurar oops, não posso esquecer de fazer o backup. Acho que tenho outro peso de papel. Lição cara aprendida.
Pressione o botão inicial e iniciar / ligar ao mesmo tempo enquanto estiver conectado ao iTunes e mantenha-os pressionados até ver o tela do modo de recuperação do cabo USB e do símbolo do iTunes, dá a você a opção de tentar reinstalar a atualização ou restaurar. Tente reinstalar algumas vezes e, se não funcionar, restaure o backup do iCloud.
Levei duas ou três tentativas para restaurar até mesmo, mas quando você vê o logotipo da Apple e a barra se movendo pela tela como em uma atualização, você está no caminho, boa sorte e aqui está um link para explicar:
https://support.apple.com/en-gb/HT201263
Meu iPad 3 foi baixado e instalado com sucesso o IOS 9.3 na noite passada, mas não conseguiu ativar. Eu tentei várias vezes por horas, mas o iPad 3 ainda não pode ser ativado “porque o servidor de ativação está temporariamente indisponível”. Quando o servidor de ativação para iPad3 estará disponível? Não tenho um computador para conectar ao iTunes. Devo apenas deixar o iPad 3 ligado e ficar esperando para sempre? Qualquer maneira de reviver meu iPad 3? Obrigada.
Entrei em contato com o chat de suporte da Apple esta manhã, pois tenho os mesmos problemas de ativação e verificação com o iPad depois de tentar atualizar para IOS 9.3
Disseram que os engenheiros estão trabalhando no problema e pode levar 48 horas para que ele seja reparado.
Eu ficaria feliz em poder restaurar meu iPad 2, mas infelizmente isso parece impossível! Não consigo fazer no iTunes ou no dispositivo, alguma sugestão? Atualizado para iOS 9.3 ontem, iPad 2.
Mesma coisa aqui, há alguma maneira de restaurar o IPAD 2 de volta às configurações de fábrica enquanto está tendo este problema?
Atualizei usando Wi-Fi, mas não consigo ativar a mensagem de erro. Conectado ao computador por cabo, mas o iTunes não consegue verificar o dispositivo, provavelmente porque o processo de atualização está muito adiantado. Reinicie o iTunes e o computador, mas obtendo os mesmos erros. Como corrigi-lo ?
Eu acredito que o servidor de ativação da apple pode cair ou o banco de dados corrompido. Agora estou preso como vocês com o mesmo problema. Eu loguei o caso no suporte da apple. Agora tudo que pude fazer é esperar, todos os meus dados importantes estão lá dentro. (- -“)
Eu tenho o mesmo problema. Após a atualização para 9.3, ele falhou ao ativar. O problema é - quando eu o conecto ao iTunes, ele diz que “o iTunes não conseguiu verificar o seu dispositivo”. Reiniciar o iTunes e reinicializar o hardware do iPad não ajudou. É a primeira vez que tenho um problema com a atualização da Apple. Não tenho certeza do que fazer agora ((parece que trazê-lo para o centro de serviços da Apple é a única opção ...
Tenho um iPad 2 e não consegui ativá-lo após a atualização. Tive de passar pelo modo de recuperação e, uma vez conectado ao iTunes, não tive escolha a não ser restaurá-lo. Felizmente, fiz backup 2 semanas atrás.
Robert, eu tenho EXATAMENTE o mesmo problema. Por favor, poste se você resolver o problema. Procurei uma solução o dia todo.
Romy, não consigo ativar meu iPad quando tenho uma atualização esta manhã. Tento conectar meu laptop e iTunes, mas ainda não consigo ativar. Você pode nos fornecer alguma solução para este problema
Bem, eu segui as instruções. Fiz 5 vezes e ainda obteve o mesmo erro. Então eu tive que colocá-lo no modo de restauração e partir daí. Tive que fazer porque eu uso meu iPad na escola. Um pouco chateado porque eu tive que restaurar. Graças a Deus eu tinha um backup para usar. Consegui restaurar e obter a atualização do software.
O download do IOS 9.3 foi tentado em um IPAD 4. Chegou à tela Hello e quando a tela foi deslizada exibia “Enter Your Password” com um longo campo em vez dos 4 espaços em branco usuais como em seu IPhone 6. Ela tem certeza de que não configurou uma senha no IPAD 4 e se tivesse, teria usado a mesma do seu IPhone, mas não aceitará e continuará expirando, pedindo a ela para tentar novamente mais tarde (dando diferentes períodos de tempo após cada tentativa). Ideias?
Mesmo aqui. Atualização concluída e, em seguida, Erro de ativação - conectado ao pc com o itunes e não consigo passar o erro de ativação para ver a opção de resumo conforme detalhado acima. Reiniciei ambos pelo menos uma dúzia de vezes - não chegando a lugar nenhum. Quando a correção estará disponível, pois preciso acessar o ipad 2? A atualização funcionou bem no meu iphone 4s.
Levei o meu para um técnico de maçã. Após 2 horas tentando atualizar, fizemos uma reinstalação com limpeza. Custou-me $ 22.50CDN, mas agora tenho o iOS 9.3 e está funcionando.
Como tudo acima... Você não pode desativar "find my" sem acessar as configurações do dispositivo que não será ativado. E se você remover o dispositivo do ‘iCloud’ assim que tentar ativar o referido dispositivo, ele se reconectará ao iCloud de forma que seja um círculo ou devo dizer circo ...
Nenhum problema com meu iphone 4s, mas meu iphone 6s cortou quando baixou a atualização, tentei com o itunes, mas mesmo problema
Por exemplo, como o artigo começa nos contando que é um problema comum. Acho que não. Eu tenho um (2011) gen 2 iPad e nunca tive esse problema até hoje. Acho que a Apple lançou uma atualização sem testá-la primeiro. Eu não sei. Esperançosamente, ele será corrigido em tempo hábil.
atualizado usando Wi-Fi, mas recebendo a mensagem de erro incapaz de ativar. Conectado ao computador por cabo, mas o iTunes não consegue verificar o dispositivo, provavelmente porque o processo de atualização está muito adiantado. Reinicie o iTunes e o computador, mas obtendo os mesmos erros.
Se eu segui a etapa 1 e descobri que a ativação não está funcionando, significa que não consigo acessar ou usar o iPad, então você pode me explicar como é possível acessar as configurações da etapa 2?
Eu atualizei meu ipad e recebi o erro de ativação, conectado ao itunes e está apenas dizendo 'não foi possível verificar seu dispositivo' alguma ideia de como consertar isso?