Problemas do iPhone após a atualização do iOS e uso de acessórios

Se há uma coisa que aprendemos sobre os novos iPhones, é que eles são dispositivos incrivelmente inteligentes. Isso é particularmente verdadeiro quando se trata da engenharia do módulo da câmera traseira. As câmeras de nossos iPhones estão cada vez mais avançadas e, ao mesmo tempo, “sensíveis” a vários fatores externos.

A sensibilidade do módulo da câmera traseira no iPhone XS, XR e X e até mesmo nos modelos do iPhone 8/8 Plus se manifestou como um problema para alguns usuários após a recente atualização do iOS. Existem três problemas específicos relatados por alguns usuários que "podem" estar relacionados a acessórios.

Problema de qualidade de som de chamada de telefone no iPhone

O primeiro desses problemas refere-se à qualidade do som das chamadas em seu novo iPhone. As pessoas relatam que, quando estão em uma chamada normal, as pessoas do outro lado não podem ouvi-las até que o interlocutor ligue o viva-voz no iPhone.

Esta qualidade de chamada diminuída em alguns dos telefones da série iPhone X (XS / XR / X) e modelos do iPhone 8 não é uma função do iOS ou do próprio dispositivo. Em nossa experiência, quando exploramos esse problema, descobrimos que uma das principais causas desse problema é a capa do iPhone. Isso é especialmente verdadeiro quando você tem uma capa que vira.

Quando você vira a tampa do iPhone de uma maneira que cobre a câmera traseira, pode haver problemas de qualidade de som na chamada. Se você tiver uma capa do tipo fólio iPhone X Series ou iPhone 8 plus, tente não dobrar a capa para trás durante uma chamada.

Não é muito ergonômico, mas você pode realmente querer experimentar algumas das capas antes de comprá-las para o seu novo iPhone.

Câmera do iPhone sem foco após atualização do iOS

O segundo problema que pode ser uma função do design do acessório está relacionado aos modelos do iPhone 8 plus. Muitos usuários relataram que, após a atualização do iOS em seu iPhone 8 Plus, a câmera traseira não focalizava.

Após a atualização do iOS, quando você tenta focar a câmera, ela simplesmente vai e volta e não focaliza o assunto.

A função de sensibilidade da câmera é geralmente uma combinação do design do hardware, bem como novas atualizações do iOS.

Quando confrontados com esse problema, alguns usuários tentaram restaurar seu iPhone 8 Plus para uma versão mais antiga do iOS e descobriram que não tinham problemas. Atualize o iPhone 8 plus para a versão anterior e você terá problemas de foco da câmera.

É claro que as alterações de software introduzidas via 11.2 aumentaram de alguma forma a sensibilidade da unidade.

Aqui está o choque!

Remova a tampa do iPhone 8 Plus após a atualização do iOS e bingo, o problema foi resolvido. O iPhone foca lindamente e tira fotos impressionantes exatamente como deveria.

Esse problema era mais comum com as capas do iPhone que tinham algum tipo de componente magnético que mantém a capa no lugar.

iPhone aquecendo após a atualização

O terceiro problema que encontramos e também testamos é em torno do iPhone ficando quente ou quente depois de usá-lo por um tempo. Ao remover a tampa do iPhone, o aparelho ficou muito mais frio.

Por alguma razão, o fator de dissipação de calor para essas tampas do iPhone não estava respondendo bem. Isso foi particularmente verdadeiro após uma grande atualização do iOS.

iPhones são dispositivos extremamente bem construídos

Com toda a justiça, esses são problemas que não estão afetando todas as pessoas que têm os modelos iPhone X Series ou iPhone 8 plus. É importante ressaltar que a correlação não afeta a causalidade, especialmente quando você tem uma pequena amostra para testar os resultados.

iPhones são dispositivos incrivelmente projetados e apresentam componentes de alta qualidade

De acordo com os Relatórios do Consumidor,

“Os mais novos smartphones da Apple, o iPhone 8 e 8 Plus, se parecem e agem muito como os modelos do ano passado. Mas as atualizações das câmeras, vida útil mais longa da bateria e carregamento sem fio dão aos novos modelos uma vantagem de desempenho em relação ao iPhone 7, colocando-os entre os telefones mais bem avaliados - Relatórios do Consumidor ”

O que sugerimos é que, quando você tiver um problema com seu novo iPhone que pareça, é relacionados ao hardware, você pode querer dar uma olhada mais de perto nos acessórios que está usando com o dispositivo.

Certos problemas que você enfrenta também podem estar relacionados às configurações e calibração do monitor. Isso é verdade para usuários que veem uma tonalidade amarela clara em seu iPhone XS / XR? Exibição X.

Isso normalmente não é um problema de hardware, mas um item relacionado às configurações.

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Pode muito bem ser a capa do iPhone, ou um acessório que se conecta através da porta lightning, ou simplesmente um alto-falante Bluetooth mais antigo cujo firmware não é atualizado há algum tempo.

Problemas de Bluetooth que são intrigantes

Devemos admitir que tivemos alguns desafios no que diz respeito ao Bluetooth.

Esses problemas aparecem no Carplay ou em alto-falantes Bluetooth externos.

Atualizar o firmware da unidade de áudio do veículo ajudou às vezes. Em outros casos, descobrimos que os alto-falantes externos, como o Samsung Soundbar, não funcionavam bem com o iPhone X Series. Há um problema de conexão contínua (BT continua reconectando a cada poucos segundos).

O mesmo alto-falante externo não teve problemas quando conectado a uma unidade de iPhone 7 ou 8 mais antiga.

Da mesma forma, o iPhone X Series não apresenta problemas quando conectado ao alto-falante BOSE Bluetooth ou ao alto-falante House of Marley BT.

Curiosamente, quando mudamos o Samsung Soundbar para outro cômodo da casa e o testamos com o iPhone X, ele funcionou perfeitamente.

Vai saber!

Se uma simples reinicialização forçada e a remoção do acessório do iPhone não ajudar com o problema e você já tentei restaurar o dispositivo, você deve entrar em contato com o suporte da Apple e solicitar que olhar. Você pode ter direito a um dispositivo de substituição se for um problema de hardware.

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Se você atualizou recentemente o seu iPhone X Series / iPhone 8 para iOS 11.2 e está enfrentando alguns desses problemas, tente remover a tampa do iPhone e veja se isso ajuda.

Esperamos que você não esteja tendo nenhum dos problemas relatados aqui.

Se você está planejando comprar um novo iPhone XS ou XR, definitivamente deve considerar a adição da opção AppleCare. É um investimento que vale a pena, dado o alto custo desses dispositivos e a engenharia avançada que está presente nessas unidades.

Ao comprar um acessório de alimentação para o seu iPhone, faça um favor a si mesmo e sempre procure produtos com certificação MFi e por último quando se trata de capas de iPhone, você pode experimentar algumas ou procurar análises detalhadas e classificações de usuários para fazer a melhor compra decisão.

Esperamos que você tenha achado este artigo útil. Por favor, deixe-nos saber nos comentários abaixo se você tiver alguma dúvida ou preocupação.