O Apple Arcade não funciona para uma criança ou adulto em um plano de compartilhamento familiar? Como consertar

Depois de alguns anos tumultuados de confiabilidade abaixo da média em termos de seus serviços, a Apple aparentemente conseguiu se recompor. O Apple Arcade é um dos empreendimentos mais recentes para ajudar a deixar seus clientes felizes, oferecendo algo novo e diferente.

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O Arcade, emparelhado com o Family Sharing, torna ainda mais fácil evitar compras acidentais no aplicativo. Temos visto inúmeros relatos de centenas (senão milhares) de dólares sendo gastos por crianças que tinham rédea solta e queriam que essas joias chegassem ao próximo nível.

Mas, recentemente, cada vez mais usuários relatam problemas ao tentar acessar contas do Apple Arcade anexadas ao Family Sharing. Existem algumas soluções alternativas que você pode tentar enquanto esperamos a Apple lançar uma nova atualização de software.

O que é compartilhamento em família?

O Compartilhamento de Família é uma ideia genial da Apple para compartilhar compras com até cinco membros da “família” diferentes. Isso elimina a necessidade de várias compras de aplicativos em contas diferentes, já que a conta principal atua como o hub, fornecendo acesso a uma variedade de aplicativos e serviços.

Aqui está uma análise do que pode ser compartilhado:

• Compras na App Store
• Compras na iTunes Store (filmes / programas de TV)
• plano de armazenamento iCloud
• Calendário Familiar
• Apple Arcade
• Albúns de fotografias
• Compras de livros da Apple
• Apple Music (plano familiar)

O benefício óbvio aqui é que você pode cortar compras desnecessárias ou duplicadas, quando alguém da “Família” já pagou por algo. Outro grande benefício surge quando você tem filhos que querem jogar ou assistir a conteúdo. Em vez de dar a essas crianças rédea solta na App Store, os pais podem definir limitações ou compartilhar outras assinaturas (por exemplo, Apple Arcade).

O que é o Apple Arcade?

O Apple Arcade foi anunciado inicialmente em março de 2019, prometendo a remoção de compras no aplicativo. Em vez de pagar para desbloquear muitos recursos ou skins no jogo, você paga uma taxa mensal e tem acesso a mais de 100 jogos.

A Apple reconheceu que as compras no aplicativo se tornaram um problema e arruinou algumas experiências. Você pode realmente entrar no jogo, investir algumas horas nele, apenas para ser forçado a pagar por algo para continuar progredindo.

Com a taxa mensal de $ 4,99 e 30 dias de teste gratuito, você tem acesso a uma biblioteca dedicada de jogos Arcade. Não há amarras e você pode continuar jogando esses jogos sem pagar nada extra além da assinatura mensal.

Como compartilhar sua assinatura familiar do Apple Arcade

Como no caso de serviços de compartilhamento e compras como o Apple Music, você pode compartilhar facilmente sua assinatura do Arcade. Obviamente, você precisará configurar o Compartilhamento de família, mas a Apple torna isso extremamente fácil.

1. Abra o Definições aplicativo no seu iPhone.
2. Toque no seu identificação da Apple no topo da página.
3. Role para baixo e selecione Compartilhamento em família
4. Perto da parte inferior, toque em Apple Arcade
5. Siga as instruções na tela para configurar o Compartilhamento Familiar

Em alguns casos, você precisará criar uma conta infantil dedicada, se ainda não houver uma presente. Para fazer isso, vá para a tela Compartilhamento de família, toque Adicionar membro da famíliae siga as instruções na tela para criar a conta.

Depois que o membro for adicionado e a conta criada, siga as etapas acima novamente. Isso garante que o Compartilhamento de família esteja habilitado para o Apple Arcade e outros serviços.

O Apple Arcade não reconhece sua assinatura familiar

Houve alguns casos, após atualizações recentes de software, em que o Compartilhamento de Família com o Apple Arcade foi interrompido. A conta infantil poderá abrir o Arcade, mas será recebida com uma tela de boas-vindas. Esta tela não permite que a criança continue usando o Arcade por algum motivo estranho. E o que é ainda mais estranho é que você pode acessar o Arcade de um dispositivo, mas não de outro.

Alternativa nº 1 do Arcade - Crie uma nova conta

A primeira solução alternativa requer que você crie uma conta totalmente nova e vincule-a à conta do Family Sharing. Aqui está o que você precisa fazer no seu Mac:

1. Abra o Preferências do Sistema aplicativo no seu Mac
2. Faça login ou crie uma nova conta de criança a partir do painel Apple ID
3. Enquanto estiver conectado à nova conta, abra o Mac App Store
4. Selecione Apple Arcade do painel do lado esquerdo
5. Escolha um jogo para baixar
6. Após o download do jogo, abra-o
7. O aplicativo Apple Arcade irá então solicitar que a conta da criança aceite os termos e condições do GameCenter. Aceite os T&C.
8. Tente recarregar a conta em qualquer dispositivo em que a conta não estava funcionando anteriormente.

Depois de selecionar o download de um aplicativo, a Mac App Store pode solicitar que você aceite os T&C. Além disso, você pode ser solicitado a verificar a conta recém-criada. Depois de concluído, todos os problemas anteriores de acesso ao Arcade de outros dispositivos devem ser resolvidos.

Alternativa nº 2 do Arcade - Aproveite as vantagens do Terminal

A segunda solução alternativa vem diretamente do Suporte da Apple, com usuários nos Fóruns de Suporte fornecendo a solução. Se o esgotamento de todas as outras opções o deixou frustrado, você pode tentar realizar as seguintes etapas com o Terminal. Antes de começar, você deve estar conectado ao Mac com uma conta administrativa.

1. Abra o terminal aplicativo no seu Mac
2. Digite o seguinte comando:
   – sudo rm “/ var / db / fpsd / SC Info / SC Info.sido”
3. pressione Digitar
4. Confirme a senha de login, se solicitado

Depois que o comando terminar de ser executado, reinicie o Mac e tente usar o Arcade com a conta secundária novamente. Isso também deve eliminar qualquer potencial teia de aranha na conta do Family Sharing. De vez em quando, essas coisas ocorrem após as atualizações de software, e a Apple tem lançado constantemente atualizações 0.1 após o lançamento do iOS 13.

O que mais você pode fazer?

Embora as soluções alternativas acima tenham obtido algum sucesso, ainda existem algumas coisas mais básicas que você pode tentar. Não há solução alternativa garantida para corrigir o problema com o Apple Arcade e o Family Sharing. Tudo o que podemos realmente fazer é continuar entrando em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda, enquanto esperamos por outra atualização que resolva o problema.

• Verifique novamente a página de status do sistema da Apple - Apesar do tamanho da Apple, a empresa ainda se depara com problemas de nuvem de vez em quando. Verificando o Página de status do sistema avisará se você está tendo um problema ou se ele está mais disseminado.
• Reinicie seu Mac ou App Store - Embora nossos computadores e dispositivos sejam fantásticos, às vezes você só precisa reiniciar o computador ou o aplicativo diretamente para que os bugs sejam resolvidos.
• Sair e entrar - Abra a App Store no seu Mac, selecione Loja> Sair na barra de menus e entre novamente.
• Verifique se há uma atualização de software - Isso pode ser feito abrindo o aplicativo Preferências do Sistema e selecionando Atualização de software. Desde que você esteja conectado à Internet, o Mac verificará se há uma atualização e solicitará que você a instale.

Estas são apenas algumas das sugestões mais básicas que podemos oferecer se você estiver enfrentando problemas. Também não requer a criação de uma nova conta e você não precisa mergulhar no aplicativo Terminal.

Conclusão

O Apple Arcade é realmente incrível, pois elimina a necessidade de compras no aplicativo apenas para sentar e se divertir. Você paga a assinatura mensal e tem acesso a todos os jogos que estão na biblioteca. Além disso, a Apple está constantemente adicionando novos títulos à mistura em um esforço para manter sua biblioteca Arcade atualizada com novos conteúdos.

Se você continuar a ter problemas com o Family Sharing e o Apple Arcade, deixe-nos saber nos comentários abaixo e nós tentaremos ajudar. Caso você tenha encontrado uma solução alternativa não listada aqui, informe-nos sobre ela para que possamos atualizar o próprio artigo!