Às vezes, seu iPhone pode avisar que o correio de voz está cheio, quando não está. Você ainda pode receber esses alertas, mesmo se excluir todas as suas mensagens. O principal problema é que os chamadores costumam receber o mesmo alerta e não podem deixar nenhuma mensagem de voz. Se você teve esse problema recentemente, siga as etapas de solução de problemas abaixo para se livrar do alerta.
Conteúdo
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O que fazer se o iPhone disser que o correio de voz está cheio, quando não está
- Ative o modo avião e exclua o correio de voz
- Alterar senha do correio de voz e verificar mensagens
- Remover mensagens de voz excluídas permanentemente
- Contate sua operadora
- Conclusão
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O que fazer se o iPhone disser que o correio de voz está cheio, quando não está
Ative o modo avião e exclua o correio de voz
Se você tiver mensagens duplicadas, ficará sem espaço de armazenamento muito rapidamente. Ou talvez alguém tenha ligado para você por engano várias vezes e deixado mensagens longas que obstruíram o correio de voz.
Para contornar esse problema, mude seu iPhone para o Modo Avião, exclua as mensagens problemáticas e desative o Modo Avião. Se você remover correios de voz duplicados sem habilitar o Modo avião primeiro, essas mensagens irritantes podem retornar após alguns segundos.
Alterar senha do correio de voz e verificar mensagens
Tente alterar sua senha de correio de voz e, em seguida, ligue para o serviço de correio de voz para verificar sua caixa de correio.
- Navegar para Definiçõese selecione Telefone.
- Tocar Alterar senha do correio de voz.
- Em seguida, insira seu novo PIN duas vezes.
- Volte para a tela inicial e ligue para o correio de voz.
- Quando for solicitado o PIN do correio de voz, simplesmente desligue. Não digite o código.
- Verifique se o problema persiste.
Alguns usuários disseram que precisaram digitar sua nova senha para acessar o correio de voz. Depois de inserir a senha, o serviço irá alertá-lo de que o correio de voz está cheio. Simplesmente desligue, espere trinta segundos e disque novamente. Digite sua nova senha novamente e verifique se o correio de voz ainda está cheio. Experimente as duas opções e veja qual funciona melhor para você.
Remover mensagens de voz excluídas permanentemente
Mesmo se você pressionar o botão Excluir, seu iPhone não removerá suas mensagens de correio de voz imediatamente. O dispositivo continua a armazená-los para o caso de você excluir acidentalmente as respectivas mensagens.
- Abrir Telefone, vamos para Correio de voz, e role para baixo até Mensagens excluídas.
- Tocar Limpar tudo para remover permanentemente as mensagens que você excluiu anteriormente.
- Então vá para Mensagens Bloqueadas e exclua todos eles.
Contate sua operadora
O correio de voz é um recurso da operadora. Se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, ligue para o serviço de suporte da sua operadora e peça para redefinir seu correio de voz. Temos certeza de que eles encontrarão a solução certa para o seu problema.
Conclusão
Se o seu iPhone continua dizendo que o seu correio de voz está cheio quando você sabe que não está, ative o Modo Avião e exclua todas as mensagens. Além disso, remova permanentemente as mensagens excluídas e bloqueadas. Se o problema persistir, altere a senha do correio de voz, verifique novamente o correio de voz e entre em contato com a operadora.
Qual dessas soluções funcionou para você? Você encontrou outras maneiras de resolver este problema? Compartilhe seus comentários e ideias nos comentários abaixo.