5G não funciona no iPhone 12? Como consertar

Não é sempre que a Apple lança um novo dispositivo, recurso ou produto com alguma tecnologia de última geração e isso não funciona. No entanto, é exatamente isso que temos visto no que diz respeito à conectividade 5G no iPhone 12.

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Por um motivo ou outro, nem todos conseguem tirar proveito das redes 5G, que continuam crescendo. As operadoras estão continuando a loucura para fornecer 5G em todas as mesmas áreas em que o LTE está disponível atualmente. E a linha do iPhone 12 é apenas um dos dispositivos de ponta que pode tirar vantagem disso.

Como consertar seu iPhone 12 se o 5G não estiver funcionando

Com a conectividade 5G, é importante observar que essa tecnologia ainda está em sua infância. Ainda existem muitos bugs para resolver, e é por isso que nossos iPhone ainda podem fazer uso de redes LTE. Mas se você quiser tentar descobrir por que o 5G não está funcionando no seu iPhone, existem algumas etapas a serem tentadas.

Verifique com sua operadora

A primeira coisa que você deve fazer se notar que o 5G não está funcionando no iPhone 12 é verificar com sua operadora. Com o novo impulso para redes 5G, fazer uso delas requer uma mudança de plano com sua operadora. Algumas operadoras podem cobrar alguns dólares extras por mês, enquanto outras incluem conectividade 5G em seu plano atual. Verificar duas vezes com sua operadora é sempre a aposta mais segura.

Verifique a área de cobertura 5G onde você mora

Ao contrário das redes 4G ou LTE, onde as operadoras estão praticamente sobrepostas em todos os cantos da rede, 5G é um pouco diferente. Existem diferentes versões do 5G, dependendo da operadora que você está usando. Então, se você notar que seu iPhone 12 neve

r muda para 5G, pode ser devido à cobertura limitada em sua área. Felizmente, você pode verificar o mapa de cobertura das principais operadoras para determinar se ele está disponível.

• Verizon
• T móvel
• AT&T

O 5G está habilitado no seu iPhone?

Sempre que você recebeu seu iPhone, a conectividade 5G foi ativada imediatamente. No entanto, por um motivo ou outro, isso pode ter sido desligado acidentalmente ou intencionalmente. Veja como você pode verificar se o 5G está ligado:

1. Abra o Definições aplicativo.
2. Tocar Celular.
3. Selecione Opções de dados celulares.
4. Tocar Voz e dados.
5. Certifique-se de que também 5G Auto ou 5G Ligado são selecionados.

5G Auto é um recurso exclusivo que usa o modo Smart Data da Apple. Isso faz com que seu iPhone 12 possa alternar rapidamente entre 5G ou LTE, com base no que fornece velocidades de rede mais rápidas. Por exemplo, se você estiver em uma área sem 5G, seu iPhone mudará para LTE, o que ajudará a economizar bateria.

Você está usando o modo Dual SIM?

Até a Apple lançar a versão final do iOS 14.5, você não poderá usar 5G simultaneamente com o modo Dual SIM habilitado. Dual SIM é para aqueles que estão usando o eSIM integrado com um número de telefone e um cartão SIM dedicado para outro. No entanto, até o iOS 14.5, você não podia usar 5G em ambas as linhas, mesmo que fosse oferecido por sua operadora.

Redefina suas configurações de rede

De vez em quando, você precisa reiniciar o iPhone. Isso pode ajudar a solucionar quaisquer possíveis bugs ou problemas no software. Felizmente, você não precisa necessariamente reiniciar completamente o iPhone se o seu 5G não estiver funcionando. Em vez disso, você pode redefinir as configurações de rede sozinho enquanto continua tentando solucionar o problema do motivo do 5G não estar funcionando.

1. Abra o Definições aplicativo.
2. Tocar Em geral.
3. Role para baixo e selecione Redefinir.
4. Tocar Redefinir Ajustes de Rede.
5. Digite sua senha, se solicitado.
6. Tocar confirme.

Depois de concluído, o iPhone esquecerá todas as configurações de rede que você configurou anteriormente. Isso inclui qualquer rede Wi-Fi ou qualquer outra configuração de dados que você tenha criado no aplicativo Configurações. Depois de executar esta tarefa, reinicie o seu iPhone, volte e altere as configurações que foram redefinidas.

Alternar modo de avião

O Modo Avião foi projetado para remover todas as possíveis interferências de chamadas telefônicas, Bluetooth ou qualquer outra coisa no seu iPhone. Isso inclui sua rede celular e é uma das maneiras mais fáceis de recuperar a conectividade de rede. A razão para isso se deve ao fato de que quando você liga o Modo Avião e depois desliga-o novamente, o iPhone é forçado a se conectar à torre de celular mais próxima.

1. Deslize para baixo a partir do canto superior direito da tela.
2. De dentro do centro de controle, toque no ícone do Modo Avião para ligá-lo.
3. Espere um pouco.
4. Toque no botão Modo avião novamente para desligá-lo.
5. Verifique sua barra de status após o retorno das barras de sinal.

Como observação, pode levar alguns minutos para que o seu iPhone se conecte à torre de celular mais próxima. Depois de desligar o Modo Avião, fique de olho nas barras de rede na barra de status. Quando o iPhone se conecta a uma torre de celular, as barras se enchem e você pode ver se LTE ou 5G está sendo usado.

Reinicie o seu iPhone

Uma das maneiras mais simples de tentar colocar seu iPhone de volta em condições de funcionamento é simplesmente reiniciá-lo. Não é diferente das velhas histórias de guerra de suporte técnico de técnicos dizendo ao cliente para desligá-lo e ligá-lo novamente.

Reinicie o iPhone se estiver usando o iPhone 12:

1. Pressione e segure um dos Botões de Volume e a Botão Lateral até o Controle deslizante de desligamento parece.
2. Arraste o controle deslizante para desligar o iPhone.
3. Aguarde 30 segundos.
4. Pressione e segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple.

Verifique se há uma atualização de software

A Apple está em um ritmo acelerado com novas atualizações de software aparentemente quinzenais. Existem correções de bugs e recursos de software adicionais que são adicionados com essas atualizações. E essas correções de bugs podem ser apenas a chave para fazer o 5G funcionar novamente.

1. Abra o Definições aplicativo.
2. Tocar Em geral.
3. Selecione Atualização de software.
4. Se uma atualização estiver disponível, toque em Baixar e instalar.
5. Digite sua senha, se necessário.

Execute uma redefinição de fábrica

Quando tudo mais falhar, pode ser necessário fazer uma redefinição de fábrica no seu iPhone 12. Esta é a penúltima solução se você não consegue fazer o 5G funcionar. Antes de redefinir tudo, certifique-se de fazer backup de suas informações.

1. Abra o Definições aplicativo no seu iPhone.
2. Toque no seu nome na parte superior da página.
3. Selecione iCloud.
4. Role para baixo em Apps usando iCloude selecione Backup do iCloud.
5. Tocar Faça backup agora.

O processo de backup pode demorar algum tempo se você estiver conectado à rede celular. Ainda é importante fazer backup de tudo antes de realizar uma redefinição de fábrica, então paciência é fundamental aqui.

Assim que o backup for concluído, é hora de limpar o quadro com uma redefinição de fábrica do seu iPhone.

1. Abra o Definições aplicativo no seu iPhone.
2. Tocar Em geral.
3. Role para baixo e selecione Redefinir.
4. Tocar Apague todo o conteúdo e configurações.
5. Insira o seu senha ou Senha Apple ID, quando solicitado.
6. Esperar.

Depois que seu iPhone se limpar sozinho, você precisará passar pelo processo de configuração novamente. Se desejar, você terá a opção de restaurar o backup do iCloud criado recentemente.

E se o 5G ainda não aparecer?

Às vezes, você pode esgotar todas as possíveis soluções alternativas ou correções e seu iPhone continua a ter problemas. Isso provavelmente tem a ver com o próprio hardware e não pode ser resolvido apenas reiniciando ou reiniciando o iPhone.

Se este for o seu caso, a última etapa é entrar em contato com a equipe de suporte da Apple. Provavelmente, eles confirmarão se você executou uma série de etapas para tentar colocar o iPhone de volta em funcionamento. Certifique-se de compartilhar todas as etapas que você executou, se solicitado, pois isso ajudará a equipe de suporte a determinar o caminho a seguir.

Conclusão

A conectividade 5G pode ser realmente incrível, se você encontrar uma boa conexão. Se por acaso você mora ou se depara com uma área com recepção 5G ruim, os resultados podem ser frustrantes. Vimos velocidades “5G” que são, na verdade, muito mais lentas do que LTE. Este é um sinal de que o 5G pode ser o futuro, mas ainda não está disponível.

Se você está tendo problemas com o 5G no seu iPhone 12, mas encontrou outra maneira de fazê-lo funcionar, deixe-nos saber nos comentários. Dessa forma, podemos compartilhar quaisquer outros métodos com outras pessoas em busca de respostas para resolver este problema.