Correção: ocorreu um erro ao preparar a instalação do macOS

Quando você tenta reinstalar o macOS, a seguinte mensagem de erro às vezes pode aparecer na tela: “Ocorreu um erro ao preparar a instalação. Tente executar este aplicativo novamente ”. Se você tentar a instalação novamente, o erro retornará. Reiniciar o seu MacBook também não ajuda. Siga as etapas de solução de problemas abaixo para corrigir o problema. Mas, primeiro, não se esqueça de fazer backup de seus dados antes de buscar as soluções abaixo.

Como corrigir “Ocorreu um erro durante a preparação da instalação” no Mac

Inicialize no modo de segurança

Reinicie o seu Mac com a tecla Shift pressionada para inicializar no Modo de Segurança. Se você possui um dispositivo Apple Silicon, deve desligar o Mac, ligá-lo e continuar pressionando o botão Liga / Desliga até que as Opções de Inicialização apareçam na tela. Verifique se há atualizações no modo de segurança. Se o erro persistir, reinicie o dispositivo duas ou três vezes consecutivas e tente novamente.

Verifique as configurações de data e hora

Além disso, verifique as configurações de data e hora. Deixe seu Mac definir as configurações de data e hora automaticamente. Vamos para Preferências do Sistema, clique Data e horae defina a data e o fuso horário automaticamente. Reinicie o seu Mac e tente reinstalar o sistema operacional.

Se você não conseguir inicializar seu Mac corretamente, use macOS Utilities and Terminal para editar suas configurações de data e hora.

1. Desligue o seu Mac.
2. Em seguida, ligue-o e imediatamente pressione e segure o Comando, e R para entrar no modo de recuperação.
3. Solte as teclas ao ver o logotipo da Apple na tela.
4. Clique em Serviços de utilidade públicae, em seguida, selecione terminal.
5. Execute o ntpdate -u time.apple.com comando para definir a data e hora automaticamente. Se este comando não funcionar, tente executar sntp -sS time.apple.com.
6. Se você estiver off-line, edite as configurações manualmente usando o data [mm] [dd] [HH] [MM] [aaaa] formato. Não há espaços entre [mm] [dd] [HH] [MM] [aaaa].

Reinstale o sistema operacional sem apagar a unidade

1. Reinicie o seu MacBook e mantenha pressionado o Comando e R logo depois de ouvir o carrilhão.
2. Solte as teclas quando o Menu de utilitários aparece na tela.
3. Selecione Utilitário de Disco e clique em Prosseguir.
4. Selecione seu disco. Para a maioria dos usuários, é o Macintosh HD.
5. Em seguida, clique no Primeiro socorro opção.
6. Pode ser necessário esperar alguns segundos ou alguns minutos até que o botão Concluído se torne clicável. Bater Feito.
7. Saia do Utilitário de Disco, volte ao Menu Utilitário e selecione Reinstale o OS X.

Se reinstalar o sistema operacional não funcionar, tente apagar a unidade primeiro.

Apague a unidade antes de reinstalar o sistema operacional

1. Reinicie o seu Mac e pressione e segure o Comando, Opção, e R chaves logo após o carrilhão.
2. Solte as teclas quando o globo ou o logotipo da Apple aparecer na tela.
3. Espere entre 5 a 10 minutos até o Menu de utilitários aparece na tela.
4. Então selecione Utilitário de Disco e acertar Prosseguir.
5. Selecione sua unidade e clique no Apagar aba.
6. No novo painel, defina o esquema de partição para GUIDe selecione o tipo de formato para Mac OS Extended (registrado).
7. Clique em Aplicar e Feitoe feche o Utilitário de Disco.
8. Volte ao menu Utilitário e selecione Reinstale o OS X.

Recrie sua unidade Fusion e adicione um novo volume a ela

Use esta solução apenas se o seu dispositivo macOS estiver equipado com um Fusion Drive. Como o próprio nome sugere, um Fusion Drive consiste em dois drives diferentes fundidos. Geralmente é uma combinação de uma unidade Serial ATA (HDD) e um SSD.

Primeiro, apague o disco com o Utilitário de Disco e reformate-o usando a opção macOS Extended (Journaled). Em seguida, siga as etapas abaixo.

1. Use o Menu de utilitários e lançar terminal.
2. Verifique os nomes do seu drive Unix executando o #> lista de diskutil interna comando.
3. É importante observar qual é o HDD e qual é o SSD. Para a maioria dos usuários, o HDD é o disco 1 e o SSD é o disco0.
4. Agora, execute o #> diskutil unmount force disk2s1 comando para forçar a desmontagem do volume lógico.
5. Reformate suas unidades executando os seguintes comandos:
   • #> diskutil eraseDisk JHFS + SSD disk0
   • #> diskutil eraseDisk JHFS + HDD disk1
6. Depois disso, recrie o disco com a ajuda do #> diskutil cs criar “Macintosh HD” disk0 disk1 comando.
7. Em seguida, crie um volume lógico no disco com este comando:
   diskutil cs createVolume “Macintosh HD” JHFS + “Macintosh HD” 100%
8. Saia do Terminal e tente reinstalar o macOS.

Leve seu Mac para a Apple para conserto

Se você ainda estiver recebendo o mesmo erro mesmo depois de apagar a unidade, isso pode indicar que seu disco está com defeito. Se sua máquina estiver equipada com um HDD, você precisará substituí-lo. Se o seu Mac tiver um SDD, leve-o à Apple para conserto.

Conclusão

Se o seu MacBook informar que ocorreu um erro durante a preparação da instalação, inicialize no Modo de segurança e verifique as configurações de data e hora. Em seguida, inicialize no modo de recuperação, execute o First Aid e tente reinstalar o sistema operacional sem apagar a unidade. Se o problema persistir, apague a unidade e tente reinstalar o sistema operacional. Você conseguiu resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.