O erro 3201 indica que ocorreu um problema desconhecido no iTunes. Muitas vezes, esse código de erro impede que você atualize seus dispositivos iOS. Mas também pode aparecer na tela para informar que o iTunes falhou ao baixar o conteúdo comprado. Buscar no Google por correções para esse erro específico não oferece resultados conclusivos. Portanto, decidimos compilar este guia de solução de problemas e ajudá-lo a corrigir o código de erro 3201.
Conteúdo
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Como faço para corrigir o erro 3201 do iTunes?
- Libere espaço
- Verifique sua conexão com a internet
- Atualize o macOS e o iTunes
- Verifique suas configurações de segurança
- Mude a localização da sua biblioteca de música
- Conclusão
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Como faço para corrigir o erro 3201 do iTunes?
Libere espaço
Em primeiro lugar, verifique se você tem espaço livre suficiente para o iTunes fazer o download de seus novos arquivos ou atualizações. Se você estiver com pouco espaço de armazenamento, será necessário excluir alguns dos arquivos que não são mais necessários ou usados. Depois de fazer isso, reinicie o Mac, inicie o iTunes novamente e verifique se o irritante código de erro 3201 desapareceu.
Verifique sua conexão com a internet
Certifique-se de que sua conexão de rede esteja ativa e estável. Reinicie o roteador, reinicie o Mac, desconecte outros dispositivos do Wi-Fi e verifique se você percebe alguma melhoria. Além disso, mude para uma conexão diferente, como um ponto de acesso móvel, e tente novamente.
Atualize o macOS e o iTunes
Se não houver nada de errado com sua conexão à Internet, atualize o macOS e a versão do iTunes. Vamos para Preferências do Sistema, selecione Atualização do sistemae verifique se há atualizações. Em seguida, inicie o Loja de aplicativos, clique Atualizaçõese instale as atualizações mais recentes do iTunes, se disponíveis.
Verifique suas configurações de segurança
Programas de segurança de terceiros podem impedir que o iTunes se conecte aos servidores da Apple. Se você não puder usar o iTunes para baixar arquivos multimídia ou as atualizações mais recentes do iOS, desative o antivírus e verifique se o problema foi resolvido. Não se esqueça de reativar o antivírus depois que o iTunes terminar de baixar os arquivos ou atualizações problemáticas.
Além disso, verifique se as configurações de data, hora e fuso horário estão corretas. Os servidores da Apple podem bloquear sua solicitação de conexão se as configurações de data e hora estiverem incorretas. Vamos para Definições, selecione Data e horae deixe seu Mac definir automaticamente as configurações de data e hora.
Mude a localização da sua biblioteca de música
Se a sua biblioteca do iTunes estiver localizada em um NAS HDD, tente realocá-la no seu Mac ou iMac. Mude a pasta de multimídia de destino de NAS para armazenamento local e verifique se o problema desaparece. Muitos usuários de NAS confirmaram que este método funcionou para eles. Esperamos que ajude você também. Lembre-se de que o iTunes nem sempre funciona bem com NAS.
Como um lembrete rápido, o macOS armazena seus arquivos de música em Casa / Música, mas você pode alterar o local. Como Apple explica, é melhor não alterar o local da pasta de músicas padrão.
Conclusão
O código de erro 3201 indica que o iTunes falhou ao baixar o conteúdo comprado ou as atualizações mais recentes do iOS. Para corrigir o problema, verifique se você está ficando sem espaço de armazenamento, atualize o iTunes, verifique sua conexão com a Internet e desative os programas de segurança de terceiros. Se o erro afetar sua biblioteca de música e você estiver usando um HDD externo, realoque o iTunes para o armazenamento local. Essas soluções funcionaram para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.