Se a tela do seu iPhone ou iPad da Apple estiver congelada ou travada, não é divertido. Normalmente, você pode simplesmente puxar a bateria de um dispositivo se ele travar. No entanto, os dispositivos Apple não têm bateria removível. Em vez disso, você terá que tentar essas opções.
Tente desligar
- Se o encerramento forçado não funcionar, desligue o iPhone e ligue-o novamente. Para fazer isso, pressione e segure o botão “Dormir / acordar”Por alguns segundos até que um controle deslizante vermelho apareça e, em seguida, deslize o controle deslizante para desligar o dispositivo. Uma vez desligado, pressione e segure o botão “Dormir / acordar”Para ligar o dispositivo novamente.
Forçar reinicialização
Se todos os itens acima não funcionaram, force uma reinicialização. Forçar uma redefinição não excluirá os dados do dispositivo.
iPhone X e 8
- Pressione rapidamente “Aumentar o volume“.
- Pressione rapidamente “Volume baixo“.
- pressione e segure Dormir“/”Despertar”Até que o logotipo da Apple apareça.
iPhone 7
- Pressione e segure o botão “Dormir / acordar” +”Volume baixo”Por pelo menos dez segundos.
iPhone 6 e anterior
- Outras versões podem exigir segurar “Dormir / acordar” + “Casa“.
Esperançosamente, uma dessas opções funcionou para você e seu Apple iPhone agora está funcionando novamente. Se não, você pode precisar tente uma restauração usando o iTunes, que apagará todos os dados do dispositivo. Os dados geralmente podem ser sincronizados novamente de seu computador depois de restaurados.
Perguntas frequentes
Meu iPhone / iPad não liga. O que eu faço?
Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à parede usando o adaptador e o cabo para que você obtenha o máximo de carga possível. Aguarde cerca de 10 minutos e tente as etapas acima.