Como remover a Apple TV ou Mac ao usar o viva-voz do iPhone

Muitos de nossos leitores descobrem que, depois de atualizar seus iPhones para o iOS mais recente, suas AppleTVs agora aparecem como uma opção de saída de áudio ao tocar no botão do viva-voz. Isso acontece ao fazer e receber chamadas!

Embora o ecossistema da Apple geralmente seja incrível e intuitivo, sempre existem algumas peculiaridades! E esse problema é um deles. Felizmente, existem maneiras de remover sua (s) Apple TV (s) da lista do aplicativo de telefone dos dispositivos de viva-voz.

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Por que minha Apple TV está aparecendo?

A Apple considera esse comportamento esperado para o AirPlay. Uma vez que o seu iPhone sempre mostra qualquer dispositivo compatível com AirPlay que esteja dentro de seu alcance, isso inclui automaticamente qualquer Apple TV conectado à mesma rede sem fio.

Como uma solução rápida, se você tiver mais de uma rede Wi-Fi, escolha uma rede diferente para sua Apple TV para parar imediatamente de ver a Apple TV quando você tocar no ícone de alto-falante em seu telefone.

Esse bug apareceu no iOS 13.2.2, mas o Apple TV, HomePod e Mac aparecem como possíveis opções de viva-voz. Parece que, embora apareça como uma opção de saída de áudio, você não pode escolher sua Apple TV - ela parece não funcionar! Mas torna mais difícil mudar para seus AirPods ou outros fones de ouvido.

Remova o Apple TV do viva-voz do iPhone

Obviamente, remover o Apple TV da lista de viva-voz é um tanto chato, mas é necessário por enquanto. Para fazer isso funcionar e fazer seu telefone voltar ao normal, teremos que começar de novo com o Apple TV. Aqui estão as etapas que você precisará realizar:

1. Na sua Apple TV, abra Configurações
2. Navegar para Usuário e contas e selecione iCloud
3. Clique em Sair

Depois de sair, há mais algumas etapas que você precisa seguir:

1. Na Apple TV, abra Configurações
2. Role e selecione Remotos e dispositivos
3. Selecione Aplicativo e dispositivos remotos
4. Toque em Seu iPhone e selecione Dispositivo de desemparelhamento
5. Reinicie sua Apple TV e iPhone

Depois de reiniciar o Apple TV e o iPhone, tente fazer uma ligação ou peça a um amigo que ligue para você. Ao visualizar as opções para ouvir a chamada, a Apple TV não deve mais aparecer. Se for esse o caso, então voila! o problema foi corrigido até a Apple começar a agir em conjunto.

E se eu não quiser desemparelhar meu iPhone da Apple TV?

Essa é uma pergunta muito válida e a principal que causa muita frustração. No entanto, as etapas acima são uma alternativa melhor do que a outra opção para “consertar” o problema. Essas etapas incluem redefinir o próprio Apple TV e usar um Apple ID diferente para fazer o login novamente.

Se esta for a rota que você deseja descer, tudo baixado para o ATV será excluído e você terá que baixar tudo novamente usando uma ID diferente. Isso é bom se você depende de serviços de streaming, mas pode ser problemático se você tiver uma extensa biblioteca de filmes do iTunes.

Remova o Mac do viva-voz do iPhone

Caso você também queira remover o Mac de aparecer como uma opção no viva-voz do seu iPhone, as etapas aqui são muito simples. Esse recurso vem com a ajuda de “Handoff” que torna muito mais fácil para o seu iPhone e Mac se comunicarem. Veja como você pode remover o Mac do viva-voz do iPhone:

1. No seu iPhone, abra o Configurações aplicativo
2. Role para baixo e selecione Telefone
3. Toque em Chamadas em outros dispositivos
4. Alterne seu Mac para o Fora posição
5. Reinicie o seu iPhone

Ao prosseguir nesta rota, desligar as chamadas de outros dispositivos apenas impedirá o Mac de receber chamadas. No entanto, se você continuar tendo problemas e quiser tentar outra coisa, pode desabilitar o Handoff entre seu Mac e outros dispositivos iCloud conectados. Aqui estão as etapas:

1. No seu Mac, abra Preferências do Sistema
2. Clique em Em geral
3. Na parte inferior, marque a caixa de seleção para Permitir transferência entre este Mac e seus dispositivos iCloud

Uma vez feito isso, isso irá desativar todos os recursos de Handoff disponíveis entre o seu Mac e outros dispositivos. Isso inclui coisas como o AirDrop, que é extremamente conveniente em uma pitada, especialmente com capturas de tela ou imagens ou apenas arquivos em geral.

No entanto, desabilitar o Handoff deve impedir que o seu Mac apareça no viva-voz do iPhone caso você esteja enfrentando esse bug.

Conclusão

Por muitos anos, a integração de software da Apple entre os dispositivos "simplesmente funcionou", mas a empresa parece ter encontrado alguns obstáculos no caminho com o lançamento do iOS 13. A empresa ainda está trabalhando no lançamento de novas atualizações. Portanto, esperançosamente, uma atualização futura resolve este e outros problemas com o software.

Se você continuar tendo problemas ou encontrar uma solução melhor, pare de falar na seção de comentários abaixo!

Dicas para leitores

• Experimente este processo. Funcionou para mim e para minha família.
  • Aberto Configurações no seu iPhone, iPad ou iPod touch (para iOS 13.2 ou posterior)
  • Escolher Em geral
  • Toque AirPlay e Handoff
  • Toque AirPlay automaticamente para TVs
  • Selecione Nunca–Isso impede que ele envie automaticamente sua chamada para qualquer Apple TV ou outra smart TV compatível