Você precisa desbloquear seu iPhone ou iPad para carregá-lo? Aqui está o porquê

Conectar o iPhone para carregar é algo que a maioria de nós faz várias vezes ao dia. Você seria perdoado por não verificar se ele realmente começou a carregar, mas você pode não se perdoar se voltar duas horas depois e descobrir que a bateria acabou.

Esta é uma situação familiar para muitos proprietários de iPhone, iPad e iPod touch que não podem carregar seu dispositivo sem desbloqueá-lo primeiro. Surpreendentemente, o que parece ser um grande bug de software é, na verdade, um recurso de segurança valioso.

Não se preocupe, é fácil desligar esse recurso se você não quiser.

Conteúdo

    • Relacionado:
  • Por que preciso desbloquear meu iPhone para carregá-lo?
  • Como carrego meu iPhone sem desbloqueá-lo?
    • 1. Use acessórios de carregamento certificados pela Apple
    • 2. Remova a poeira ou detritos de sua porta de carregamento
    • 3. Reinicie seu iPhone, iPad ou iPod touch
    • 4. Atualize o software em seu dispositivo
    • 5. Entre em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência
  • Como desativo a configuração de segurança do acessório USB?
  • Carregue seu iPhone sem fio sem desbloqueá-lo
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Por que preciso desbloquear meu iPhone para carregá-lo?

Tela de senha do iPhone XS
Os dados do seu iPhone são protegidos por sua senha.

Se você usar uma senha, os dados em seu dispositivo já estarão bem protegidos. A Apple criptografa seu conteúdo e joga a chave fora; a única coisa que pode desbloqueá-lo é sua senha.

No entanto, existem dispositivos altamente especializados projetados para contornar sua senha e extrair dados de um iPhone bloqueado. Tipicamente, esses gadgets custam mais de US $ 15.000 e estão disponíveis apenas para agências de aplicação da lei. Mas ainda é uma falha de segurança com a qual a maioria de nós se sente desconfortável.

A Apple respondeu a esses avanços tecnológicos com uma melhoria de segurança no iOS 11.4.1. Esta atualização desativa os acessórios USB se você não desbloquear o dispositivo nos últimos 60 minutos, tornando impossível ignorar a senha.

Claro, isso não deve afetar o carregamento do seu dispositivo, uma vez que um cabo de carregamento não é um acessório USB. Mas às vezes o seu iPhone não consegue ver a diferença.

Como carrego meu iPhone sem desbloqueá-lo?

É possível desative este recurso de segurança nas configurações do seu dispositivo. Mas você não deve comprometer sua privacidade. Especialmente quando a maioria das pessoas ainda pode carregar seus dispositivos sem desbloqueá-los.

Siga as sugestões de solução de problemas abaixo para corrigir esse problema sem alterar as configurações. Muitas vezes, há um motivo claro para o seu iPhone, iPad ou iPod touch confundir os cabos de carregamento com acessórios USB.

1. Use acessórios de carregamento certificados pela Apple

Nem todos os cabos Lightning são iguais. Se você usar um cabo Lightning ou adaptador de energia de terceiros para carregar seu dispositivo, ele pode não atender aos rígidos padrões de acessórios da Apple.

Quando este for o caso, seu iPhone não consegue reconhecê-lo como um cabo de carregamento inocente e você precisa desbloqueá-lo para começar a carregar. Isso é comum com acessórios falsos da Apple, mas também com alguns cabos legítimos de terceiros.

Logotipo da Apple MFI
Certifique-se de que os acessórios usados ​​são certificados como Made for iPhone.

Tente usar o cabo oficial da Apple e o adaptador de alimentação que acompanham o dispositivo. Se isso não for possível, experimente diferentes cabos e adaptadores de energia. E certifique-se de carregar de uma tomada, não de um computador.

2. Remova a poeira ou detritos de sua porta de carregamento

Nosso iPhones estão se tornando mais resistentes à água, poeira e outros fatores externos. Os selos à prova d'água mantêm essas coisas longe do interior do seu dispositivo, mas não há nada que os impeça de entrar na porta relâmpago.

Use uma lanterna para inspecionar a porta de carregamento na parte inferior do seu iPhone, iPad ou iPod touch. Se você vir poeira, detritos ou pinos de metal danificados, isso pode explicar por que seu dispositivo não reconhece um cabo de carregamento.

iPhone Lightning Port
Inspecione a porta do relâmpago em busca de sinais de poeira ou detritos. Imagem de maçã.

Remova obstruções da porta usando ar comprimido ou visite uma Apple Store para obter mais ajuda.

3. Reinicie seu iPhone, iPad ou iPod touch

Você pode corrigir todos os tipos de problemas de software reiniciando o dispositivo. Isso inclui a necessidade de desbloquear o iPhone, iPad ou iPod touch para carregá-lo. Siga as etapas abaixo para reiniciar com segurança, caso ainda não tenha feito isso.

  1. Clique duas vezes no botão Home ou deslize para cima para ver o App Switcher.
  2. Deslize cada aplicativo para fora da parte superior da tela para fechá-lo.
  3. Toque em um espaço aberto para retornar à tela inicial.
  4. Pressione e segure o botão Repousar / Despertar e qualquer botão de Volume.
  5. Quando solicitado, deslize para desligar o dispositivo. Em seguida, espere pelo menos 30 segundos antes de ligá-lo novamente.
Deslize para desligar o iPhone X
Deslize para desligar quando solicitado pela mensagem na tela.

4. Atualize o software em seu dispositivo

É possível que você precise desbloquear seu iPhone para carregá-lo devido a um bug de software. Também é possível que, com o tempo, a Apple melhore a capacidade do seu dispositivo de reconhecer a diferença entre um cabo de carregamento e um acessório USB.

Tudo o que você pode fazer para se certificar de que se beneficia das melhorias mais recentes é atualizar seu iPhone, iPad ou iPod touch com o software mais recente.

  1. Conecte seu iPhone, iPad ou iPod touch a uma conexão de Internet que funcione.
  2. No dispositivo, vá para Ajustes> Geral> Atualização de software.
  3. Baixe e instale todas as atualizações disponíveis do iOS ou iPadOS.
Verificando a atualização do software iOS no iPhone XS
Instale o software mais recente para se beneficiar das correções de bugs.

5. Entre em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência

Danos à porta Lightning ou ao cabo de carregamento que você está tentando usar podem ser outra causa de problemas. É comum que componentes danificados façam seu iPhone confundir um carregador com um acessório USB.

Contate a Apple diretamente para buscar suporte técnico individual. Se eles descobrirem por que você não pode carregar seu iPhone sem desbloqueá-lo, compartilhe sua experiência para futuros leitores na seção de comentários.

Captura de tela do site Apple Get Support
Visite o Apple's Obtenha suporte site para obter mais assistência.

Como desativo a configuração de segurança do acessório USB?

Se você tentou todas as nossas sugestões de solução de problemas, mas ainda não consegue carregar seu iPhone sem desbloqueá-lo, desative o recurso de segurança em seus Ajustes.

Lembre-se de que fazer isso compromete a segurança do seu iPhone, iPad ou iPod touch. Mas, a menos que uma agência de aplicação da lei esteja gastando muito dinheiro para contornar a senha, seus dados ainda estão bem seguros.

  1. Abra o Configurações aplicativo no seu iPhone, iPad ou iPod touch.
  2. Toque em ID facial e senha ou Toque em ID e senha.
  3. Digite a senha do seu dispositivo quando solicitado.
  4. Debaixo Permitir acesso quando bloqueado, Ligar Acessórios USB.
Configurações de ID de rosto e senha para iPhone
Digite sua senha para alterar as configurações.
Configuração de acessórios USB para iPhone
Ative esta configuração para desativar o recurso de segurança.

Carregue seu iPhone sem fio sem desbloqueá-lo

Desativar esse recurso de segurança não torna mais fácil para a maioria das pessoas acessar seus dados. Tudo ainda está protegido por sua senha. Dito isso, há uma outra opção disponível se você não quiser alterar as configurações.

Com um iPhone 8 ou posterior, você ainda pode usar uma base de carregamento sem fio sem desbloquear o iPhone. Isso ocorre porque não há transferência de dados por meio de carregamento sem fio, então a Apple não precisa se preocupar com violações de segurança.

Leia esta postagem para saber mais sobre carregamento sem fio com seu iPhone.

Dan Helyer(Escritor Sênior)

Dan escreve tutoriais e guias de solução de problemas para ajudar as pessoas a aproveitar ao máximo sua tecnologia. Antes de se tornar um escritor, ele se formou em Tecnologia de Som, supervisionou reparos em uma Apple Store e até ensinou inglês na China.