Por que o Apple Pay não está funcionando? Atingir obstáculos no momento do pagamento é uma experiência extremamente frustrante e pode até mesmo colocá-lo em um aperto real. Felizmente, existem várias etapas de solução de problemas que você pode tentar quando tiver problemas com o Apple Pay, e iremos examiná-las todas aqui. Veja o que fazer quando o Apple Pay não funcionar.
Pule para:
- Verifique a vida útil da bateria
- Veja se o Apple Pay está baixo
- Verifique com a Loja
- Remova o seu caso
- Escolha o crédito
- Selecione manualmente o seu cartão
- Remover e adicionar novamente o cartão
- Solucione o problema do seu dispositivo
- Verifique as configurações do Apple Pay
- Ligue para o seu banco
Como consertar o Apple Pay que não funciona no iPhone
Por que meu Apple Pay não funciona? Examinaremos todas as causas possíveis e a correção de cada uma. Para obter mais maneiras de superar seus problemas com a Apple, confira nosso Dica do dia.
1. Verifique a vida útil da bateria
O modo de bateria fraca pode confundir todos os seus aplicativos, incluindo o Apple Pay. Se sua bateria estiver abaixo de 20 por cento e o Apple Pay repentinamente não estiver funcionando, a bateria fraca pode ser a culpada. Carregue sua bateria e tente novamente.
2. Veja se o Apple Pay está baixo
Embora a Apple tenha boa consistência com seus serviços, às vezes um sistema falha. Para ver se o erro do Apple Pay é um problema da parte da Apple, verifique o Status do sistema página. O Apple Pay & Wallet deve ter um círculo verde ao lado para mostrar que está funcionando. Se não, esse pode ser o seu problema.
3. Verifique com a Loja
Algumas lojas não aceitam Apple Pay, por isso é sempre uma boa ideia perguntar antes de tentar usá-lo. Se a loja aceita Apple Pay, mas não está funcionando com seu dispositivo, tente um leitor diferente. Às vezes, o problema está do outro lado.
4. Remova o seu caso
Às vezes, a capa do seu iPhone pode atrapalhar o uso do Apple Pay em um leitor. Experimente retirar a capa e digitalizar novamente para ver se funciona.
5.v Escolha o crédito
Se você estiver tentando usar um cartão de débito, tente executá-lo como crédito. Alegadamente, às vezes o Apple Pay pode ser mimado com o débito, mas os usuários tiveram sucesso ao mudar para o crédito.
6. Selecione manualmente o seu cartão
É possível que seu cartão padrão não seja o que você pensava, e isso é o que está bagunçando você. Mais de uma vez fiquei confuso sobre com qual dos cartões da minha carteira estava pagando e acabei não conseguindo pagar com o que foi selecionado. Se você estiver com problemas, acesse o aplicativo da Carteira virtual e selecione manualmente o cartão que deseja usar. Tudo o que você precisa fazer é tocar nele e, se tudo estiver certo, você verá uma notificação dizendo: "[NOME DO CARTÃO] está pronto para o Apple Pay."
7. Remover e adicionar novamente o cartão
Se houver uma falha em algum lugar no processamento do cartão, remover e adicionar novamente o cartão pode ser a solução mágica. Aprender como remover um cartão na Apple Wallet e como adicionar um novamente.
8. Solucione o problema do seu dispositivo
Muitas das mesmas etapas de solução de problemas do iPhone permanecem as mesmas, não importa qual seja o problema. Tente o seguinte para ver se alguma dessas opções coloca seu Apple Pay de volta nos trilhos:
- Feche e reabra o aplicativo.
- Reinicie o seu dispositivo.
- Verifique se há atualizações de software.
- Saia do seu ID Apple e de volta.
9. Verifique as configurações do Apple Pay
Se nada disso funcionar, você pode acessar as configurações do Apple Pay apenas para ter certeza de que tudo está configurado. Aprender como configurar o Apple Pay corretamente, para que tudo funcione bem.
10. Ligue para o seu banco
Se você examinou toda a lista e não teve sorte, talvez seja hora de ligar para o seu banco. Seu cartão pode ser o problema, então é melhor ir direto à fonte para resolver o problema.
Lembre-se, com qualquer problema com qualquer dispositivo, você sempre pode entre em contato com o suporte da Apple.