Às vezes, ocorre um erro e os destinatários não conseguem abrir um link de compartilhamento de fotos do iCloud. Aqui estão nove etapas para tentar quando o compartilhamento de fotos não está funcionando porque a mensagem de foto do iCloud, ou link, não está carregando. Veja como consertar e abrir um link do iCloud no iPhone.
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O compartilhamento de fotos do iCloud não está disponível para este dispositivo? Como consertar o link de compartilhamento do iCloud que não funciona no iPhone
Vimos como compartilhar fotos e como compartilhar um álbum no iPhone com um link do iCloud. Mas o que acontece quando um link de compartilhamento do iCloud não está funcionando? Veja como fazer o compartilhamento de fotos do iCloud funcionar no iPhone.
Pule para:
- Atualização do iPadOS e iOS: Obtenha o software mais recente da Apple
- Certifique-se de que a biblioteca de fotos e os álbuns compartilhados do iCloud estão ativados
- Certifique-se de que o link da foto do iCloud não expirou
- Verifique se você está conectado à Internet
- Desligue o modo de baixo consumo
- Faça login na sua conta iCloud
- Verifique a página de status do sistema da Apple
- Faça uma redefinição das configurações de rede
- Entre em contato com o suporte da Apple
1. Atualização do iPadOS e iOS: Obtenha o software mais recente da Apple
A Apple geralmente lança uma nova versão de seu software uma vez por ano. Essa versão costuma ser atualizada com atualizações menores ao longo do ano, conforme necessário, para corrigir bugs, adicionar recursos e oferecer suporte a mudanças em coisas como aplicativos, jogos e muito mais. É sempre uma boa ideia ficar por dentro dessas atualizações, especialmente quando você vir problemas com recursos normalmente cooperativos, como links de fotos! A primeira coisa que você deve fazer se receber uma mensagem de que um link de compartilhamento de fotos não está funcionando é certificar-se de que instalou o mais recente atualização iOS. Se isso não resolver o problema, prossiga para a próxima correção de nossa lista. Você também pode baixar o Aplicativo de suporte da Apple no seu iPhone.
2. Certifique-se de que a biblioteca de fotos e os álbuns compartilhados do iCloud estão ativados no iPhone
Se você não habilitou os Álbuns Compartilhados e a Biblioteca de Fotos do iCloud, não há como acessar os links de compartilhamento de Fotos do iCloud. Para habilitar esses recursos:
- Abra o App de configurações.
- Toque no seu Perfil Apple ID na parte superior da tela.
- Tocar iCloud.
- Tocar Fotos.
- Certificar-se de que Fotos iCloud e Álbuns compartilhados estão ambos ativados. Os botões ficam verdes quando ativados.
3. Certifique-se de que o link da foto do iCloud não expirou
Seu link de foto do iCloud expira após 30 dias; o destinatário verá uma mensagem "Falha ao recuperar" se abrir o link após esse período. Se isso acontecer, você precisará enviar um novo link do iCloud para seu amigo ou parente.
4. Verifique se você está conectado à Internet
Se o dispositivo que você está usando não estiver conectado à Internet, não haverá como o link Foto do iCloud abrir. Certifique-se de que seu iPhone ou iPad está conectado à Internet por meio de uma rede Wi-Fi ou celular estável. Aqui está como conectar o iPhone à internet.
5. Desligue o modo de baixo consumo
Modo de baixo consumo no iPhone pode estender a vida da bateria em três horas, mas isso vem com várias desvantagens significativas. Um dos recursos que seu dispositivo perde enquanto está no Modo de baixo consumo de energia é a capacidade de carregar imagens rapidamente de um link de foto do iCloud. Se for esse o caso, você verá um link do iCloud "Aguardando fotos" mensagem. Você precisará carregar o telefone até que o Modo de baixo consumo seja desligado ou manualmente desligue o modo de baixo consumo.
- Abra o App de configurações e toque Bateria.
- Desligue Modo de baixo consumo. O Modo de baixo consumo é desativado quando o botão de alternância está cinza.
6. Faça login em sua conta iCloud
Se as fotos incluídas no seu link foram excluídas das Fotos do iCloud, o destinatário do link não conseguirá abri-las. Se o link da foto do iCloud ainda não estiver funcionando, faça login no seu conta iCloud e certifique-se de que as fotos ainda estão lá. Lembre-se de que sua biblioteca de fotos do iCloud é sincronizada entre os dispositivos se você estiver conectado à mesma conta; excluir imagens em um dispositivo as exclui de sua biblioteca como um todo.
7. Verifique a página de status do sistema da Apple
O problema pode não estar sob seu controle; pode estar no fim da Apple! Visite a Página de status do sistema Apple e certifique-se de que os serviços iCloud estão disponíveis; você saberá porque haverá um ponto verde ao lado do nome do sistema. Observação: se um status tiver uma observação ao lado informando que um problema foi resolvido, isso pode significar que um problema recente pode estar afetando você, mas que foi corrigido agora. Uma boa prática é reiniciar o dispositivo e tentar novamente.
8. Redefinir as configurações de rede no iPhone
Se parecer que um link de foto do iCloud não está funcionando porque seu dispositivo não se conecta à internet e você já verificou sua conexão Wi-Fi ou celular, será necessário Redefinir Ajustes de Rede. Isso é importante, pois redefinirá as configurações do seu celular e você precisará se conectar novamente a qualquer rede Wi-Fi à qual tenha se conectado anteriormente.
- Abra o App de configurações e toque Em geral.
- Tocar Transferir ouReiniciar iPhone.
- Tocar Redefinir.
- Tocar Redefinir Ajustes de Rede.
- Digite sua senha e toque em Redefinir Ajustes de Rede confirmar.
9. Entre em contato com o suporte da Apple
Se tudo mais falhar, sempre há Suporte Apple. Segue o link de suporte e clique ou toque no dispositivo que você está usando para se conectar a um associado da Apple por telefone, e-mail ou bate-papo. Como alternativa, se você mora perto o suficiente de uma Apple Store, apenas passe e peça ajuda.