Para qualquer serviço de chamada de voz e vídeo, é obviamente importante que o serviço possa acessar os dispositivos de áudio e vídeo corretos. Na realidade, a maioria das pessoas tem apenas uma webcam conectada ao computador, então usar a webcam correta geralmente não é um grande problema. Muitos computadores têm uma variedade de dispositivos de entrada de áudio possíveis, no entanto, se o padrão do serviço for usar o dispositivo errado, isso pode ser irritante.
Muitos modelos de webcam vêm com um microfone embutido, isso atende diretamente ao mercado de pessoas que não têm, ou desejam obter, um fone de ouvido para se comunicar por voz e vídeo. Muitos usuários, entretanto, terão um fone de ouvido com um microfone conectado. Esses microfones de fone de ouvido geralmente são de melhor qualidade do que os microfones de webcam e têm menos ruído de fundo porque estão mais próximos da sua boca. Um pequeno grupo de usuários pode até ter um microfone autônomo de alta qualidade de sua preferência.
Mesmo se você tiver uma única webcam conectada ao seu computador, você pode ter um software instalado que pode pegue aquele feed da webcam, aplique alguns filtros ou fundos, etc, e então gere uma segunda webcam virtual alimentação. Se for esse o caso, você pode muito bem ter vários feeds de vídeo da webcam para escolher, apesar de ter uma única webcam.
Se você tem várias opções de entrada de áudio e vídeo, obviamente deseja usar a certa, embora possa não ser a mesma todas as vezes. Para poder configurar quais dispositivos você deseja usar no Google Duo, você precisa ir para as configurações. Para isso, clique no ícone da roda dentada, denominado “Configurações”, no canto superior direito.
Nas configurações, clique em “Fontes” para abrir o pop-up e controlar a seleção do dispositivo de entrada.
No pop-up “Configurações de fonte”, selecione três caixas suspensas, que de cima para baixo são usadas para selecionar qual webcam, microfone e alto-falantes você deseja usar. Clique em cada uma das caixas suspensas e selecione o dispositivo que deseja usar. Quando estiver satisfeito com a seleção do dispositivo, clique em “Concluído” para salvar.
Dica: se ainda não tiver feito isso, você precisará dar permissão para a página da web do Google Duo para acesse seu microfone e webcam por meio dos pop-ups automáticos e atualize a página para trabalhar. Em alguns casos, você pode até precisar fechar e reiniciar o navegador.
Em aplicativos de comunicação de voz e vídeo, ocasionalmente pode ser necessário configurar as fontes de entrada que o serviço usa. Seguindo as etapas neste guia, você pode configurar os dispositivos de entrada que deseja usar para o serviço Google Duo.