Encontre o meu não está funcionando? Aqui estão 7 soluções fáceis (iOS 15)

O Find My iPhone não está funcionando para você? Ou talvez a função Find My Friends esteja causando problemas? Se você está tendo problemas para visualizar a localização de seu dispositivo Apple ou amigo, mostraremos como verificar, solucionar problemas e habilitar adequadamente as configurações necessárias.

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Normalmente, existem três grupos de pessoas para solucionar o problema do Find My app: aqueles que nunca o configuraram antes, indivíduos que o configuraram, mas estão tendo problemas, e pessoas lidando com casos de roubo dispositivos. Como há uma série de soluções para solucionar problemas do aplicativo Find My, este artigo se concentra no segundo grupo. Portanto, se você já configurou Encontrar Meu para dispositivos ou amigos, mas descobriu que o local não está disponível ou não está mais sendo atualizado, continue lendo para saber como resolver esse problema.

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• Correção nº 1: verifique se o iCloud e o Find My estão ativados
• Correção nº 2: verifique os níveis da bateria
• Correção nº 3: verifique sua conexão com a Internet
• Fix # 4: ativar os serviços de localização
• Correção nº 5: certifique-se de que a data e a hora sejam precisas
• Correção nº 6: faça login com o mesmo ID Apple
• Correção nº 7: atualize seu dispositivo

Correção nº 1: verifique se o iCloud e o Find My estão ativados

O Find My iPhone não está compartilhando a localização? Isso não deveria acontecer, mas às vezes as configurações do dispositivo são redefinidas nas atualizações. Ou talvez você estivesse mexendo no aplicativo Configurações tentando resolver um problema e, acidentalmente, alterou algo que não pretendia. Em qualquer um dos casos, esses dois recursos devem ser ativados adequadamente para que o Find My funcione. Veja como verificar isso:

1. Abra o App de configurações.
   
2. Toque no seu nome.
   
3. Se o iCloud botão diz Desligado, toque para configurar o iCloud. Se houver um número de gigabytes ou terabytes listados aqui, seu iCloud está habilitado.
   
4. Tocar Encontre o meu.
   
5. Tocar Encontre meu iphone.
   
6. Certifique-se de que todos os três botões de alternância estejam habilitados para permitir o acesso do Find My à sua localização, mesmo quando estiver desligado (e para enviar uma atualização final do local quando a bateria do dispositivo estiver criticamente baixa).
   

Correção nº 2: verifique os níveis da bateria

Para não dizer o óbvio, mas é importante observar que, se o seu dispositivo estiver sem energia, o Find My não poderá mais rastrear a localização atual do dispositivo. Se a bateria estiver esgotada ou fraca, será necessário carregar o dispositivo. No entanto, a boa notícia é que se você seguiu as instruções na seção acima para configurar o Find My, seu dispositivo já está configurado para enviar uma última atualização de localização quando a bateria estiver criticamente fraca (então Find My irá mostrar a última localização do seu dispositivo antes dela morre).

Correção nº 3: verifique sua conexão com a Internet

Encontrar meu requer que o dispositivo tenha localização na Internet para relatar sua localização atual. Portanto, se o seu dispositivo estiver fora do alcance das redes Wi-Fi ou de celular ou o Modo Avião estiver ativado, você verá a última localização conhecida do dispositivo por 24 horas, assim como faz quando não há energia. Para verificar se o modo avião está ativado:

1. Abra o App de configurações.
   
2. Toque no botão de alternar próximo a Modo avião para desligá-lo, se estiver ativado. (O botão de alternância fica cinza quando desativado).
   

Fix # 4: ativar os serviços de localização

Esta solução é se sua localização não está sendo exibida corretamente em relação a seus dispositivos, amigos e itens estão. Se estiver tendo problemas para obter rotas precisas para seus dispositivos ou amigos, você pode ter desativado o rastreamento de localização. Siga as etapas abaixo para ajustar as configurações dos Serviços de Localização:

1. Abra o App de configurações.
   
2. Tocar Privacidade.
   
3. Toque em Serviços de localização.
   
4. Toque em Encontre o meu.
   
5. Selecione qualquer um Ao usar o aplicativo ou Pergunte na próxima vez ou quando eu compartilhar.
   
6. Toque no botão de alternância ao lado de Localização precisa.
   

Correção nº 5: certifique-se de que a data e a hora sejam precisas

Isso pode parecer estranho, mas a data definida em seu dispositivo pode afetar o rastreamento preciso. Os servidores da Apple esperam que os dispositivos conectados a eles tenham a data e a hora corretas e isso pode causar problemas se não o fizerem. Se você tiver uma versão recente do sistema operacional, seu dispositivo deve impedi-lo de alternar para atualizações manuais de data / hora pelo motivo que acabamos de discutir. No entanto, se você tiver uma versão mais antiga e acidentalmente (ou intencionalmente) mudou para definir a hora e a data manualmente, veja como reverter isso:

1. Toque em App de configurações.
   
2. Tocar Em geral.
   
3. Tocar Data hora.
   
4. Se ainda não estiver ativado, toque para ativar o Definido automaticamente alternancia.
   

Correção nº 6: faça login com o mesmo ID Apple

Essa correção é para aqueles que estão tendo problemas para encontrar dispositivos, mas não para encontrar amigos. Ao fazer login no Find My iPhone, você deve usar o mesmo ID Apple com o qual está conectado no dispositivo. Isso ocorre porque a Apple rastreia dispositivos por ID Apple e se você estiver usando outro dispositivo, pode ter acidentalmente trocado ou conectado com um ID Apple diferente sem saber. Portanto, se você estiver em seu laptop verificando a localização do seu iPhone, certifique-se de que você está conectado com o mesmo ID Apple que seu dispositivo usa.

Correção nº 7: atualize seu dispositivo

Encontrar meus amigos que não estão funcionando? Esta é uma solução muitas vezes esquecida e uma que temos relatado que resolveu seus problemas de rastreamento de localização ao usar Find My for Friends. Se você ou seus amigos estão tendo problemas para ver a localização um do outro, verifique se você tem os dois atualizado para a versão de software mais recente. Novas versões de software geralmente resolverão bugs e falhas de versões anteriores, e uma atualização simples pode apenas resolver seus problemas do Find My.