AirPods não está carregando? Soluções fáceis para AirPods e caixas de AirPod

AirPods ou AirPods Pro não carregam? Esses tipos de problemas não são divertidos, mas a boa notícia é que são relativamente fáceis de solucionar. Examinaremos as melhores soluções para resolver os problemas de carregamento do seu dispositivo, caso você esteja tendo problemas com o AirPod esquerdo ou direito não carregando, ambos os AirPods não carregando ou o gabinete falhando cobrar.

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• Por que meus AirPods não estão carregando no caso?
• Por que minha capa AirPod não está carregando?
• Ainda não está carregando? Outras soluções.

Por que meus AirPods não estão carregando no caso?

Este é um problema frustrante que a maioria dos proprietários de AirPods da Apple já enfrentou em um ponto (eu incluído). Veja como solucionar problemas se um ou ambos os AirPods não estiverem carregando na caixa. Para obter mais dicas de solução de problemas e ajuda com seu dispositivo Apple, confira nosso Dica do dia.

Etapa 1: Verificar se os AirPods estão se conectando ao gabinete

Os dois AirPods estão se conectando ao estojo quando você os insere para carregar? Ao colocar seus AirPods no estojo de carregamento, você deverá sentir um estalo magnético quando os AirPods forem conectados corretamente. Se os seus AirPods não estiverem se conectando corretamente ou se a parte superior do seu gabinete do AirPods não fechar, remova os AirPods para ver se há sujeira ou sujeira impedindo que eles se encaixem corretamente no gabinete. Nesse caso, limpar seus AirPods e o interior do estojo de carregamento provavelmente resolverá seus problemas de carregamento.

Etapa 2: verifique o status de carregamento dos AirPods e a vida útil da bateria da caixa

Se seus AirPods parecem estar se conectando normalmente, siga as etapas abaixo para verificar o status de carga e a bateria de seus AirPods e capa AirPods em seu iPhone.

1. Insira os dois AirPods no estojo de carregamento e feche a tampa.
2. Abra a tampa e segure a capa do AirPods perto do iPhone.
   
3. O status do carregamento aparecerá na tela do seu iPhone.
4. Certifique-se de que a capa do seu AirPods tenha mais de 10% de carga. Se a duração da bateria for inferior a 10%, o gabinete não terá energia suficiente para carregar seus AirPods e precisará ser conectado.
   
5. Certifique-se de que um raio apareça próximo à bateria abaixo dos AirPods, sinalizando que ambos estão carregando. Caso contrário, pode ser necessário limpar os AirPods e a caixa.
   

Dica Profissional: Existem várias outras maneiras de verifique a vida útil da bateria do AirPods. Aprenda sobre eles aqui.

Etapa 3: Limpe seus AirPods

Se seus AirPods estiverem sujos, a sujeira pode estar bloqueando o circuito que permite que os AirPods sejam carregados. Esta é a solução mais comum para resolver problemas de carregamento com AirPods e caixas de AirPods. Eu recomendo verificar este recurso sobre como limpe adequadamente seus AirPods. Depois de limpos, você pode inseri-los novamente na caixa para ver se eles começam a carregar.

Etapa 4: atualize o firmware do AirPods

Esta é uma solução bastante incomum e só se aplica se já faz algum tempo que você não conectou seus AirPods a um dispositivo como o seu iPhone ou iPad. O firmware do AirPods é atualizado automaticamente, em vez de ser instalado pelos usuários. No entanto, se já se passaram alguns meses desde que você usou seus AirPods, você pode ter perdido uma atualização. Para solicitar uma atualização (se necessário), siga as etapas abaixo:

1. Insira seus ‌AirPods‌ em sua caixa.
2. Conecte o estojo de carregamento ‌AirPods‌ a uma fonte de alimentação.
3. Mova o iPhone ou iPad com o qual os ‌AirPods‌ foram emparelhados próximo ao estojo de carregamento e certifique-se de que seu iPhone ou iPad tenha uma conexão com a Internet.

Após um curto período (cerca de 15 minutos), todas as atualizações de software disponíveis devem ser instaladas automaticamente. Verifique se seus AirPods agora estão carregando normalmente. Caso contrário, você também pode tentar reiniciar o ‌AirPods‌.

Etapa 5: redefina seus AirPods

Se as etapas acima não resolverem seus problemas de carregamento, pode ser necessário redefina seus AirPods. É importante observar que, ao redefinir os AirPods para os padrões de fábrica, você perderá todas as configurações salvas. Por isso, recomendo tentar as soluções acima (se ainda não o fez) para evitar ter que reprogramar suas configurações preferidas.

Por que minha capa AirPod não está carregando?

O problema pode ser com o próprio caso, ou com o cabo de carregamento ou tomada. Siga as etapas abaixo para solucionar o problema se o estojo de carregamento do AirPods não estiver carregando.

Etapa 1: verifique o status de carregamento da capa AirPods

1. Insira os dois AirPods na caixa e feche a tampa.
2. Abra novamente a tampa e segure seus AirPods perto de seu iPhone.
   
3. O status de carregamento do seu AirPods e do estojo do AirPods aparecerá na tela.
4. Se a sua capa AirPods estiver carregando, você deverá ver um símbolo de relâmpago abaixo da imagem da capa AirPods.
   

Se a capa do seu AirPods não estiver carregando, siga as etapas abaixo para solucionar o problema.

Etapa 2: verifique o cabo de carregamento

Quer você use um cabo de carregamento da Apple ou de terceiros, verifique se ele está funcionando corretamente.

1. Conecte o cabo de carregamento em outro dispositivo, como iPhone ou iPad. Se o raio aparecer sobre a bateria do dispositivo, o cabo de carregamento ainda está funcionando.
2. Conecte o cabo de carregamento de volta ao estojo de carregamento dos AirPods e certifique-se de que a conexão em ambas as extremidades esteja firme.
3. Se nada acontecer, desconecte a extremidade Lightning do cabo (a extremidade que se conecta ao estojo de carregamento), vire-o e conecte-o novamente.

Etapa 3: verifique o seu ponto de venda

Se o cabo de carregamento funcionar e você ainda tiver problemas de carregamento, pode ser que a tomada esteja com defeito ou em curto-circuito.

1. Conecte outro dispositivo (como o seu iPhone) na mesma tomada. Se ainda estiver carregando, a tomada está funcionando.
2. Você também deve tentar conectar seus AirPods em outra tomada. Se funcionar, o problema era com sua tomada antiga.

Etapa 4: verifique sua base de carregamento sem fio

Se você tiver uma base de carregamento sem fio, verifique se está usando o AirPods de 2ª geração ou o AirPods Pro, pois essas são as únicas versões que oferecem suporte para carregamento sem fio.

1. Coloque seus AirPods no estojo de carregamento e coloque-o no tapete de carregamento sem fio com a luz de status voltada para cima.
2. A luz de status deve piscar e desligar durante o carregamento. Pode ser necessário mudar a localização da capa na base de carregamento para que funcione.
3. Se o seu caso ainda não mudar, tente usar o cabo Lightning para USB que veio com o seu caso.

Etapa 5: limpe a caixa do seu AirPods

Se a capa do AirPods tiver sujeira ou sujeira na porta de carregamento, isso pode estar impedindo que a capa carregue. Eu recomendo seguir as instruções neste artigo para como limpar a capa do seu AirPod e a porta Lightning.

Etapa 6: redefina seus AirPods

Se as soluções acima não resolveram seus problemas de carregamento, você pode precisar redefina seus AirPods para resolver um bug de firmware que está impedindo seus AirPods de carregar. Observe que, ao redefinir seus AirPods para os padrões de fábrica, você perderá todas as configurações salvas. Por isso, recomendo tentar as soluções acima antes de realizar uma redefinição de fábrica.

Ainda não está carregando? Outras soluções.

Se as soluções acima não permitiram que seus AirPods ou estojo de carregamento carregassem, talvez seja necessário substituir os AirPods ou o estojo de carregamento. Se seus AirPods ainda estiverem na garantia, a Apple substituirá a peça que não está funcionando. Se você tiver um conjunto mais antigo de AirPods que não estão mais na garantia, você também pode substituí-los por meio de PodSwap, um serviço projetado para "manter seus AirPods vivos e fora do aterro sanitário". Embora eu não tenha usado pessoalmente esse serviço, é uma alternativa mais barata do que substituir seus antigos AirPods por um novo.