Se você estiver participando de uma videochamada do conforto de sua casa, borrar o fundo é uma obrigação. O Microsoft Teams tem uma opção dedicada que permite desfocar o fundo com apenas um clique. Infelizmente, às vezes esse recurso pode não funcionar. Então, vamos explorar como você pode consertar.
Microsoft Teams Blur Background não disponível
Se a opção Fundo azul estiver faltando, isso indica que seu dispositivo não é compatível. O recurso depende do hardware. Funciona apenas em dispositivos com Gráficos AVX2 (Extensão de vetor avançada 2). A Microsoft introduziu essa limitação de hardware em maio de 2020.
O Microsoft Teams usa esta extensão gráfica para detectar seu rosto. Em outras palavras, o AVX2 ajuda as equipes a distinguir entre o seu rosto e os outros elementos do plano de fundo.
AVX2 é integrado em processadores mais novos, começando com Intel Haswell e posteriores. É por isso que o fundo desfocado do Microsoft Teams está faltando em computadores mais antigos. Como alternativa, use fundos personalizados e verifique se isso funciona.
Para obter mais informações, você pode verificar o requisitos de hardware para Microsoft Teams.
O fundo borrado do Microsoft Teams não funciona
Saia, faça login novamente e atualize as equipes
Se a opção de desfocar o fundo estiver presente, mas o Microsoft Teams não conseguiu adicionar o fundo desejado, saia da sua conta e reinicie o computador. Em seguida, faça login novamente e atualize as equipes. Clique na foto do seu perfil e selecione Verifique se há atualizações.
Se a primeira tentativa de atualização falhar, tente novamente. Deve funcionar após várias tentativas.
Contate seu administrador de TI
Se o seu computador for gerenciado por uma organização, entre em contato com o administrador de TI e peça a eles para verificar o desfoque atual e as configurações de plano de fundo personalizadas. Os administradores podem bloquear todas as opções de desfoque e fundo personalizado ou aplicar configurações específicas de desfoque de fundo.
Existem quatro opções que os administradores de TI podem ativar ou desativar nas políticas de reunião por meio da opção VideoFiltersMode:
- Sem filtros. Isso significa que os usuários não podem desfocar o fundo.
- Todos os Filtros. Em outras palavras, os usuários podem utilizar todos os filtros disponíveis no Teams e até fazer upload de suas próprias imagens personalizadas.
- Desfocar apenas. A única opção disponível é desfocar o fundo.
- Desfoque e fundos padrão. O desfoque do fundo está disponível, bem como algumas imagens padrão.
Use aplicativos de terceiros para desfocar o fundo
ChromaCam
Uma alternativa interessante aos filtros integrados do Microsoft Teams é o App ChromaCam. Você pode usar o ChromeCam para desfocar e personalizar seu plano de fundo em tempo real.
Se você estiver em uma reunião de negócios, pode até usar seus slides do PowerPoint como pano de fundo. Tudo que você precisa fazer é carregar a apresentação PP e defini-la como seu plano de fundo. Desta forma, suas apresentações online certamente chamarão a atenção das pessoas.
App Snap Camera
Como uma segunda solução alternativa, você pode usar o aplicativo Snap Camera. Primeiro, você precisa instale o aplicativo e fechar equipes. Depois, você pode reiniciar o Teams e selecionar Snap Camera. Selecione os filtros que deseja usar e pronto.
No entanto, lembre-se de que o aplicativo Snap Camera é bastante limitado. O fundo ainda é reconhecível. Falando honestamente, o filtro de desfoque de fundo está longe dos filtros das equipes. Os únicos fundos sólidos são os filtros de arco-íris. É claro que usar esse tipo de experiência em um contexto profissional não é uma opção. Mas você pode usar a Snap Camera quando fizer uma videochamada para sua família e amigos por meio do Teams.