O que fazer se o seu iPhone ou iPad não ligar

O seu iPhone ou iPad não está ligando? Embora isso possa ser frustrante, geralmente não é difícil solucionar o problema e resolver o problema. A seguir, examinaremos soluções comuns para que você possa fazer seu dispositivo funcionar novamente, caso esteja tendo uma falha de software, problemas de carregamento ou tenha derrubado seu dispositivo.

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• Problemas comuns: por que meu iPad não liga?
• Correções comuns para iPad / iPhone que não ligam

Problemas comuns: por que meu iPad não liga?

Pode ser estressante descobrir que seu iPhone ou iPad não liga! A boa notícia é que geralmente não é difícil restringir o problema e fazer o dispositivo funcionar novamente. Na maior parte, quando o dispositivo não liga, o problema cai em uma destas três categorias:

• Um bug de software está causando problemas e impedindo que a tela do seu iPhone ou iPad desperte.
• A bateria do seu iPhone ou iPad acabou devido a um problema de carregamento com o cabo, carregador ou tomada.
• Seu dispositivo tem um problema de hardware, que geralmente é causado por danos causados ​​por queda ou água.

A seguir, examinaremos cada problema em potencial para ajudar a fazer com que seu iPhone ou iPad volte a funcionar. Se você estiver interessado em saber mais sobre como cuidar do seu dispositivo para evitar problemas comuns, recomendo conferir nosso Dica do dia.

Correções comuns para iPad / iPhone que não ligam

Etapa 1: se o seu iPhone ou iPad apresentar danos causados ​​pela água

Primeiras coisas primeiro: Se você deixou cair seu iPhone / iPad na água e a tela não acorda, não tente ligá-lo. Ligar o iPhone ou iPad novamente depois de jogá-lo em um líquido aumenta a chance de danificar ainda mais o dispositivo. Em vez disso, siga as etapas neste artigo cobrindo o que fazer se você deixou cair seu dispositivo na água.

Etapa 2: se o seu iPad ou iPhone não ligar, reinicie o dispositivo

Contanto que seu dispositivo não tenha caído em nenhum líquido, sua primeira etapa de solução de problemas deve ser reiniciar o iPhone ou iPad. Se do nada sua tela morreu repentinamente ou se recusou a acordar, você pode ter uma falha de software causando problemas com a exibição da tela do seu dispositivo. Como as etapas para reiniciar o dispositivo variam ligeiramente dependendo do seu modelo, recomendo seguir as etapas neste artigo que cobre como reiniciar seu iPhone ou iPad. Esta correção simples limpa a RAM do telefone e provavelmente corrigirá a tela do iPhone ou iPad sem despertar.

Etapa # 3: Executar uma reinicialização forçada

Se a reinicialização regular não funcionou, é hora de tentar a reinicialização forçada. Se você não está familiarizado com a função de reinicialização forçada, esta é apenas uma maneira diferente de cortar a energia do seu iPhone ou iPad. Uma reinicialização forçada corta a energia da bateria do telefone para o hardware, o que nos permite iniciar uma reinicialização no nível do hardware. Também é importante observar que, embora você possa perder alterações não salvas nos arquivos de uma reinicialização forçada, isso é muito diferente de uma redefinição de fábrica, que apaga intencionalmente todos os seus dados (então não se preocupe em perder suas fotos favoritas). As etapas para forçar a reinicialização do dispositivo serão ligeiramente diferentes entre as gerações. Se você não tiver certeza de como fazer isso, siga as etapas neste artigo que cobre como forçar a reinicialização do modelo do seu iPad ou iPhone.

Etapa 4: verifique se há problemas de carregamento do iPhone ou iPad

É possível que o dispositivo tenha morrido devido a um problema de carregamento do cabo, carregador ou tomada. Para verificar isso, siga as etapas neste artigo para solucionar qualquer potencial problemas de carregamento com o seu dispositivo. Se for um problema de carregamento, às vezes a resposta é tão simples quanto limpar as finas camadas de poeira fora da porta de carregamento do seu iPhone ou iPad ou substituindo um cabo de carregamento danificado para fazê-lo funcionar novamente.

Etapa 5: quando tudo falhar, entre em contato com o suporte da Apple

Se você tentou as soluções acima e seu iPhone ou iPad não liga, pode haver uma falha de hardware. Neste ponto, sua melhor chance de fazer seu dispositivo funcionar é localize a Apple Store mais próxima. Os funcionários da loja da Apple podem ajudar a determinar qual é o problema subjacente com seu iPad ou iPhone. Se você não tiver uma Apple Store por perto, também pode entre em contato com o suporte da Apple para obter ajuda e instruções.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a resolver o problema de seu iPhone ou iPad não ligar. Se você encontrou alguma outra solução que não esteja listada aqui, adoraríamos saber mais sobre ela! Por favor deixe nos saber nos comentarios.