Oricât de mult ne iubim televizoarele Apple, toți am avut probleme cu Apple TV din când în când. Indiferent dacă Apple TV-ul dvs. este înghețat sau Apple TV-ul este blocat pe sigla Apple sau dacă trebuie să închideți forțat o aplicație Apple TV, vom acoperi mai multe soluții pentru a încerca atunci când Apple TV-ul nu funcționează. Regula numărul unu a electronicii este că dacă nu mai funcționează, reporniți-o. Așa că vom analiza cum să reporniți Apple TV și cum să vă reporniți Apple TV doar în cazul în care este înghețat sau blocat pe sigla Apple. Vom aborda, de asemenea, cum să resetați la setările din fabrică și să vă restabiliți Apple TV-ul în cazul în care totul nu reușește sau decideți să vă vindeți Apple TV la un moment dat. Iată cum să resetați Apple TV și alte tehnici de depanare.
Legate de: Cele mai bune 15 aplicații Apple TV pentru filme, muzică, jocuri și multe altele
Cuprins:
Cum să reporniți Apple TV
Cum să forțați repornirea Apple TV
Cum să ieșiți forțat din aplicație pe Apple TV
Cum să resetați din fabrică (aka Restaurare) Apple TV
Cum să resetați un Apple TV care nu răspunde
Cum să reporniți Apple TV
Dacă Apple TV-ul dvs. continuă să se prăbușească sau se comportă altfel, repornirea Apple TV este întotdeauna un prim pas bun. Ca și în cazul majorității electronicelor, repornirea Apple TV va rezolva probabil orice probleme minime pe care le are. Acest lucru nu este același lucru cu resetarea Apple TV-ului, despre care vom trece mai târziu. Există, totuși, două metode diferite pentru a reporni Apple TV-ul. Prima implică utilizarea telecomenzii pentru a naviga în Setări. Dacă Apple TV-ul dvs. este înghețat, treceți la secțiunea următoare pentru a afla cum să forțați repornirea sau să reporniți Apple TV-ul.
Pentru a reporni Apple TV (a patra generație):
Mergi la Setari.
Selectați Sistem.
Faceți clic pe Restart.
Pentru a reporni Apple TV (a treia generație sau anterioară):
Deschide setările.
Atingeți General.
Selectați Reporniți.
Cum să forțați repornirea Apple TV
Dacă Apple TV-ul este înghețat, navigarea la Setări pentru a reporni Apple TV nu este tocmai posibilă. În acest caz, puteți folosi telecomanda Apple TV pentru a reporni Apple TV ținând apăsată o anumită combinație de butoane. Pentru a forța repornirea Apple TV:
Cum să forțați repornirea Apple TV (telecomandă touchpad de a patra generație):
Țineți apăsate simultan butoanele Acasă și Meniu.
Eliberați când LED-ul de pe Apple TV începe să clipească.
Cum să forțați repornirea Apple TV (a treia generație sau telecomandă din aluminiu anterioară):
Țineți apăsate simultan butoanele Jos și Meniu.
Eliberați când LED-ul de pe Apple TV începe să clipească.
Cum să ieșiți forțat dintr-o aplicație Apple TV
Din câte îmi pot da seama, nu există nicio modalitate de a forța închiderea unei aplicații pe modelele mai vechi de Apple TV. Apple TV de a 4-a generație este singurul care are aplicații oficiale care pot fi descărcate dintr-un App Store. Deci, dacă Apple TV-ul dvs. mai vechi este înghețat, este posibil să aveți nevoie doar să reporniți Apple TV pentru ca totul să funcționeze din nou fără probleme. Există două modalități de bază de a forța închiderea unei aplicații pe Apple TV. Ar trebui să fii capabil să atingeți și mențineți apăsat butonul Meniu pe telecomanda Apple TV într-o aplicație care nu funcționează pentru a forța închiderea aplicației. Dacă aveți un Apple TV de generație mai veche, merită, de asemenea, să oferiți o șansă primei opțiuni. În caz contrar, veți avea nevoie de Apple TV de a 4-a generație cu telecomandă Siri pentru a forța închiderea unei aplicații:
Apăsați butonul Acasă pentru a reveni la ecranul principal.
Atingeți de două ori butonul Acasă pentru a deschide comutatorul de aplicații, la fel ca pe iPhone.
Folosind touchpad-ul, glisați la stânga sau la dreapta și selectați aplicația pe care doriți să o ieșiți.
Glisați în sus pentru a forța părăsirea aplicației.
Atingeți butonul Acasă pentru a ieși din comutatorul de aplicații și a reveni la ecranul de pornire.
Cum să resetați din fabrică (aka Restaurare) Apple TV
Când depanați, resetarea Apple TV-ului ar trebui să fie ultima soluție absolută. Acest lucru se datorează faptului că acest lucru șterge toate informațiile și restabilește Apple TV la setările din fabrică. Dacă intenționați să vindeți sau să oferiți Apple TV-ul, veți dori cu siguranță să-l resetați la setările din fabrică, astfel încât destinatarul să nu vă poată accesa conturile sau datele. Această parte va acoperi restabilirea Apple TV la setările din fabrică atunci când Apple TV răspunde. Dacă Apple TV este blocat sau înghețat, folosiți următoarea parte a acestui articol pentru a-l reporni cu iTunes.
Cum să resetați din fabrică Apple TV (a patra generație):
Deschideți aplicația Setări.
Selectați Sistem.
Atingeți Resetare.
Pentru a vă șterge aplicațiile, conturile și setările, selectați Ștergeți toate setările. Acest lucru NU va reseta Apple TV-ul la setările din fabrică, dar se poate face fără o conexiune la internet.
Pentru a reseta Apple TV-ul la setările din fabrică, atingeți Restaurare. Veți avea nevoie de o conexiune la internet pentru a face acest lucru. Acest proces va dura ceva timp.
După ce ați terminat, puteți restabili orice achiziție de aplicații accesând App Store, selectând Achiziții și redescărcând aplicațiile dorite.
Cum să resetați din fabrică Apple TV (a treia generație sau anterioară):
Deschide setările.
Atingeți General.
Selectați Resetare.
Pentru a vă șterge aplicațiile, conturile și setările, selectați Ștergeți toate setările. Acest lucru NU va reseta Apple TV-ul la setările din fabrică, dar se poate face fără o conexiune la internet.
Pentru a reseta Apple TV-ul la setările din fabrică, atingeți Restaurare. Veți avea nevoie de o conexiune la internet pentru a face acest lucru.
Acest proces va dura ceva timp. Odată finalizat, dispozitivul se va porni de rezervă.
Fie l-ați restaurat ca opțiune de ultimă instanță pentru a-l face să funcționeze din nou fără probleme, fie Apple TV-ul dvs. este acum gata să fie vândut sau oferit.
Cum să resetați un Apple TV care nu răspunde
Sfatul de mai sus este cel mai simplu mod de a vă restaura Apple TV la setările din fabrică. Cu toate acestea, dacă Apple TV este înghețat sau nu răspunde, nu vă va ajuta prea mult. Din fericire, puteți reseta Apple TV folosind iTunes. Veți avea nevoie de o conexiune la internet pentru a face acest lucru. Dacă aveți un Apple TV din a patra generație, aveți nevoie de un acord USB-la-USB-C pentru a vă conecta la computer. Dacă aveți un Apple TV de a treia generație sau mai devreme, veți avea nevoie de un cablu USB la microUSB pentru a vă conecta Apple TV la computer.
Pentru a reseta un Apple TV care nu răspunde:
De la Apple TV, deconectați HDMI și cablul de alimentare.
Deschide iTunes pe computer.
Apple TV a patra generație: conectați Apple TV la computer folosind un cablu USB-la-USB-C.
Apple TV a treia generație sau anterioară: conectați Apple TV la computer folosind un cablu USB la microUSB.
Dacă aveți un Apple TV din a 3-a sau a 4-a generație, conectați din nou cablul de alimentare Apple TV.
Dacă aveți un Apple TV de a doua generație, lăsați Apple TV-ul deconectat.
În iTunes pe computer, localizați pictograma Apple TV în meniul din stânga sus al paginii. Faceți clic pe acesta pentru a vedea rezumatul Apple TV-ului dvs.
De aici, faceți clic pe Restaurare Apple TV.
Va dura ceva timp pentru ca Apple TV să revină la setările din fabrică. Lăsați-l în priză și asigurați-vă că nimic nu vă întrerupe conexiunea la internet.
Odată ce ați terminat restaurarea, puteți deconecta USB-C sau microUSB de la Apple TV și conectați cablul de alimentare (dacă nu este deja conectat) și cablul HDMI.
Ești gata să pleci! Dacă AirPlay încă nu funcționează, consultați aceste sfaturi.
Ce alte întrebări despre Apple TV ai?