Cu milioane de angajați care lucrează acum din confortul casei lor, programe precum Teams, Zoom, Skype și Google Meet se bucură de un succes vertiginos. Instrumente de videoconferință permite angajaților să colaboreze cu colegii de echipă și să lucreze împreună la sarcini comune. Din păcate, dvs camera web poate să nu funcționeze întotdeauna corect. Mulți utilizatori de Windows 10 s-au plâns că camerele web nu se focalizează uneori, ceea ce face dificilă comunicarea în timpul apelurilor video. Fără alte prelungiri, haideți să explorăm cum puteți remedia această problemă cu camera web.
Cum repar focalizarea camerei pe Windows 10?
Verificați conexiunea la internet
Apelurile video folosesc cantități mari de lățime de bandă. Dacă programul care vă folosește camera nu poate accesa suficientă lățime de bandă, va reduce automat calitatea video, ceea ce ar putea explica de ce imaginea este neclară și nefocalizată.
La îmbunătățiți viteza conexiunii și lățimea de bandă, utilizați o conexiune Ethernet. Dacă configurația dvs. actuală nu acceptă o conexiune LAN, reporniți routerul și deconectați toate celelalte dispozitive care utilizează conexiunea pentru a elibera mai multă lățime de bandă pentru camera dvs.
Actualizați-vă driverele camerei
Asigurați-vă că rulați cele mai recente drivere pentru cameră web pe computer.
- Lansați Manager de dispozitiv și localizați camera dvs.
- Notă: în funcție de tipul dvs. de cameră web, extindeți Camere de luat vederi (camera încorporată) sau Dispozitive de imagistică (camera web externă).
- Faceți clic dreapta pe driverele camerei web și selectați Actualizați driver-ul.
-
Dacă această metodă nu funcționează, faceți clic dreapta pe driver și selectați Dezinstalați dispozitivul. - Reporniți computerul și verificați dacă imaginea camerei web este încă neclară.
Verificați-vă camera web
Utilizați o cârpă moale și curățați camera web. Petele de pe obiectiv ar putea cauza neclaritatea pe care o experimentați. Apăsați ușor marginile camerei și asigurați-vă că este conectată corect la computer. Dacă problema persistă, deconectați camera și reporniți aparatul. Apoi reconectați camera web și verificați dacă observați îmbunătățiri.
Rețineți că unele modele de camere web purtați un inel fizic sau o roată care vă permite să reglați manual focalizarea. Verificați dacă puteți găsi un astfel de inel sau roată și apoi rotiți lentila în sensul acelor de ceasornic sau în sens invers acelor de ceasornic.
Rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive
Dacă problema persistă, rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive. Instrumentul nu mai este disponibil în lista cu instrumente de depanare suplimentare, dar puteți utiliza promptul de comandă pentru al lansa.
Deci, lansați promptul de comandă cu privilegii de administrator și rulați msdt.exe -id DeviceDiagnostic comanda. Lansați instrumentul de depanare și verificați rezultatele.
Închideți aplicațiile de fundal
Aplicațiile și procesele care rulează în fundal ar putea interfera cu camera web. De exemplu, dacă conduceți Teams și ați participat anterior la un apel video pe Skype, asigurați-vă că părăsiți complet Skype înainte de a vă alătura unei noi întâlniri pe Teams. Închideți, de asemenea, orice programe video sau foto care ar putea rula. Utilitățile furnizate de producătorul camerei sunt cauze comune ale acestei probleme.
Lansați Gestionar de sarcini, faceți clic pe Procese fila și faceți clic dreapta pe aplicația pe care doriți să o închideți. Loveste Încheiați sarcina opțiunea și verificați rezultatele.
Alternativ, poți și tu pornire curată a computerului și ocoliți partea Task Manager.
Concluzie
Dacă camera web Windows 10 este neclară și lipsită de focalizare, verificați-vă conexiunea la internet și asigurați-vă că nu aveți probleme cu lățimea de bandă. Apoi, actualizați driverele camerei, rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive și închideți aplicațiile de fundal. Accesați comentariile de mai jos și spuneți-ne care dintre aceste soluții a funcționat pentru dvs.