iPad-ul dvs. poate să nu deschidă uneori linkurile Microsoft Teams. Aceasta este o problemă care afectează utilizatorii de iPad de când Teams a ajuns pe iPadOS. Vestea bună este că există o soluție rapidă și simplă pe care o puteți folosi pentru a remedia această problemă.
Ce să faceți dacă nu puteți deschide linkurile Teams pe iPad
Instalați Microsoft Edge
Mulți utilizatori au confirmat că au reușit să rezolve această problemă instalând Microsoft Edge pe iPad-urile lor. Ca o scurtă reamintire, Edge este browserul încorporat în Windows 10. Dar îl puteți folosi și pe iPhone și iPad.
Aceasta este de fapt o idee foarte bună, mai ales dacă utilizați un program dezvoltat de Microsoft, cum ar fi Teams. Deci, se pare că cea mai bună abordare este deschiderea linkurilor Teams folosind browserul Edge.
Poti descărcați Edge din App Store. Faceți asta și verificați dacă problema a dispărut.
Ștergeți datele aplicației
Dacă utilizați deja Teams with Edge pe iPad, încercați să ștergeți datele aplicației. Practic, veți șterge datele aplicației locale în aplicația Teams.
- Mergi la Setări, Selectați echipe, și comutați Ștergeți datele aplicației.
- Reporniți echipe. Verificați dacă această reîmprospătare rapidă a ajutat.
Dezactivați Prevenirea urmăririi pe mai multe site-uri
Dacă doriți să rămâneți la Safari, încercați să dezactivați „Preveniți urmărirea pe mai multe site-uri' caracteristică.
- Navigheaza catre Setări și selectați Safari.
- Sub Confidențialitate, debifați Preveniți urmărirea pe mai multe site-uri.
- Asigurați-vă că opțiunea Blocați toate cookie-urile nu este verificat.
- Reporniți Safari și încercați să deschideți din nou linkurile problematice Teams.
Safari blochează cookie-urile de urmărire terță parte, iar datele dvs. de conectare la Microsoft pot intra și ele în această categorie. Ca urmare, este posibil să nu puteți lansa Teams sau să deschideți linkuri Teams.
⇒ Notă: Dezactivarea acestei opțiuni vă poate schimba experiența generală de navigare Safari.
Actualizați sau reinstalați Teams
Asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune a aplicației Teams pe iPad. De multe ori, atunci când rulați versiuni de aplicații învechite, este posibil ca anumite funcții să nu funcționeze așa cum s-a prevăzut.
Dacă nu a funcționat, dezinstalați Teams. Apoi reporniți iPad-ul. Accesați App Store și instalați din nou aplicația Teams.
Alte soluții sugerate de utilizatori
- Dezactivați „Solicitați site-ul desktop” pe Safari. Navigați la Setări → Safari → Solicitați site-ul desktop. Asigurați-vă că această opțiune este setată la Off.
- Actualizați-vă browserul. Nu contează dacă utilizați Edge sau Safari. Important este să rulați cea mai recentă versiune de browser. Pe o notă rapidă: Safari 11 nu acceptă Teams pentru web.
- Actualizați iPadOS. Asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune iPadOS pentru a beneficia de cele mai recente remedieri și îmbunătățiri.