În acest tutorial veți găsi instrucțiuni detaliate despre cum să utilizați utilitarul SetupDiag, pentru a diagnostica problemele de upgrade la Windows 10. „SetupDiag; este un instrument de diagnosticare gratuit oferit de Microsoft și vă poate ajuta să determinați motivul exact al eșecului actualizării Windows 10.
Mulți proprietari de Windows 10 întâmpină probleme în timp ce își modernizează sistemele și, în majoritatea cazurilor, eroarea de actualizare care apare nu ajută la înțelegerea de ce s-a întâmplat acest lucru. Pentru a ocoli această problemă, puteți utiliza „SetupDiag”, un instrument de diagnosticare autonom care poate fi utilizat pentru a obține detalii despre motivul pentru care o actualizare la Windows 10 nu a reușit.
- Articol înrudit:Cum să remediați problemele de actualizare Windows 10.
Cum să diagnosticați și să rezolvați problemele de upgrade la Windows 10 utilizând SetupDiag. *
1. Asigurați-vă că computerul cu Windows 10 îndeplinește următoarea cerință înainte de a utiliza SetupDiag:
- Net Framework 4.6 sau o versiune ulterioară deja instalat.
Pentru a afla versiunea instalată a Net Framework, dați următoarea comandă în PowerShell sau în Command Prompt:
- interogare reg „HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Net Framework Setup\NDP\v4” /s
2. Descărcați și salvați SetupDiag pe PC.*
* Sursă:https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/setupdiag
3. Când descărcarea este finalizată, faceți dublu clic pe aplicația SetupDiag.
4. Se va deschide o fereastră de comandă și SetupDiag va începe să diagnosticheze problemele de actualizare pe computerul dvs. analizând fișierele jurnal din următoarele foldere:
- \$Windows.~bt\sources\panther
- \$Windows.~bt\Surse\Rollback
- \Windows\Panther
- \Windows\Panther\NewOS
5. Când analiza este finalizată, veți vedea următoarele trei (3) fișiere noi, în aceeași locație (dosar) în care ați salvat (rulați) utilitarul SetupDiag (de obicei în folderul dvs. „Descărcări”):
- SetupDiag.exe.config (care este fișierul de configurare)
- SetupDiagResults.log (care conține rezultatele analizei).
- Logs.zip (care conține fișierele jurnal de erori)
6. Deschideți fișierul jurnal „SetupDiagResults” în Notepad pentru a afla cauza eșuării actualizării și vedeți asta Ghidul MS pentru a rezolva eroarea.. *
* Notă: O analiză detaliată a modului în care funcționează SetupDiag și a modului în care puteți utiliza SetupDiag pentru a analiza fișierele jurnal de pe un alt computer (care nu reușește să facă upgrade), poate fi găsită pe următoarele articol Microsoft.
- Articol înrudit:Cum să remediați problemele de actualizare Windows 10.
Asta e tot oameni buni! Ți-a funcționat?
Vă rugăm să lăsați un comentariu în secțiunea de comentarii de mai jos sau chiar mai bine: like și distribuiți această postare de blog în rețelele sociale pentru a ajuta la răspândirea veștii despre această soluție.