Cum să remediați „ea.com nu se poate conecta” în Origin?

Întrebare

Problemă: Cum să remediați „ea.com nu se poate conecta” în Origin?

Buna ziua. Am încercat să lansez Apex Legends în Origin, dar nu a funcționat, deoarece de fiecare dată când primesc o eroare care spune „Conexiune la server a expirat”. Ce ar trebuii să fac?

Răspuns rezolvat

Origin este o platformă de distribuție digitală dezvoltată de Electronic Arts (EA) pentru achiziționarea și jocul de jocuri video. Clientul software al platformei este disponibil pentru computere personale și platforme mobile. În loc să primească o cutie, un disc sau chiar o cheie de CD, jocurile achiziționate online sunt imediat atașate contului Origin al utilizatorului și pot fi descărcate cu clientul Origin corespunzător.

Origin garantează disponibilitatea descărcării pentru totdeauna după cumpărare și nu există limită pentru numărul de descărcări ale jocurilor. Cu toate acestea, cu astfel de servicii, apar o varietate de probleme. Deoarece utilizatorii trebuie să fie conectați la Internet pentru a comunica cu serverele EA, dacă ceva nu merge bine, aceștia pot rămâne fără posibilitatea de a juca jocurile achiziționate.

Recent, utilizatorii au început să întâmpine o eroare care spune „Conexiune la server a expirat. Consultați ea.com/unable-to-connect pentru informații suplimentare.” Se pare că de cele mai multe ori această eroare apare atunci când jucătorii încearcă să lanseze un joc numit Apex Legends.^[1] Există o gamă largă de probleme care pot face ca jocul să nu se poată lansa. Poate fi cauzat de servere supraîncărcate sau problema poate fi rețeaua dvs.

Deoarece există multe cauze potențiale pentru această problemă, vă recomandăm să utilizați un instrument de reparare ReimagineazăMacina de spalat rufe X9 care vă poate scana sistemul automat pentru a evita trecerea prin toate soluțiile. Acest software poate identifica componentele sistemului deteriorate, poate repara BSOD-urile,^[2] și probleme de registru, șterge cookie-urile^[3], și sporiți performanța aparatului, astfel încât să puteți obține mai mult de pe dispozitiv în timpul jocului.

Dacă doriți să începeți cu soluții manuale pentru a remedia eroarea „ea.com nu se poate conecta” în Origin, puteți începe aici. Asigurați-vă că parcurgeți cu atenție toți pașii:

Soluția 1. Schimbați DNS local în DNS Google

• Apăsați și mențineți apăsat Windows tasta și apoi apăsați tasta R cheie
• Acum tastați ncpa.cpl și apoi apăsați introduce
• Faceți clic dreapta pe dvs Adaptor de rețea și proprietățile presei
• Faceți dublu clic pe opțiunea numită Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4)

• Tip 8.8.8.8 în Server DNS preferat și 8.8.4.4 pe un server DNS alternativ
• Caută Prompt de comandă și rulați-l ca administrator și tastați următoarea comandă pentru a goli memoria cache DNS și datele DNS corupte:

ipconfig/flushdns

• Repornire computerul tau

Soluția 2. Schimbați-vă profilul de rețea

• Faceți clic pe Pictogramă de rețea în partea dreaptă jos a ecranului
• Faceți clic pe rețeaua la care sunteți conectat și faceți clic Proprietăți

• În secțiunea numită Profil de rețea Selectați Privat
• Repornire computerul tau

Soluția 3. Resetați configurațiile de rețea

• Tine Windows Tastați și apăsați X. Alege Prompt de comandă (administrator) sau PowerShell (administrator)
• O singura data PowerShell sau Prompt de comandă este deschis tastați următoarele comenzi:

resetarea netsh winsock

netsh int ip resetare

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

• Repornire computerul tau

Soluția 4. Redirecționați porturile necesare

• Tine Windows Tastați și apăsați X. A ales Prompt de comandă (administrator) sau PowerShell (administrator).
• Acum tastați următorul set de comenzi una câte una pentru a permite Apex Legends prin paravanul de protecție Windows:

1. netsh advfirewall firewall adăugare nume regulă= „Apex Legends Appuals fix TCP Inbound” dir=în acțiune=allow protocol=TCP localport=1024-1124,3216,9960-9969,18000,18060,18120,27900,28900,29900
2. netsh advfirewall firewall adăugare nume regulă= „Apex Legends Appuals fix UDP Inbound” dir=în acțiune=allow protocol=UDP localport=1024-1124,18000,29900,37000-40000
3. netsh advfirewall firewall adăugare nume regulă= „Apex Legends Appuals fix TCP Outbound” dir=out action=allow protocol=TCP localport=1024-1124,3216,9960-9969,18000,18060,18120,27900,28900,29900
4. netsh advfirewall firewall adăugare nume regulă= „Apex Legends Appuals fix UDP Outbound” dir=out action=allow protocol=UDP localport=1024-1124,18000,29900,37000-40000

Soluția 5. Schimbați setările proxy

• Apăsați și mențineți apăsat Windows + R cheile pentru a deschide Alerga program
• Acum tastați inetcpl.cpl și apăsați introduce
• Îndreptați-vă spre Conexiuni fila și faceți clic pe opțiunea numită Setări LAN
• Asigurați-vă că Detectează automat setările proxy opțiunea este nebifată

• Repornire computerul dvs

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos:

Reimage - un program patentat de reparații Windows specializat. Acesta vă va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem, DLL-urile și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.Reimage - un program de reparații specializat brevetat pentru Mac OS X. Acesta va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.
Acest proces de reparare patentat folosește o bază de date de 25 de milioane de componente care pot înlocui orice fișier deteriorat sau lipsă de pe computerul utilizatorului.
Pentru a repara sistemul deteriorat, trebuie să achiziționați versiunea licențiată a Reimaginează instrument de eliminare a programelor malware.

presa