Dacă nu puteți deschide Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 sau 2007 cu eroarea „Nu se poate porni Microsoft Office Outlook. Nu se poate deschide fereastra Outlook. Setul de foldere nu poate fi deschis. Au fost detectate erori în fișierul: C:\Users\…\Outlook.pst”, atunci sunteți în locul potrivit pentru a rezolva problema.
Eroarea „Nu se poate porni Outlook”, poate fi întâlnită în mai multe versiuni de Outlook (Outlook 2007, 2010, 2013 sau 2016), deoarece setul de Dosarele personale nu pot fi deschise, din cauza erorilor la deschiderea fișierului de date Outlook (de exemplu, fișierul „Outlook.pst” este corupt sau mutat din locația sa), sau din cauza coruperii setărilor panoului de navigare, a programelor de completare Outlook nevalide sau pentru că Outlook rulează Mod de compatibilitate.
Acest ghid de depanare conține instrucțiuni pentru a rezolva următoarele probleme la pornirea Outlook:
- Imposibil de lansat Outlook - Setul de foldere nu poate fi deschis
- Nu se poate deschide fereastra Outlook - Nu se poate porni Microsoft Outlook etc..
Cum se remediază: nu se poate porni Outlook. Setul de foldere nu poate fi deschis în Outlook 2016, 2013, 2010 sau 2007
Metoda 1. Lansați Outlook fără modul de compatibilitate.
În unele cazuri, Outlook nu poate porni deoarece este setat să ruleze în modul de compatibilitate. A rezolva problema:
1.Click dreapta la Microsoft Outlook comandă rapidă și selectați Proprietăți.
2. La Compatibilitate fila, debifați "Rulați acest program în modul de compatibilitate" Caseta de bifat.
3. Clic O.K pentru a aplica modificarea.
4. Lansați Outlook. Dacă problemele persistă, debifați opțiunea „Mod de compatibilitate” din fișierul „Outlook.exe”. Pentru a face asta:
A. Navigați la următoarea locație în funcție de versiunea dvs. de Outlook:
- Outlook 2016: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 sau C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ sau C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\
- Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ sau C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\
b. Click dreapta la Outlook.exe fișier și alegeți Proprietăți.
c. La Compatibilitate fila, debifați cel Mod de compatibilitate Caseta de bifat.
d. Clic O.K și porniți Outlook.
Metoda 2. Resetați panoul de navigare Outlook.
Panoul de navigare este panoul din stânga din Outlook, unde puteți găsi toate folderele de e-mail din Outlook și Calendarul, Contactele, Sarcinile etc. Dacă setările panoului de navigare devin corupte, atunci Outlook nu poate porni.
– Pentru a reseta setările panoului de navigare în Outlook:
1. Presa "Windows” 
+ “R” pentru a încărca Alerga căsuță de dialog.
2. Tip outlook.exe /resetnavpane și apăsați introduce.
3. Lansați Outlook. Dacă problema persistă, atunci încercați șterge cel Outlook.xml, din următoarea locație (în funcție de sistemul de operare):
- Windows 10, 8, 7, Vista: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
- Windows XP: C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\Outlook\
Metoda 3. Reparați fișierele PST și OST.
– Datele Outlook (e-mailuri, calendar, contacte) sunt stocate într-un singur fișier PST (fișier de date de stocare personală) atunci când utilizați un cont POP3 sau într-un fișier OST (fișier de date Outlook offline) când utilizați un cont Microsoft Exchange Server.
– Dacă fișierul (fișierele) de date Outlook (.pst și .ost) devine corupt, atunci Outlook are probleme (de exemplu, Outlook nu poate porni, se blochează sau afișează erori în timpul trimiterii/primirii) .
– Deci, dacă nu puteți lansa Outlook sau vă confruntați cu alte probleme cu Outlook, în timpul lucrului cu acesta, încercați să reparați fișierul de date Outlook cu Instrumentul de reparare Inbox al Microsoft (scanpst.exe). Pentru a face asta:
Pasul 1: Activați vizualizarea fișierelor ascunse.
1. Navigați la Panoul de control Windows:
- Windows 7, Vista: Apasă pe start meniu și selectați Panou de control.
- Windows 10 și 8: Faceți clic dreapta pe start Meniu și alegeți Panou de control.
2. Setați „Vizualizare după:” la Pictograme mici.
3. Deschis Opțiuni pentru foldere (sau "Opțiuni pentru explorarea fișierelor" în Windows 8 și 10).
4. Selectează Vedere fila.
5. Verifică Afișați fișierele, folderele și unitățile ascunse opțiune.
6. Clic O.K.
Pasul 2: Reparați fișierele PST și OST cu Inbox Repair Tool.
– Locația instrumentului Inbox Repair Tool (SCANPST.EXE) diferă în funcție de fiecare versiune de Outlook. Pentru a găsi instrumentul „scanpst.exe”, navigați la următoarea locație în funcție de versiunea dvs. Outlook și versiunea Windows (32 sau 64 de biți).
1.Închideți Outlook aplicarea.
2. Deschideți Windows Explorer și navigați la următoarea locație în funcție de versiunea dvs. Outlook (Office):
- Office 365 și Outlook 2016 Faceți clic pentru a rula: C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
- Outlook 2016 (32 de biți) Windows (32 de biți): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (32 de biți) Windows (64 de biți): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (64 de biți) și Windows (64 de biți): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2013 (32 de biți) și Windows (32 de biți):C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (32 de biți) și Windows (64 de biți):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (64 de biți) și Windows (64 de biți):C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010 (32 de biți) și Windows (32 de biți):C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (32 de biți) și Windows (64 de biți):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (64 de biți) și Windows (64 de biți):C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007 și Windows (32 de biți):C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2007 și Windows (64 de biți):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2003 și Windows (32 de biți):C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\
- Outlook 2003 și Windows (64 de biți):C:\Program Files (x86)\Common Files\System\Mapi\1033\
3. Faceți dublu clic pe scanpst.exe pentru a lansa Instrumentul de reparare Inbox.
4. Clic Naviga.
5. Selectați fișierul de date Outlook (.pst sau .ost) pe care doriți să îl reparați (de exemplu, „Outlook.pst" fișier de date), din următoarea locație* și faceți clic Deschis.
Windows 10, 8, 7 sau Vista
- C:\Utilizatori\%Nume utilizator%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
* Notă: În Outlook 2016, 2013 sau 2010, fișierele de date Outlook sunt stocate implicit la:
- C:\Users\%Username%\Documents\Outlook Files\Outlook.pst
Windows XP
- C:\Documents and Settings\%Username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
6. apasă pe Scanează butonul și aveți răbdare până când Instrumentul de reparare Inbox repară fișierul corupt. *
* Notă: În faza finală de reparație, veți fi întrebat dacă doriți să creați o copie de rezervă. Răspuns "da” pentru a continua operațiunea de reparație.
7. Când repararea fișierului de date Outlook este finalizată, închideți Instrumentul de reparare Inbox.
8. Lansați Outlook.
Metoda 4. Creați un nou profil Outlook.
1. Navigați la Panoul de control Windows:
- Windows 7, Vista: Apasă pe start meniu și selectați Panou de control.
- Windows 10 și 8: Faceți clic dreapta pe start Meniu și alegeți Panou de control.
2. Setați „Vizualizare după:” la Pictograme mici.
3. Deschis Poștă Opțiuni.
4. Clic Afișați profiluri.
5. Apasă pe Adăuga butonul și introduceți un nume de profil.
6. Continuați să vă configurați noul profil și, când ați terminat, bifați „Solicitați utilizarea unui profil” și faceți clic pe „O.K”.
3. Deschideți Outlook, selectați profilul nou creat din listă și configurați contul de e-mail în acest profil.
- Articol de referință MS:Cum să creați un profil și să configurați un cont de e-mail în Outlook
4. Dacă Outlook pornește fără probleme și funcționează normal, atunci:
A. Continuați la import vechiul dvs. Outlook.pst.
- Outlook 2007, 2007: Mergi la Fişier > Import si export.
- Outlook 2013, 2016: Mergi la Fişier > Deschis > Import.
b. După import, închide Outlook.
c. Deschis Poștă opțiuni, în Panoul de control.
d. Setați noul profil ca implicit.
e. Eliminați vechiul profil Outlook.
Metoda 5. Dezactivează programele de completare Outlook.
1. Porniți Outlook în modul sigur. Pentru a face asta:
1. presa Fereastra + R cheile pentru a deschide ALERGA caseta de comandă.
2. Tastați următoarea comandă: outlook.exe /safe
2. Dacă Outlook pornește normal în modul Safe, atunci continuați și dezactivați programele de completare terță parte. Pentru a face asta:
- Outlook 2010 și Outlook 2013: De la Fişier faceți clic pe meniu Opțiuni si apoi alege Adăugați ins pe panoul din stânga.
- Outlook 2007: De la Instrumente meniu, faceți clic Centrul de încredere si apoi alege Adăugați ins pe panoul din stânga.
3. Clic Merge…
4. Debifați toate programele de completare non-Microsoft și faceți clic O.K.
5. Închideți și relansați Outlook în mod normal.
Asta e! Spune-mi dacă acest ghid te-a ajutat lăsând comentariul tău despre experiența ta. Vă rugăm să dați like și împărtășiți acest ghid pentru ai ajuta pe alții.
Vă mulțumesc enorm!
M-am străduit să fac Outlook să ruleze pe noul meu computer, încercând dezinstalarea completă a Office și toate celelalte opțiuni, luând în considerare trecerea la Thunderbird, și iată-vă cu soluția mea...
Pentru a spune problema mea: la pornirea >Outlook, a rămas blocat pe „ecranul de deschidere” albastru (?). Aș putea rezolva problema ștergând fișierul .xml din profilul meu. Mulțumesc mult!
Mulțumiri. Rulez Outlook 2007 pe o mașină Win 10 și a fost îngrozitor de lent, mai ales pentru a căuta. Am păstrat dimensiunea rezonabilă a fișierului cu o curățare constantă, ceea ce a rezolvat întotdeauna problema în trecut, dar nu de data aceasta. Nici refacerea indexului nu a funcționat, dar remedierea .pst a funcționat perfect.
Mulțumesc foarte mult pentru pont. S-ar putea să mai iau încă un an din această versiune veche.
A