"Driver-ul de afișare nu mai răspunde și și-a revenit" eroare sau/și problema Ecranului albastru 0X00000116 (BSOD) care este cauzată de „nvlddmkm.sys" (în GPU-uri bazate pe NVIDIA) sau "atikmpag.fisier sys" ( în GPU-uri bazate pe AMD-ATI), înseamnă că adaptorul de afișare funcționează defectuos, deoarece adaptorul de afișare durează mult timp pentru a finaliza o funcționare, din mai multe motive, de ex. overclockare, corupție fișier(e) driver, sursă de alimentare defectă (PSU), supraîncălzire, lipsă elemente critice actualizări etc.
Pentru a depana "Driver-ul de afișare nu mai răspunde" problemă trebuie să aflați dacă problema apare într-o anumită aplicație sau joc pe care îl rulați (cel mai frecvent în aplicațiile care utilizează video, cum ar fi Skype) sau se întâmplă în timpul pornirii Windows.
În acest ghid puteți găsi o serie de pași și acțiuni pentru depanarea și rezolvarea acestor simptome/probleme:
1. Când rulați o aplicație care utilizează video (cum ar fi Skype) sau un joc video, computerul se blochează și primiți unul dintre următoarele mesaje de eroare:
- "Driverul de afișare AMD nu mai răspunde și și-a revenit” (dacă dețineți un adaptor de afișare AMD/ATI).
- "Driverul de afișare NIVIDIA nu mai răspunde și și-a revenit” (dacă dețineți un adaptor de afișare NVIDIA).
- "nvlddmkm.sys nu mai răspunde și și-a revenit".
2. În timpul pornirii Windows sau dacă computerul se blochează aleatoriu și afișează un ecran albastru (BSOD) cu eroare "STOP: 0X00000116", consultați următoarele fișiere driver:
- ati2cqag.dll, ati2dvag.sys, atikmpag.sys, atikmdag.sys, ativpk.sys, amd2dvag.sys, amdkmdag.sys, amdvpk.sys (dacă dețineți un adaptor de afișare AMD/ATI).
- nvlddmkm.sys (dacă dețineți un adaptor de afișare NVIDIA).
3. În timpul pornirii Windows sau dacă computerul se blochează aleatoriu și afișează un ecran albastru (BSOD) cu una dintre următoarele erori:
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
- GRESEALA DE PAGINA IN SPATIU NEPAGINAT.
4. În Vizualizatorul de evenimente primiți aceste erori:
- Atikmdag: ID eveniment 43029 sau ID eveniment 52236: "Afișajul nu este activ"
Cum se rezolvă eroarea de ecran albastru „Oprire: 0X00000116” și problema „Driverul de afișare nu mai răspunde și s-a recuperat”.
Înainte de a continua să depanați problemele descrise mai sus, urmați mai întâi sugestiile de mai jos:
1.Dezactivați interfața Windows AERO*:
- Windows 7: Faceți clic dreapta pe un spațiu gol de pe desktop și alegeți Personalizează. Apoi alegeți o temă din categoria teme de bază și contrast ridicat.
- Windows Vista: Faceți clic dreapta pe un spațiu gol de pe desktop și alegeți Culoarea și aspectul ferestrei. Atunci alege Deschideți proprietățile de aspect clasic pentru mai multe opțiuni de culoare. Selectați Windows Vista Basic pentru Schema de culori.
*Notă: În Windows 8/8.1 OS, interfața AERO este dezactivată implicit.
2. Dacă dețineți un laptop, setați setarea de performanță a puterii la maxim:
- Windows 8, 7 și Vista: Navigheaza catre Panou de control > Opțiuni de putere. La Echilibrat plan click la Modificați setările planului. Selectați Modificați setările avansate de putere și setați planul de alimentare de la Echilibrat la Performanta ridicata. presa O.K pentru a stoca noile setări.
3. Asigurați-vă că computerul are cele mai recente actualizări Windows și pachete de service.
4. Instalați cel mai recent DirectX șoferii. (Puteți descărca/instala cele mai recente drivere DirectX de aici: https://support.microsoft.com/en-us/kb/179113)
5. Instalați cele mai recente drivere pentru adaptorul dvs. de afișare.
- Descărcare driver NVidia
- Descărcare driver AMD (ATI).
6. Eliminați toate setările de overclock pe care le-ați făcut pe hardware-ul dvs. (de exemplu, pe CPU sau în memorie sau în GPU) și rulați hardware-ul la setările implicite (de exemplu, setările BIOS sunt setate la Implicit).
7. Verificați dacă temperatura hardware a sistemului dumneavoastră (CPU, memorie, GPU) este normală și nu se supraîncălzi. (Pentru această sarcină puteți utiliza CPUID HWMonitor)
Dacă, după ce ați urmat sugestiile de mai sus, problema driverului de afișare persistă, urmați pașii de depanare de mai jos, în funcție de situația dvs.
Situația A. Dacă primiți mesajul „Driverul de afișare nu mai răspunde și s-a recuperat” în timp ce utilizați o anumită aplicație, atunci:
- Mai întâi creșteți timpul de procesare a GPU (Unitatea de procesare grafică) urmând instrucțiunile de mai jos (Soluția 1) și reporniți computerul. Dacă problema persistă, atunci
- Efectuați o instalare curată a aplicației care cauzează problema și vedeți dacă „Driverul de afișare nu mai răspunde și s-a recuperat” este rezolvat. Daca nu, atunci,
- Dezinstalați driverele de afișare instalate în prezent și apoi descărcați și instalați o versiune anterioară a driverului pentru adaptorul dvs. de afișare. Pași detaliați despre cum puteți face pe care îi puteți găsi în Soluția 2 de mai jos.
Situația B. Dacă primiți un ecran albastru cu eroarea „Stop: 0X00000116” în timpul pornirii:
- Porniți Windows în modul sigur și dezinstalați driverele video instalate în prezent. Apoi descărcați și instalați o versiune anterioară a driverului pentru adaptorul dvs. video. (Vedea Soluția 2 mai jos pentru instrucțiuni detaliate.) Dacă problema persistă, atunci,
- Porniți Windows în modul sigur și dezinstalați driverele video instalate în prezent. Apoi resetați setările BIOS la valorile implicite și reinstalați adaptorul video (dacă aveți un desktop). (Vedea Soluția 3 mai jos pentru instrucțiuni detaliate).
Soluția 1. Măriți timpul de procesare GPU (Graphics Processing Unit).
Măriți timpul de procesare GPU (Unitate de procesare grafică) prin ajustarea valorii de registru Timeout Detection and Recovery. Pentru a face asta:
1. Descărcați și instalați Microsoft Fix it 50848 (sursă: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2665946)
(Presa De acord și apoi apăsați Următorul)
2. Când instalarea se termină, închideți fereastra Microsoft Fix-it și reporniți computerul.
3. După repornire, rulați aplicația care a provocat eroarea „Display Driver Stopped Responding” și vedeți dacă problema este rezolvată.
Soluția 2. Instalați o versiune anterioară a driverului pentru adaptorul dvs. grafic.
Pasul 1: Porniți computerul în „Modul sigur cu rețea”.
Pentru a porni computerul în modul Safe cu suport de rețea:
Utilizatori Windows 7, Vista și XP:
- Închideți toate programele și reporniți computerul tau.
- Apasă pe "F8" pe măsură ce computerul dvs. pornește, înainte de apariția siglei Windows.
- Cand "Meniul Opțiuni avansate Windows„ apare pe ecran, utilizați tastele săgeți de la tastatură pentru a evidenția „Modul sigur in navigare pe internet” și apoi apăsați pe „INTRODUCE".
Utilizatori Windows 8 și 8.1*:
* Funcționează și în Windows 7, Vista și XP.
1. Presa "Windows” + “R” pentru a încărca Alerga căsuță de dialog.
2. Tip "msconfig” și apăsați introduce.
3. Apasă pe Boot filă și bifați „Pornire sigură” & “Reţea”.
4. Faceți clic pe „O.K" și repornire computerul tau.
Notă: Pentru a porni Windows în „Mod normal” din nou, trebuie să debifați „Pornire sigură” setare folosind aceeași procedură.
Pasul 2. Dezinstalați driverele plăcii grafice.
Când computerul intră în modul sigur, navigați la Windows Panou de control > Programe și caracteristici (Adăugați/Eliminați programe) și Dezinstalează driverul de afișare instalat în prezent sau – și mai bine – dacă dețineți un desktop cu o placă grafică AMD/ATI sau NVidia, utilizați Utilitar de dezinstalare a driverului de afișare (DDU)* pentru a elimina complet driverele plăcii grafice. Pentru a face asta:
* Informatii: Display Driver Uninstaller este un utilitar de eliminare a driverelor care vă poate ajuta să dezinstalați complet driverele pentru plăcile grafice AMD/NVIDIA și pachete din sistemul dvs., fără a lăsa resturi în urmă (inclusiv chei de registry, foldere și fișiere, driver magazin).
1. Deschideți browserul de internet și descărcați Afișați utilitarul DDU de dezinstalare a driverului dintr-una dintre aceste locații:
- Site-ul oficial de descărcare DDU:http://www.wagnardmobile.com/DDU/
- Oglindă de descărcare oficială DDU Guru3D: http://www.guru3d.com/files_details/display_driver_uninstaller_download.html
2.Descarca butonul și salvați Display Driver Uninstaller utilitate (DDU vxx.x.exe) pe desktop.
3. Faceți dublu clic pentru a rula DDU v12.3.exe.
(Alege Alerga cand esti intrebat…)
4. Specificați un folder de destinație pentru fișierele extrase (de ex. „C:\Utilizatori\Admin\Desktop\DDUv123”) și apoi apăsați butonul „Extragebutonul ”.
5. Când extragerea este finalizată, deschideți folderul de destinație (de exemplu, „DDUv123” pe desktop) și faceți dublu clic pe „Display Driver Uninstaller” aplicație.
6. presa O.K la mesajul de avertizare.*
Notă: Procedura descrisă mai jos este de obicei eficientă și nu cauzează probleme computerului dvs., dar din motive de siguranță, este mai bine să luați un copie de rezervă a fișierelor dvs. personale înainte de a utiliza DDU utilitate.
7. Cand Display Driver Uninstaller pornește aplicația principală, Selectați (1) ta card grafic model (de exemplu. „NVIDIA”), Verifica (2) „Eliminați folderele C:\AMD și sau C:\NVIDIA” și apoi apăsați pe „Curățați și reporniți (foarte recomandat)butonul ”.
8. După repornirea computerului, conectați-vă la Windows în mod normal și treceți la pasul 3.
Pasul 3: Descărcați și instalați o versiune anterioară a driverului pentru adaptorul dvs. grafic.
După repornire, navigați la site-ul web al producătorului plăcii grafice și descărcați un driver anterior (cel mai vechi) pentru adaptorul dvs. de afișare. Pentru a găsi un driver VGA anterior:
- Pentru AMD-ATIdrivere de afișare:
- Navigheaza catre Pagina de descărcare a driverelor AMD.
- La Selectați manual driverul dvs opțiuni, identificați hardware-ul dvs. grafic AMD și sistemul dvs. de operare, apoi apăsați tasta AFIȘARE REZULTATE butonul de mai jos.
- În pagina care se deschide, selectați Drivere și software anterioare link din bara laterală din dreapta.
- În cele din urmă, descărcați și instalați o versiune anterioară a driverului pentru placa dvs. de afișare AMD/ATI. (de exemplu, „3.12" sau "3.9" versiune).
- Pentru NVIDIAdrivere de afișare:
- Navigheaza catre NVIDIA Descărcați pagina de căutare avansată a driverelor.
- Identificați modelul dvs. de produs grafic NVIDIA, sistemul dvs. de operare și alegeți să afișați numai Soferi recomandati/certificati. Când faceți selecțiile, apăsați pe Căutare buton.
- În cele din urmă, descărcați și instalați cea mai veche versiune de driver pentru placa dvs. de afișare NVIDIA. (de exemplu, „344.60" versiune).
Soluția 3: Resetați setările BIOS și efectuați o instalare curată a driverelor video.
Pasul 1. Porniți Windows în modul Safe și dezinstalați driverele plăcii grafice urmând pașii 1 și 2 din soluția 2 de mai sus.
Pasul 2. Închideți computerul.
Pasul 3. Deconectați cablul de alimentare (plus bateria dacă aveți un laptop) și toate dispozitivele conectate.
– – – Dacă aveți un laptop, mergeți direct la pasul 7 de mai jos...– – –
Pasul 4. Deschideți carcasa computerului și scoateți cu grijă placa video.
Pasul 5. Ștergeți setările BIOS ale plăcii de bază (CMOS).*
* Notă: Citiți instrucțiunile din manualul plăcii de bază despre cum să ștergeți CMOS. În cele mai multe cazuri, trebuie să plasați o cupă jumper pe cei doi pini CMOS de pe placa de bază și să așteptați câteva secunde înainte de a scoate jumper sau trebuie să scoateți bateria CMOS din suportul bateriei și să așteptați 1 minut înainte de a pune bateria CMOS înapoi loc.
Pasul 6. Așteptați câteva secunde și apoi puneți placa video înapoi în slotul său.
Pasul 7. Așteptați 30 – 40 de secunde, apoi conectați cablul de alimentare și porniți computerul.
Pasul 8. Accesați configurarea BIOS și Încărcare implicită din fabrică setări (alias Încarcă valorile implicite optimizate). Apoi – opțional și dacă este necesar pentru ca Windows să pornească – faceți orice modificări ale setărilor controlerului de hard disk (de exemplu, RAID etc.).
Pasul 9.Salvați și ieșiți din BIOS.
Pasul 10. Porniți în Windows și instalați driverele plăcii video.
Noroc!
Singura modalitate de a rezolva că driverul de afișare nu mai răspunde este de a derula înapoi și de a instala vechea versiune stabilă, cum ar fi „340.76”. Am un computer vechi cu placa de baza Asus P5KPL-AM. Este un computer vechi de 6 ani. Placa grafică este GTX460 și sistemul meu este Windows 10. Deoarece toate driverele grafice noi au probleme de compatibilitate. Am fost retrocedat de la 358.50 la vechea versiune 340.76. Nu mai a încetat să răspundă după ce am instalat vechea versiune stabilă. Doar rămâneți la 340.76 pentru vechiul dvs. computer și dezactivați verificatorul de actualizări și notificarea.