Până astăzi am văzut mai multe computere cu Windows 10 care se blochează aleatoriu, fără motiv(e) evident și cu simptome diferite: de exemplu, în unele computere cu Windows 10 când sistemul nu răspunde (utilizatorul nu poate face nimic pe computer), singura metodă de a recupera Windows 10 și de a funcționa este să apăsați continuu butonul de pornire pentru a opri complet sistem. În alte cazuri, Windows 10 se blochează (se blochează) pentru un timp și apoi sistemul se blochează, afișează o eroare BSOD (Ecran albastru al morții) sau repornește automat.
Problemele de înghețare ale Windows 10 au fost observate chiar și pe computerele nou instalate sau pe computerele care au fost actualizate dintr-o versiune anterioară de Windows (de exemplu, Windows 7 sau Windows 8, 8.1) în care versiunile nu funcționau Probleme.
În acest ghid de depanare puteți găsi mai multe soluții pentru a remedia problemele de înghețare și BSOD pe un computer cu Windows 10.
Cum se rezolvă problemele de înghețare și BSOD din Windows 10.
Notă: După ce aplicați o soluție, încercați să lucrați la computer și vedeți dacă se îngheață, înainte de a aplica următoarea soluție.
Soluția 1. Modificați setările PCI Express Link State Power Management.
1. Faceți clic dreapta pe meniul Start 
și alegeți Panou de control.
2. Schimba Vazut de (în dreapta sus) la Pictograme mici si apoi deschide Opțiuni de putere.
3. Clic Modificați setările planului (lângă „Echilibrat”) și apoi selectați Modificați setările avansate de putere.
4. Derulați în jos pentru a găsi și extinde PCI Express setare.
5. Acum setați Link State Power Management la:
A. Economii maxime de energie dacă această setare este deja setată la OPRIT, sau,
b. Pune această setare la OFF dacă această setare este deja activată. (Economii maxime/minime de energie).
6. presa O.K pentru a aplica setările și a reporni computerul.
Soluția 2. Dezactivați Sleep, Hibernare și Fast Startup.
1. Din Panou de control deschis Opțiuni de putere.
2. În stânga alege "Alegeți ce fac butoanele de alimentare".
3. Faceți clic pe "Modificați setările care sunt momentan indisponibile" opțiune.
4. Derulați în jos și debifați "Activați pornirea rapidă (recomandat)" și faceți clic Salvează modificările.
5. Apoi, în fereastra principală Opțiuni de alimentare, selectați Modificați setările planului.
6. Clic Modificați setările avansate de putere.
7. Extindeți Sleep și apoi setați Dormi după și Hibernează după opțiuni pentru Nu.
8. presa O.K pentru a aplica setările.
9. Reporniți computerul și verificați dacă Windows încetează să înghețe.
Soluția 3. Măriți memoria virtuală (fișier de paginare).
1. În Windows Explorer, faceți clic dreapta pe pictograma Computer (Nume) și selectați Proprietăți.
2. Clic Schimbă setările.
3. La Avansat selectați fila Setări la Secțiunea de performanță.
4. La Opțiuni de performanță, faceți clic pe Avansat fila și apoi selectați Schimbare la secțiunea Memorie virtuală.
5.Debifați caseta de selectare „Gestionați automat dimensiunea fișierului de paginare pentru toate unitățile”.
6.Verifica butonul radio „Dimensiune personalizată”.
7. Setați valorile pentru dimensiunea inițială și dimensiunea maximă la de două ori și jumătate (2,5) din dimensiunea RAM în MB* și apoi apăsați tasta A stabilit buton.
De exemplu: dacă dimensiunea memoriei RAM este de 4 GB (4096 MB), introduceți valoarea 10240 (4096 MB x 2,5 = 10240 MB) în câmpurile Inițial și Dimensiune maximă (MB).
8. Clic O.K de trei (3) ori pentru a ieși.
9.Repornire computerul tau.
Soluția 4. Dezactivați modul MSI în controlerul StorAHCI.
În unele computere cu Windows 10, interfața Advanced Host Controller PCI-Express (AHCI PCIe) nu funcționează corect și cauzează probleme de utilizare ridicată a procesorului, atunci când Mesaj de întrerupere semnalizată Modul (MSI) este activat atunci când rulează cu driverul inbox StorAHCI.sys.*
* Notă: Această problemă a fost descoperită de la Microsoft la următorul articol: KB3083595.
În acest caz, trebuie să dezactivați modul MSI pentru driverul StorAHCI inbox.
Pasul 1. Mai întâi, identificați dacă rulați driverul AHCI inbox (StorAHCI.sys).
1. Faceți clic dreapta pe meniul Start Selectați Alerga.
2. Tastați următoarea comandă și apăsați introduce pentru a deschide managerul de dispozitive:
- devmgmt.msc
3. Extindeți controlerele IDE ATA/ATAPI.
4. Faceți clic dreapta pe „Controler SATA AHCI standard” și selectați Proprietăți.
5. La Conducător auto filă, faceți clic Detaliile șoferului.
6. Dacă vedeți „storahci.sys” pe listă, atunci rulați driverul StorAHCI.sys. *
Atenţie: Dacă nu rulați driverul inbox StorAHCI.sys, atunci omiteți această soluție deoarece nu este aplicată sistemului dumneavoastră.
6. Clic O.K la fereastra deschisă, navigați la Detalii filă și selectați Instanță de dispozitiv din meniul derulant „Proprietate”:
7. În această fereastră notați cele două (2) valori ale controlerului AHCI marcate în captura de ecran de mai jos. Lăsați această fereastră deschisă și continuați cu pasul 2.
Pasul 2. Dezactivați modul MSI pentru controlerul StorAHCI inbox din registru:
1. Faceți clic dreapta pe meniul Start Selectați Alerga.
2. Tastați următoarea comandă și apăsați introduce pentru a deschide editorul de registry:
- regedit
3. În interiorul editorului de registry, navigați (extindeți) la această cale din stânga:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\
de exemplu. În acest exemplu, calea este:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_8086&DEV_2929&SUBSYS_FFE01179&REV_03\3&11583659&0&FA\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignledInterruptProperties
4. În panoul din dreapta, faceți dublu clic pentru a deschide MSIS acceptat tasta și setați datele valorii de la „1” la „0" (Zero).
5. Clic O.K și închide editor de registry.
6. Repornire computerul tau. *
* Notă: Dacă aveți mai multe controlere AHCI, repetați pașii de mai sus și dezactivați modul MSI pentru toate.
Soluția 5. Rulați sarcina de întreținere a sistemului.
Rulați instrumentul de depanare pentru întreținerea sistemului pentru a remedia automat problemele sistemului.
1. Din Panou de control deschis Depanare.
2. Click pe A vedea tot.
3. Faceți dublu clic pe Întreținerea sistemului.
4. presa Următorul apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a rula instrumentul de depanare pentru întreținerea sistemului.
Soluția 6. Dezinstalați driverele adaptorului grafic.
1. Dezinstalați driverele video instalate și reporniți computerul.
2. După repornire, lăsați Windows să caute și să găsească driverul potrivit pentru placa dvs. grafică, apoi reporniți computerul.
3. Dacă problema persistă, dezinstalați driverele de afișare instalate în prezent și apoi descărcați și instalați o versiune anterioară a driverului pentru adaptorul dvs. de afișare. Pași detaliați despre cum puteți face pe care îi puteți găsi Aici.
Alte soluții pentru a remedia problemele de înghețare Windows 10.
- Asigurați-vă că ați instalat cele mai recente drivere pentru hardware-ul computerului dvs., în special driverele pentru:
A. Chipset.
b. Tehnologia Intel® Rapid Storage. - Dezinstalați și reinstalați cea mai recentă versiune a programului dvs. antivirus. De asemenea, asigurați-vă că un singur antivirus este activ pe sistemul dvs.
- Daca ai "Acronis True Image" sau "Ia Office" programele instalate pe computer, apoi dezinstalați-le.
- Dezactivați aceste servicii: "Cortana" & "OneDrive".
- Dezactivați notificările.
- Dezinstalați programul antivirus și apoi executați a reparați instalarea Windows 10 cu un upgrade la loc.
- Faceți o copie de rezervă a fișierelor și apoi efectuați a curăță instalarea Windows 10.
Asta e! Spune-mi dacă acest ghid te-a ajutat lăsând comentariul tău despre experiența ta. Vă rugăm să dați like și împărtășiți acest ghid pentru ai ajuta pe alții.
nimic din toate acestea nu funcționează, înghețarea/blocarea mea s-a agravat cu aceste noi versiuni. Obisnuia sa fie de 2 sau 3 ori pe luna, acum este de 2 sau 3 ori pe zi.
problema mea a început din momentul în care am făcut upgrade de la 8.1 la 10. Soluția a fost să folosiți un alt desktop și să lăsați acest all-in-one doar pentru e-mail. Acum am nevoie de el pentru programare și problema persistă. Am stabilit că am problema descrisă în Soluția 4. (Dezactivați modul MSI în controlerul StorAHCI.) Am parcurs toți pașii, dar nu am avut noroc!!!
Voi încerca acum toți ceilalți pași, dar sunt foarte frustrat de LENOVO și MICROSOFT.
Multumesc oricum pentru aceste sugestii
Salut,
Super post. De fapt, am urmărit și am făcut totul în timp ce Windows 10 a înghețat ca naiba. Chiar am contactat Microsoft și mi-au verificat de la distanță computerul și au spus că s-ar putea să am un stick RAM defect pe laptop. Având în vedere că sunt stricat în acest moment, am decis să încerc Ubuntu 16.04.
L-am instalat împreună cu Windows 10 și, după ce l-am folosit timp de o săptămână, nu am găsit nicio problemă. Am jucat jocuri, am vizionat videoclipuri, am făcut tot ce făceam pe Windows.
În această dimineață, am pornit la Windows 10 și a înghețat.. Din nou!. Am găsit în sfârșit o soluție la această problemă.
Tocmai mi-am resetat PC-ul înapoi la Windows 7. Funcționează. Fără înghețuri. Face treaba. Sincer, prefer Windows 10 decât Windows 7 sau Ubuntu, dar nu am de ales. Nu-mi permit să petrec mai mult timp pe această rahat, mai ales că sunt în căutarea unui loc de muncă. Așa că felicitări M$, m-ai dat înapoi la Windows 7.