Acest tutorial conține instrucțiuni pas cu pas pentru a rezolva următoarea problemă de conexiune la Microsoft Store în Windows 10: „Nu pare să fiți conectat la internet. Vă rugăm să vă verificați conexiunea și să încercați din nou – 0x800704CF – Locația rețelei nu poate fi accesată…”
Eroarea „0x800704CF – Asigurați-vă că v-ați conectat la Internet” în Microsoft Store, apare chiar dacă sunteți deja conectat la Internet și puteți naviga pe web fără nicio problemă.
Cum se remediază eroarea de conexiune la rețea Microsoft Store 0x800704cf.
Pasul 1. Rulați Instrumentul de depanare a rețelei.
Primul pas pentru a rezolva eroarea Windows Store „0x800704CF – Nu pare că ești conectat la internet” este să rulezi instrumentul de depanare a lucrărilor în rețea. Pentru a face asta:
1. Faceți clic dreapta pe Wi-Fi (sau LAN) din partea dreaptă jos a barei de activități și selectați Depanarea problemelor.
2. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a rezolva problema.
Pasul 2. Scanați-vă computerul pentru viruși.
Virușii sau programele rău intenționate pot cauza probleme de rețea și conexiuni la Internet. Deci, înainte de a continua să depanați problemele de conexiune, utilizați aceasta Ghid de scanare și eliminare a programelor malware pentru a verifica și elimina virușii sau/și programele rău intenționate care pot rula pe computerul dvs.
Pasul 3. Dezactivează sau dezinstalează Antivirus/Security Suite.
În unele cazuri, am văzut că unele programe antivirus, cum ar fi Avast sau AVG Antivirus, pot cauza probleme de conectivitate la rețea după actualizarea motorului lor sau după o actualizare Windows. În aceste cazuri, prefer să dezinstalez și să reinstalez programul de protecție a securității.
Deci, dacă utilizați un program antivirus sau firewall care vă protejează de traficul pe Internet, încercați să dezactivați protecția Internet (Web) sau – mai bine – dezinstalați temporar programul de securitate de pe dvs calculator. Apoi, încercați să vă conectați din nou la Microsoft Store și dacă eroarea „0x800704CF” s-a rezolvat, reinstalați din nou programul de protecție a securității.
Pasul 4. Resetați setările proxy.
Dacă sunteți conectat la un loc de muncă printr-o conexiune VPN, asigurați-vă că sunteți deconectat de la VPN și apoi resetați setările proxy.
1. Deschis Prompt de comandă la fel de Administrator. Pentru a face asta:
1. În caseta de căutare, tastați: cmd (sau prompt de comandă).
2. Faceți clic dreapta pe prompt de comandă (rezultat) și selectați Rulat ca administrator.
2. În promptul de comandă, tastați comanda de mai jos și apăsați introduce:
- netsh winhttp reset proxy
3. Repornire computerul dvs. și încercați să vă conectați la MS Store.
Pasul 5. Resetați protocolul TCP/IP și catalogul WINSOCK.
Eroarea Microsoft Store 0x800704cf poate fi confruntă deoarece protocolul TCP/IP a fost corupt și trebuie să îl resetați la valorile implicite.
1. Deschis Prompt de comandă la fel de Administrator.
2. În promptul de comandă, tastați comanda de mai jos și apăsați introduce:
- netsh int ip resetare
3.Repornire computerul și testați-vă conexiunea la internet. Dacă mai aveți probleme, deschideți din nou Prompt de comandă ca administrator și dați următoarea comandă pentru a reseta catalogul „Winsock” la setările implicite:
- netsh winsock reset catalog
4. Reporniți computerul dvs., conform instrucțiunilor și apoi testați-vă conexiunea la internet.
Pasul 6. Reîmprospătați adresa IP și Resetați setările adresei DNS.
1. Deschideți un prompt de comandă ridicat.
2. În fereastra promptului de comandă, tastați următoarele trei (3) comenzi în ordine (apăsați introduce după tastarea fiecăruia dintre ele).
- ipconfig /release
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renew
3. Închideți promptul de comandă și repornire computerul tau.
Pasul 7. Schimbați setările DNS.
1. Navigheaza catre Panou de control > Centrul de rețea și partajare.
2. Clic Setări adaptor pe stanga.
3. Faceți dublu clic pe conexiunea de rețea activă (de exemplu, „Conexiune la zonă locală”) și selectați Proprietăți.
4. Apoi selectați „Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4)' și dați clic Proprietăți din nou.
5. Selectați "Utilizați următoarele adrese de server DNS" și tastați următoarele adrese Google DNS Server:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
6. presa O.K (de două ori) pentru a închide proprietățile rețelei.
7. Repornire computerul dvs. și încercați să accesați Microsoft Store.
Asta e! Spune-mi dacă acest ghid te-a ajutat lăsând comentariul tău despre experiența ta. Vă rugăm să dați like și împărtășiți acest ghid pentru ai ajuta pe alții.
Problemă DNS ușor diferită pentru mine. Când am verificat setările DNS ale soacrei, la un moment dat în trecut am setat-o să aleagă servere DNS:
8.8.8.8
192.168.1.254.
L-am schimbat din nou la DHCP, deci folosește doar routerul 192.168.1.254 și asta a remediat.
Vă mulțumesc mult pentru asta. M-am confruntat cu această problemă de trei zile și nimeni nu părea să aibă niciun răspuns în afară de ceea ce încercasem deja. Credeam că mă uit la o resetare completă a Windows. Ultima ta sugestie mi-a rezolvat în sfârșit.