Microsoft Photos se poate bloca uneori și se blochează atunci când importul de imagini de pe dispozitivele mobile. Această problemă apare mai frecvent atunci când utilizatorii încearcă să importe fotografii de pe dispozitivele iPhone. Să aruncăm o privire rapidă la ce cauzează această problemă și cum o puteți remedia.
Fotografiile Microsoft se blochează la importul de pe iPhone
⇒ Notă: Dacă încercați să importați sute de fotografii simultan, selectați mai puține imagini. Nu uitați să vă păstrați iPhone-ul deblocat în timp ce transferați fotografiile.
Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows
Windows 10 are un instrument de depanare încorporat pe care îl puteți folosi pentru a remedia aplicațiile pe care le-ați descărcat din Microsoft Store.
- Navigheaza catre Setări → Actualizare și securitate.
- Click pe Depanați (panoul din stânga).
- Apoi selectați și rulați Instrument de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows.
Actualizați și resetați aplicația
Mai întâi, deconectați-vă de la contul Microsoft și conectați-vă din nou. Acest lucru vă va reîmprospăta conexiunea la serverele aplicației. Dacă tot nu vă puteți importa fotografiile, actualizați aplicația.
- Lansați Magazin Microsoft aplicația.
- Caută Fotografii Microsoft.
- Apoi loviți Actualizați butonul pentru a actualiza aplicația.
Actualizați versiunea Windows 10 și iOS
Apropo de actualizări, verificați dacă există o versiune mai nouă de Windows 10 și iOS care așteaptă să fie instalată.
- Pe PC, accesați Setări → Actualizare și securitate → Actualizare Windows și verificați dacă există actualizări.
- Pe iOS, accesați Setări → General → Actualizare sistem.
Cum să resetați Microsoft Photos
- Navigheaza catre Setări → Aplicații și caracteristici.
- Selectați aplicația și faceți clic pe Opțiuni avansate.
- Mai întâi, loviți Reparație buton. Verificați dacă problema a fost rezolvată.
- Dacă persistă, faceți clic pe Resetați opțiunea de a reseta aplicația.
Utilizați File Explorer pentru fotografii importante
- Conectați-vă telefonul la computer.
- Lansa Explorator de fișiere și faceți clic dreapta pe iPhone.
- Selectați Importați imagini și videoclipuri. Așteptați până când File Explorer scanează telefonul pentru conținut multimedia.
- Click pe Examinați, organizați și grupați articolele de importat.
- Selectați fotografiile pe care doriți să le importați. Sau, dați clic pe Importați toate elementele noi acum dacă doriți să importați toate imaginile.
Imagini originale importante
Nu comprimați imaginile iPhone atunci când le transferați pe computerul cu Windows 10. Transferați-le ca imagini originale.
- Pe dispozitivele dvs. iOS, accesați Setări → Fotografii.
- Atingeți Transferați pe MAC sau PC și verificați Păstrați originalele opțiune.
- Conectați-vă iPhone-ul la un alt port de PC și verificați dacă puteți importa fotografiile.
Actualizează serviciul Apple pentru dispozitive mobile
Serviciul Apple Mobile Device oferă interfața pentru dispozitivele iOS pe Windows 10. Resetați serviciul și verificați dacă problema de import a fotografiilor a dispărut.
- Tip 'Servicii„ în bara de căutare Windows. Lansați aplicația Servicii.
- Faceți clic dreapta pe Serviciu Apple Mobile Device.
- În primul rând, asigurați-vă că serviciul rulează. Dacă nu este, dați clic pe start.
- Apoi loviți Reîmprospăta buton. Conectați-vă iPhone-ul la computer și încercați să vă transferați din nou imaginile.
Reînregistrați Microsoft Photos
- Lansați Windows PowerShell ca administrator.
- Introduceți următoarea comandă și apăsați Enter.
- Get-AppxPackage -allusers Microsoft. Windows. Fotografii | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- Închideți PowerShell după ce comanda este finalizată. Verificați aplicația Fotografii.
Iată, sperăm că una dintre aceste soluții v-a rezolvat problema. Spune-ne ce metodă a funcționat pentru tine.