Acum câteva zile, unul dintre clienții mei a menționat următoarea problemă ciudată cu computerul său personal: Brusc, computerul repornește atunci când este conectat la Rețea/Internet, fără niciun motiv sau altul avertizare.
Problema in detalii: Un computer bazat pe Windows 7 funcționează în mod normal cu rețeaua deconectată, dar se oprește și repornește atunci când este conectat la rețea fie prin WiFi, fie prin LAN. Un alt simptom al problemei este că computerul și conexiunea la rețea (și internetul) funcționează fără nicio problemă în modul sigur Windows.
În acest tutorial veți găsi instrucțiuni pentru a remedia următoarea problemă pe sistemul de operare Windows 7: computerul repornește când este conectat la Internet prin LAN sau WiFi.
Cum se remediază: Închiderea și repornirea computerului când sunteți conectat la WiFi sau LAN.
Metoda 1. Scanați-vă sistemul pentru viruși și programe malware.
Virușii sau programele rău intenționate pot face ca computerul să funcționeze anormal. Deci, înainte de a continua să depanați problemele, utilizați acest lucru
Metoda 2. Rulați System Restore din Windows Safe Mode.
A doua metodă de a rezolva problema „computerului repornește la conectarea la Internet” este să vă restabiliți sistemul la o stare anterioară de funcționare utilizând System Restore în Windows Safe Mode. Pentru a face asta:
Pasul 1. Porniți Windows 7 în modul sigur.
1. Închideți toate programele și reporniți computerul.
2. apasă pe F8 tasta pe măsură ce computerul pornește, înainte de apariția siglei Windows.
3. Când „Meniul Opțiuni avansate Windows” apare pe ecran, utilizați tastele săgeți de la tastatură pentru a evidenția „Modul sigur" și apoi apăsați INTRODUCE.
Pasul 2. Restaurați Windows 7 la un mod anterior de lucru sigur.
1. Apăsați simultan pe Windows 
+ R tastele pentru a deschide caseta Run.
2. Tip rstrui și lovit O.K pentru a deschide System Restore...
2. presa Următorul la primul ecran și apoi selectați un punct de restaurare mai vechi pentru a vă restaura computerul.
3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a începe procesul de restaurare.
4. Așteptați până când Windows vă restabilește sistemul la starea selectată.
5. Când restaurarea sistemului este finalizată, încercați să vă conectați la rețea/Internet. Dacă conexiunea are succes, treceți la pasul următor.
Pasul 3. Instalați toate actualizările Windows disponibile.
1. Apăsați simultan pe Windows 
+ R taste pentru a deschide caseta de comandă de rulare.
2. În caseta de comandă de rulare, tastați: wuapp.exe și apăsați Introduce.
3. Clic Verifică pentru actualizări în panoul din stânga și apoi alegeți Instalați actualizări.
4. Când instalarea actualizării este finalizată, repornire computerul tau.
5. După repornire, încercați să vă conectați din nou la Internet. Dacă computerul repornește din nou când este conectat la rețea/Internet, apoi continuați și dezinstalați actualizările instalate recent urmând instrucțiunile din Metoda-3 de mai jos.
Metoda 3. Dezinstalați actualizările instalate recent.
Următorul pentru a remedia problema de repornire atunci când este conectat la rețea/Internet este dezinstalarea actualizărilor instalate recent.
Pasul 1. Porniți Windows 7 în modul sigur.
1. Închideți toate programele și reporniți computerul.
2. apasă pe F8 tasta pe măsură ce computerul pornește, înainte de apariția siglei Windows.
3. Când „Meniul Opțiuni avansate Windows” apare pe ecran, utilizați tastele săgeți de la tastatură pentru a evidenția „Modul sigur" și apoi apăsați INTRODUCE.
Pasul 2. Dezinstalați actualizările instalate recent.
1. Deschis Programe si caracteristici în panoul de control. Pentru a face asta:
- Presa "Windows”
+ “R” pentru a încărca Alerga căsuță de dialog. - Tip appwiz.cpl și apăsați introduce.
- Presa "Windows”
2. Alege Vedeți actualizările instalate pe stanga.
3. Click la 'Instalat pe pentru a sorta actualizările instalate, după data instalării.
4. Apoi alegeți și Dezinstalează toate actualizările instalate recent. *
* Notă: În special, dezinstalați următoarele actualizări, dacă sunt instalate recent pe computer:
- KB4103718
- KB4095874
- KB4093118
- KB4093113
- KB4088875
- KB4088878
- KB2952664
5. După dezinstalare, reporniți computerul și apoi încercați să vă conectați la Internet. Dacă încă întâmpinați probleme, atunci continuați cu următoarea metodă.
Metoda 4. Preveniți instalarea de noi actualizări.
Metoda finală, pentru a rezolva problema de repornire atunci când vă conectați la Internet, este să vă restabiliți sistemul la o stare anterioară și apoi să împiedicați Windows să instaleze actualizările importante disponibile.
1. Urmează pașii 1 și 2 din metoda 2 de mai sus pentru a vă restabili sistemul la o stare anterioară de funcționare.
2. După restaurare, navigați la centrul Windows Update și Verifică pentru actualizări.
3. Faceți clic pentru a vizualiza actualizări importante disponibile.
4. Faceți clic dreapta pe fiecare actualizare importantă din listă și selectați Ascundeți actualizarea, pentru a preveni instalarea acestuia și apoi faceți clic O.K. *
* Notă: În special, împiedicați instalarea următoarei actualizări:
- 2018-04 Securitate lunară pentru calitate pentru Windows 7 (KB4093118)
În plus, împiedicați instalarea următoarelor opțional Actualizați:
- Previzualizare 2018-04 a pachetului lunar de calitate pentru Windows 7 (KB4093113)
Asta e! Ce metodă a funcționat pentru tine?
Spune-mi dacă acest ghid te-a ajutat lăsând comentariul tău despre experiența ta. Vă rugăm să dați like și împărtășiți acest ghid pentru ai ajuta pe alții.