Toate versiunile de Microsoft Outlook și Outlook Web App (Outlook.com, Office365), oferă filtrul de e-mail nedorit, care vă ajută să controlați mesajele nesolicitate și rău intenționate, permițându-vă să decideți ce mesaje sau destinatari sunt nedorit. În mod implicit și pentru a ajuta utilizatorul, filtrul de e-mail nedorit este activat și mută automat toate mesajele pe care le consideră ca nedorite sau spam în dosarul de e-mail nedorit.
Filtrarea e-mailurilor nedorite, care este oferită în Outlook Web App (Outlook.com, Hotmail, Office365), este o caracteristică foarte utilă pentru a vă proteja de e-mailuri nesolicitate, dar uneori filtrarea nu funcționează în mod fiabil, deoarece marchează – și se mută în folderul „Mesaje nedorite”, e-mailurile care sunt legitim. Acest lucru duce la lipsa e-mailurilor, mai ales dacă contul Outlook.com (fost „Hotmail.com”) este configurat ca POP3, într-un program client de e-mail sau pe un dispozitiv mobil.
Acest tutorial conține instrucțiuni pentru a dezactiva complet filtrul de e-mail nedorit din Outlook Mail (Outlook.com, Hotmail.com, Office365).
Cum să dezactivați filtrul de e-mail nedorit în Outlook Mail sau Office365 Mail (Outlook Web App).
Outlook.com și mail.live.com *
* Dacă utilizați Office365 clic Aici.
Din păcate, dacă utilizați Outlook.com, pentru a vă gestiona e-mailurile, nu există o opțiune pentru a dezactiva filtrul de e-mail nedorit, dar puteți ocoli filtrarea mesajelor nedorite aplicând o regulă, care mută fiecare mesaj livrat la adresa dvs. de e-mail în căsuța de e-mail pliant. Pentru a face asta:
1. Faceți clic pe pictograma roată 
în colțul din dreapta sus și apoi alegeți Opțiuni.
2. Selectați Inbox și reguli de scanare pe panoul din stânga.
3. Faceți clic pe pictograma plus 
pentru a crea o nouă regulă.
4. La opțiunile „Când sosește un mesaj și îndeplinește toate aceste condiții”, selectați: A fost trimis sau primit > Trimis la:
5. Apoi introduceți adresa dvs. de e-mail (de exemplu, „emailul dumneavoastră@domeniu.com”) în caseta goală și apăsați introduce. Apoi lovește O.K pentru a salva modificările.
6. La opțiunile „Efectuați toate următoarele”, selectați: Mutați, copiați sau ștergeți > Mutați mesajul în dosar...
7. Alege Inbox folder și faceți clic O.K.
8. Clic O.K din nou, pentru a salva noua regulă. *
* Dacă „smecheria” de mai sus nu funcționează pentru dvs., atunci singura modalitate de a vă rezolva problemele este să marcați manual e-mailurile legitime în folderul „E-mail nedorit”, ca „Nu nedorit”. Pentru a efectua această sarcină, navigați la folderul „E-mail nedorit”, selectați e-mailul de încredere și faceți clic pe „Nu nedorit” din meniul Outlook Mail.
– În plus, puteți adăuga manual adresele expeditorilor de încredere la „Expeditori siguri” la opțiunile „E-mail nedorit”.
Office 365.
Dacă doriți să dezactivați filtrul de e-mail nedorit în Office365:
1. Faceți clic pe pictograma roată 
în colțul din dreapta sus și apoi faceți clic Poștă în secțiunea „Setările aplicațiilor tale”.
2. În panoul din stânga extindeți Conturi și selectați Blocați sau Permiteți.
3. În panoul din dreapta, selectați Nu muta e-mailul în dosarul meu de e-mail nedorit și apoi faceți clic salva. *
AVERTIZARE: Dacă selectați această opțiune, e-mailurile detectate ca spam de Exchange Online Protection vor fi livrate în Inbox. Aplicați această regulă numai dacă vă lipsesc e-mailurile legitime.
Asta e! Ce metodă a funcționat pentru tine?
Spune-mi dacă acest ghid te-a ajutat lăsând comentariul tău despre experiența ta. Vă rugăm să dați like și împărtășiți acest ghid pentru ai ajuta pe alții.