Outlook este acum clientul de e-mail oficial al Microsoft. Deși compania a renunțat la suportul pentru Hotmail cu mult timp în urmă, unii utilizatori încă își accesează vechile conturi Hotmail. De multe ori, acest lucru se datorează faptului că alte platforme trimit recuperarea contului informații la adresele lor Hotmail. Fără alte prelungiri, haideți să intrăm direct și să descoperim cum vă puteți accesa vechiul cont Hotmail.
Cum pot accesa vechiul meu cont Hotmail?
Recuperează-ți vechiul cont Hotmail
Microsoft a migrat deja conturile Hotmail la Outlook.com. Pentru a obține acces la vechea cutie poștală și contacte, trebuie să vă recuperați contul. Puteți utiliza Formularul de recuperare a contului Microsoft pentru a finaliza treaba. Problema este că puteți utiliza această metodă numai dacă ați activat verificarea în doi pași. Din păcate, dacă ați dezactivat opțiunea, nu veți putea folosi formularul de recuperare.
Pentru a utiliza această soluție, aveți nevoie de o adresă de e-mail la care aveți acces. Nu trebuie să fie contul dvs. personal de e-mail; orice cont de e-mail va face. Mergi la
account.live.com/acsrși introduceți adresa Hotmail pe care doriți să o recuperați. Apoi introduceți adresa de e-mail pe care Microsoft o poate folosi pentru a vă contacta.![Microsoft-recuperați-vă-contul](/f/48c3887b3069800565b3d5d05407d5ab.png)
Confirmați adresa de e-mail de contact, verificați codul de securitate și urmați pașii de pe ecran pentru a finaliza procesul. Microsoft ar trebui să vă răspundă în 24 de ore.
Rețineți că Microsoft vă va dezactiva automat contul dacă nu vă conectați la contul de e-mail cel puțin o dată pe an. Toate e-mailurile trimise către contul respectiv ar trebui să respingă. Dar puteți oricând să reactivați contul dacă cunoașteți parola, iar noile e-mailuri ar trebui să ajungă în căsuța dvs. de e-mail fără probleme.
Cu toate acestea, după 5 ani de inactivitate, Microsoft vă va șterge automat contul Hotmail. Dacă primiți un mesaj că contul dvs. nu există, înseamnă că nu v-ați conectat de mai mult de 5 ani și contul a fost șters. Cu alte cuvinte, nu o puteți recupera.
Creați un cont nou folosind vechea adresă Hotmail
Alți utilizatori au sugerat că crearea unui nou cont Outlook folosind vechea adresă Hotmail poate funcționa. Lansați browserul, deschideți o nouă filă în modul Incognito și accesați https://outlook.live.com/owa. Click pe Creează cont gratuit și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Conectați vechiul cont Hotmail la noul dvs. client de e-mail
Încercați să vă conectați vechiul cont Hotmail la noul client de e-mail și verificați dacă vă puteți accesa căsuța poștală. În mod ideal, utilizați un client de e-mail non-Microsoft pentru a finaliza treaba. Unii utilizatori au spus că au reușit să-și conecteze vechile adrese Hotmail la Outlook. Cu toate acestea, este posibil ca această metodă să nu funcționeze pentru toți utilizatorii.
Iată pașii de urmat în cazul în care doriți să utilizați această metodă. Mergi la Setări Outlook, Click pe Sincronizați e-mailul și apoi selectați Alte conturi de e-mail. Introduceți adresa dvs. Hotmail și parola și conectați-vă conturile.
![Outlook-sync-e-mail](/f/12b056d2e2ab3d19f9e12ae31fa05a51.png)
De exemplu, dacă utilizați Gmail, accesați Setări, Selectați Conturi și Import, și du-te la Verificați e-mailurile din alte conturi. Adăugați contul dvs. Hotmail și verificați rezultatele.
![gmail-check-mail-din-alte-conturi](/f/5fc48987d9a2a1ebddc871765e870136.png)
Concluzie
Outlook este noul Hotmail. Singura modalitate de a accesa vechiul cont Hotmail este prin aplicația web Outlook. Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Hotmail, utilizați formularul de recuperare a contului Microsoft pentru a vă accesa contul. Dacă problema persistă, conectați vechiul cont Hotmail la noul client de e-mail. Aceste soluții v-au ajutat să remediați problema? Împărtășește-ți feedbackul în comentariile de mai jos.